Аптека хорошая выбор большой провизоры знают свою работу помогут подскажут посоветуют доброжелательные очень часто пользуюсь цены приемлемые рекомендую всем не пожалеете
Если надо купить лекарство быстро и не дорого то обращаюсь сюда, быстрая и качественная консультация гарантирована, доставка лекарств супер быстрая, оплата любая и списание баллов спасибо.
Спасибо огромное за ваш труд и любовь к вашей работе.
Для меня, как для покупателя, важно желание продавца, фармацевта в данном случае, вникнуть в то, что необходимо, найти совместное решение иногда из множества вариантов. Спасибо фармацевту Руслану за внимательность, нацеленность на диалог с покупателем и на исчерпывающие ответы по всем вощникающим вопросам.
После того, как перевели очень приятного молодого человека на другую точку, в аптеке остались мигеры, гадины, которые хамят, высокомерно общаются, как будто к ним в гости пришли. Касса работает очень долго, постоянно стоит очередь. Больше туда не хожу. И никому не рекомендую.
Очень грубый продавец/«фармацевт», не проявлял рабочую этику + переходил на личности. Попросив перестать агрессировать и не повышать тон, сказал, что я еще не знаю как он может агрессировать… Странно сбереаптека нанимает фармацевтов…
А кто-то проверяет аптеки ? Продавец, Хасанов что-ли, был однозначно под препаратами….
Еле-еле стоял на ногах, с третьего раза услышал номер заказа, а потом кое как смог выговорить «заказ оплачен» после был вообще в ступоре, пока я не сказал про пакет …. 🧐🧐🧐
Надеюсь он просто очень, очень сильно устал .
Show business's response
Анна С.
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Забираю здесь свои он-лайн заказы.
Первое, что не нравится - это расположение. Аптека находится в торговом зале (!) сетевого продуктового магазина. На фасаде здания есть вывеска, но внутри - ни одного указателя. И тем, кто идёт сюда первый раз - придётся поискать.
Второе - сама аптека прям мизерная! 2 человека ещё помещаются, а третий уже стоит за порогом. И если вдруг очередь, то толкаешься с покупателями продуктового. Электронной очереди нет.
Третье - это фармацевты. Медлительность и усталость к вечеру ещё можно понять, но вот в мой последний визит фарм просто пробила дно! Дама начала активно и с презрением высказывать мне - а какого рожна я пользуюсь этим препаратом!
ЧТО???!!! Я пришла забрать свой заказ, а не выслушивать нравоучения от фармацевта как и чем мне пользоваться!
Ну и вишенка на торте.
Я написала жалобу на сотрудницу на официальном сайте, так компания даже не извинилась! Т.е. брать на себя отвественность за действия своего персонала они не хотят!
Здесь всегда можно списать баллы СПАСИБО. А так маленький аптечный киоск внутри магазина ДИКСИ. Поэтому туда лучше всего оформлять заказы кто рядом живет.
Спросила лекарство от кашля, мне предложили Стодаль, я купила за 600 руб. Когда стала читать название на упаковке, увидела, что это гомеопатическое средство, подошла к кассе, но обменивать мне отказались. Т. е. под видом лекарства мне продали пустышку и ещё и за цену выше любого сиропа от кашля! Считаю это обманом. Три дня давала ребенку, толку ноль, зря потратили время и деньги на лечение. Фармацевт - ***, считаю это обманом!
Расположена внутри сетевого магазина, что не очень мешает Персонал благожелательный Ассортимент широкий Из недостатков-дороговата В микрорайоне есть аптеки с более привлекательными ценами
очень грубые фармацевты , дали сдачу 200 рублей монетами хотя у них были купюры, чуть ли не швырнули чек в лицо, не советую туда ходить потратите все нервы, очень дорого
Очень утомил фармацевт, в рецепте была другая дозировка, она мне доказывала, что я не смогу разделить таблетку. И не продала мне товар. Рецепт был выдан поликлиникой и соответствует форме.
Очень маленький выбор лекарств на месте, только если заказывать через интернет, а обслуживание очень долгое!!!! Прям я сначала думала, что это зависит от фармацевта , но нет, это просто бич этого места... Один медленнее другого!
Никогда нет банальных лекарств. Как не прихожу, того или иного нет у них. Или заказ. Но мне сейчас нужно, а не потом. Перестала туда ходить, нет обычных лекарств
Предыдущий отзыв написала положительный.
Сейчас нахожусь в некотором удивлении.
Зашла за заказом и решила докупить копеечный препарат. Буквально перед этим покупала его в другой аптеке в ПЯТЬ РАЗ ДЕШЕВЛЕ. Производитель и сроки один-в-один???
Теперь я поняла почему мой первый отзыв получил дизлайк.
Часто заказываю тут лекарства через интернет. Так дешевле получается. Обычно, готов заказ на следующий день. Ассортимент нормальный. Персонал вежливый.
Ужасное обслуживание молодой девушки, спрашивашь одно даёт другое и ещё возврат не делает. 21 век на дворе только у них возврат нет. Без стыда без совести ещё уходит от ответа
Раньше заказывала в этой аптеке лекарства на дом почти каждую неделю.Было быстро и удобно. Когда организация вдруг стала Сбер- тут же пропала бОльшая часть лекарств, аптека ПУСТАЯ! А те, что остались, больше невозможно заказать на дом. Так зачем такая аптека нужна? Мало того, что цены не самые низкие, так раньше я спокойно маме заказывала на дом Ноотропил, Флуимуцил, Преднизолон, всё привозили и никаких рецептов никто не требовал! А сейчас пишут: заберите в аптеке с рецептом. В аптеку я и без них зайти могу. А другую. Потому что там дешевле.
Всё, что было хорошего и удобного - всё растеряли. Больше не буду заказывать в этой аптеке лекарства. И приложение сотру, за ненадобностью... Очень жаль...
Помещение очень маленькое. Более 2-х человек там не помещается. Если очередь больше,то люди стоят в проходе магазина Дикси. Цены на лекарства очень высокие,по сравнению с другими аптеками. Если заказываешь лекарство на сайте,то доставку,для самовывоза надо ждать несколько дней,да и то,могут вообще не привезти. А оператор по телефону отвечает-работать некому. Непонятно,зачем тогда брать на себя обязательства по доставке заказов. Провизоры в этой аптеке очень грубые.
Не рекомендую эту аптеку
Дамы и господа, избегайте данную организацию. За последних 2 месяца, я дважды убедилась, что с продажей организации «ЕАптека» организации «Сбер» было нафиг продано и качество работы.
Вчера (31.07) оформила заказ в приложении, срок доставки с 15.00до 21.00
Заказ доставили за полчаса до окончания срока по доставке. Ладно не страшно, но в заказе отсутствовала одна позиция, которую я оплатила, отсутствие я заметила, когда расплатилась с курьером и он уже ушел. Вины курьера нет.
Следом я звоню на горячий номер, как оказалось, что на складе этой позиции вообще нет, что на самом деле не было оповещения, ни смс, ни уведомления в приложении. Куча извинений, составлена заявка, сказали ждать звонка, ждала час в итоге в чате с сотрудником, выпытала, что отдел не работает круглосуточно…
Итог, я оплатила товар, отсутствие одной позиции, звонка не дождалась. Я осталась, без нужной для меня товара. Из-за отвратительной работы сотрудников, страдаю я.
Убедительная просьба владельцев аптеки убрать из рекламы фрагмент где вы поете дифирамбы про доставку 24/7. На данный момент, вы не можете сделать дозаказ и доставить товар который по вашей вене был не доставлен вообще.
Сотрудник позвонил утром 1.08 сообщил, что доставка возможна только завтра с 10-16.00. меня это не устроило, на все вопросы, почему не сегодня, начало дня, мне нужен товар сегодня, мне не пошли на уступки, хотя это полностью ошибка сотрудников и организации.
отвратительная работа, всем советую пользоваться другими аптеками, есть хорошие конкуренты с идеальной курьерской доставкой
И это второй раз за лето, когда мне приходиться разбираться по вопросам своего заказа. Оценка работы 0 из 10.
Мало того, что у этой сети, цены и ассортимент не самые лучшие, но и сайт работает криво. Я два дня пытался оформить заказ\доставку в ближайшую аптеку,а когда это получилось.то я не смог оформить ПОДТВЕРЖДЕНИЕ пока не согласился на их благотворительную программу!!!!!! Т.е пока не внёс пожертвование, кнопка подтвердить не срабатывала.Это вааще ЧТО?!!!!! Сбер .что нищий? Далеко нет,мне не жаль.но не всегда это возможно,и я не люблю когда из меня вымагают,и я не могу контролировать КОМУ идут мои средства.