Пишу отзыв об интернет- заказе. Если вы не хотите, чтобы ваш заказ кинули на улице и чтобы он лежал в холоде несколько часов, прежде чем вы случайно это увидите, не советую заказывать ничего в этой аптеке. При том что доставка платная😂Служба поддержки не то чтобы не предложила вернуть деньги за доставку, а стала меня игнорировать, когда я сказала, что они нарушают закон. Никому не советую эту компанию, если не хотите ужасного сервиса и ужасного отношения службы поддержки.
Пришла в аптеку 04.05.2025, попросила обезболивающее, у меня сильно сдавливало голову, терпеть уже было невозможно. Я даю 1000 рублей, а у девушки нет сдачи и мне не могут продать таблетки, я пошла со своей адской болью в магазин менять, пришла обратно, так еще и за кассой нет ее, 5 минут ожидания сводили меня с ума, девушка подошла, я говорб я так не успею купить таблетки и прям тут умру от боли, на что мне в ответ, ну главное не здесь в аптеке умирайте.
Это что за отношение к людям? Чтобы я еще раз зашла в эту аптеку не дай бог!
Отвратительная сотрудница, которая вечно хамит, не отпускает лекарства, на которые не нужен рецепт, повышает голос. За последний месяц натыкался на неё 3 раза, просто перестал теперь заказывать туда что-то и перешёл в другую аптеку.
Что касается онлайн заказов, то все отлично, почти всегда все необходимое, даже редкое, есть.
Хорошая аптека. Профессиональный персонал, ассортимент имхо хороший. Чисто. В северном Крылатском наверное единственная аптека. Рекомендую. Есть служба заказа лекарств.
Долго. Общая очередь для тех, кто пришел забрать готовый заказ, и тех, кто пришел как в обычную аптеку и спрашивает про наличие лекарств, аналоги, дозировки и т.п.
Show business's response
Anna Ruzhina
Level 6 Internet Expert
March 4
Чистый и просторный пункт выдачи заказов и как отдельная аптека👍🏻 Фармацевты компетентные, выбор препаратов отличный, есть всё необходимое и не очень)
Отличное обслуживание, удобный заказ лекарств, большой ассортимент. Можно заказать доставку на дом, но не на весь ассортимент лекарств. Такая форма обслуживания мне нравится.
Аптека нравится тем, что при покупке можно оплатить 99% стоимости бонусами Спасибо от Сбербанка, получается самая выгодная покупка лекарств. И один нюанс - цены в самой аптеке выше, чем при заказе в приложении, поэтому советую делать заказ именно в приложении.
Работают профи. В аптеке чисто. 3 звезды за постоянно глюченное приложение, в нем цены дешевле , ввожу адрес своей электронной почты, заказываю , пишет некорректный адрес. Приходится переплачивать по аптечной цене или искать в другом месте.
Приятное место,недалеко от автобусной остановки. Работает прелестная девушка. Заказ был готов быстро,цена ниже,чем в других аптеках. Буду пользоваться непременно.
Ужасно долго обслуживают. Один человек на кассе беседует с покупателями. Очередь длинющая. Больше ни ногой сюда
1
Show business's response
Alexyanch
Level 15 Local Expert
September 27, 2023
Удобное приложение ,можно оформить как самовывоз ,так и доставку !На многое позиции цена ниже чем в среднем по городу ,но не на все конечно .Уровень сервиса и качества препаратов на высоте !
Очень удобно, что есть пункт выдачи рядом с домом! Еще бы побольше позитива и приветливости провизорам и вообще бы цены не было!!
Ну и просьба проветривать помещение, тк очень душно и жарко, и как следствие много всяких вирусов и бактерий)
Все просто,делаешь необходимый заказ,приходишь,оплачиваешь и получаешь.
3
Show business's response
Джон
Level 16 Local Expert
November 15, 2022
Отличная аптека, там работает 2 фармацевта, молодая девушка выходит к кассе моментально даже не нужно в звонок звонить, а вот другую сотрудницу можно вообще не дождаться, 20 минут стоял звонил и бесполезно.