Аптека с хорошим ассортиментом, удобной и быстрой службой доставки. Единственное, что в последнее время в ней стали цены на лекарства выше, чем в аналогичных конкурентах. Но, надеюсь, что это временно и всё вернётся на круги свои.
Хорошая аптека, но, почему-то, ее адрес пропал на официальном сайте, в результате чего нельзя оформить и получить лекарства в данной аптеке. Что произошло?
Мурад и девочки работают отлично, я представляю сколько людей проходит через них за день. Качество обслуживания не теряют. Спасибо им
Лекарства практически все бывают
Имейте совесть! Вы продаете пенсионерам лекарства( импортные) за бешеные деньги ,когда их можно приобрести за 100-200 рублей (российского производства). Прошу провести инструктаж со своими сотрудниками. У всех есть мамы и папы. Стыдно за ваш персонал!
Сегодня, моя мама пенсионер, потеряашая мужа 3 месяца назад ,пришла в аптеку за фурагином. Ваш сотрудник решил ей продать фурагин за 907 рублей (Латвия) . Где совесть? Молодой человек, у него тоже есть мама. Не стыдно?
Аптека внутри магазина Дикси. Цены не самые бюджетные.
Удобно, что можно оформить заказ через интернет, приходит смс- уведомление о готовности заказа и нужно просто прийти получить свой товар. При использовании сервиса е-аптека, стоимость медикаментов ниже, чем напрямую в аптеке.
Аптека располагается в здании магазина « Дикси». Доставка в аптеку при заказе через приложение уже через час приехала. Быстро. Принимают бонусы спасибо от сбербанка до 99% от суммы. Отличная аптека.
Аптека как сотни других, ничего особенного, кроме цен, которые на порядок выше онлайн аптек. Лично мне, поэтому, заказать онлайн и забрать на следующий день из аптеки, которая ближе к дому, гораздо удобнее
Без приложения цены прилично дороже, а так всегда удобно заказать и быстро забрать, фармацевты всегда приятные и рады тебя вылечить😂
Show business's response
Зоя Иванова
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Крайне непорядочный продавец в этой Аптеке. Забыла нечаянно кошелек с банковскими картами. Продавец сказала, что не было ничего и я ошибаюсь, а сегодня она пыталась одной из карта оплатить покупку на Яндекс-маркете, правда, безуспешно))
В зале для посетителей аптеки нет хотя бы небольшого столика, чтобы удобно было положить в сумку, купленные там лекарства. Всё приходится делать "на весу".
Самый ленивый и медленный персонал из всех известных мне аптек. Молодой парень откровенно висит в своем телефоне при тебе и не хочет даже собрать онлайн заказ. Очень частые перерывы на 15 минут.
Время работы аптеки с 9.00.
В 9.40 аптека не открыта, на двери надпись "технический перерыв 10 мин". Я прождала 20 мин (с 9.20), передо мной ещё трое человек ждали. Нет телефона для связи, чтобы узнать о причине сбоя режима работы.
Не удобное время работы. Некоторых простейших лекарств нет. Персонал приветливый. А концепция не нравится. Не удобно расположено в центре зала магазина.
Заказала самовывоз очень нужного лекарства, от которого зависит здоровье моей собаки. Эта аптека была моим единственным спасением. В итоге приехала, а все доставки отправили обратно на склад. К молодому человеку, который там работал, вопросов нет. А вот к руководству огромные вопросы : 1) почему нельзя предупреждать заранее об этом? ; 2) почему тех. Поддержка не работает? Ожидаю ответ более часа, что не особо допустимо , если вы не придумали способа решения этой проблемы. Надеюсь, вы это исправите
Аптека хорошая, но молодой человек Альберт вечно сидит в телефоне и решает свои личные проблемы. Часто заказываю онлайн с самовывозом из этой аптеки, каждый раз приходится его буквально отрывать от телефона
Из всех еаптек в округе самая неприятная по части обслуживания. Что женщина восточной наружности, что молодой человек обслуживают так, будто они отбывают наказание. Upd. После опубликования отзыва стало получше. Повышаю до 3. Но все равно заказы на уже имеющиеся в аптеке позиции обрабатываются дольше 1 часа. На Гарибальди 15 работают гораздо быстрее.
К доставке претензий нет. Но...позвонила им по телефону попросила отменить ошибочный заказ. Мне сообщили, что заказ отменен. Захожу в личный кабинет спустя полдня - заказ в обработке! Отменила заказ через ЛК. Жду возврата денег. Денег нет. 2632 руб. Звоню, спрашиваю когда вернут деньги, говорят, что типа они через 5 дней перечисляют, а там как банк..может до месяца идти! Я в шоке. Списывают за заказ значит мгновенно, а вернуть не спешат. Первый и последний раз связываюсь с этой аптекой. Сижу на карантине, денег и так нет. И еще такие заявки....
Постоянно пользуюсь услугами этой аптеки.Быстрые заказы по доставке через интернат.Цены дешевле чем в других.Отличное обслуживание.Удобное расположение.
Главное преимущество ЕАптеки для меня - это доставка медикаментов на дом. Мало аптек это делают.
К доставке и самим медикаментам нареканий нет, цены тоже нормальные.
Работа аптеки заявлена до 21 часа без перерывов, однако, придя в 19:30, увидела полопущенный щит и получила заявление: 10-минутный перерыв. Удивительные порядки. Видимо, работает много часов подряд один человек без сменщика и вдобавок не проинструктирован сначала обслужить покупателя, а уже потом идти отдыхать. Приехала издалека за редким лекарством - теперь хожу без дела вокруг, пока фармацевт отдыхает.