Делал заказ на сайте ЕАптеки, с вывозом в другой аптеке по адресу Новопеределкинская 13 - заказ #50945293, на сумму 6449р!
Заказ доставили в аптеку выдачи, но не выдавали, потому что поменялась цена на одну из составляющих заказа, а штрихкод от ЕАптеки пришел по старой цене. Не отдавали заказ мне в течение 1.5 недель, за это время со мной связались один только раз, а специалисты поддержки в чате говорили «мы создали обращение, свяжутся в течение 24 часов». 24 часа длились больше недели, все они убеждали отменить мой заказ, и «вам придут деньги мгновенно, ну или в течение 48 часов, и вы закажете новый»
Ок, отменяю заказ, проходит 3 дня, деньги не вернули. Пишу в поддержку, на что получаю ответ «деньги вернутся, когда мы расформируем заказ» !!!
А его не расформируют, потому что там накладная (штрих-код) неверная. Я не понимаю искренне, почему я должен ждать своих денег пока ЕАптека уладит свои отношения со своими партнерами, причем тут покупатель, который отменил уже заказ, и не претендуют на товар? Это ли не мошенничество?
Все устраивает.
Здесь можно купить за баллы спасибо,
Главный недостаток , расположен в недоступном на авто месте ( нет парковки) возможно упор сделан на интернет заказах.
Парковки нет рядом, если только парковаться на парковке Салариса. При этом кругом камеры висят, так что просто так авто не поставишь. В самой аптеке очередь - может мне не повезло?- потому что все забирают заказы.
Вежливый и приветливый персонал, в наличии всё необходимое есть. Можно та и просто заказ забрать. К сожалению, немного неудобно относительно метро находится - далековато
11.01 работала отвратительная фармацевт, не отдала мне лекарства по официальному рецепту из аптеки обездоливающее , которое было жизненно необходимо . Ссылаясь на отсутствие какого-то штампа, хотя печать поликлиники стояла
Просто нет культурных слов, просто удачи !
Ужасный магазин,нет слов! Заказала одно лекарство,прислали совершенно другое.Возврат не делают,обмен тоже.Больше я обращаться я в эту компанию не буду!.И цены выше,чем везде.
Сделала заказ. Всё пришло.
Но есть одна фармацевт, не знаю как зовут, такая надменная и разговаривать сквозь зубы. Как будто так клиент не я, а она и ей должна что-то.
Прошу обратить на это внимание.