Не первый раз пользуюсь услугами отеля, очень довольна. В номерах чисто, всё в рабочем состоянии. В номере убирали и меняли бельё регулярно. Рекомендую этот отель. Мне очень нравится.
Заехали в номер 1224!
Такой позор прям фу...в Твери такого нет!Грязно жутко!Покусали клопы!Позор....я такого ещё не видела!Оставили на рецепш жалобу и потом позвонили ну да в ванне грязная шторка дверью защемило!Пол грязный ну вот так...что то промямлили...а так на минуточку 6000 тыс стоил этот клоповник!Я даже не сомневаюсь что вы сказали что все проверили.Вам фото выслать грязи в ване шторка.И всего остального?Отварно так врать проверили они ей богу смешно...
Не стоит тех денег которые заплатили, тюль и шторы не глажены, обои отклеились, завтрак привозят уже готовый запакованный, не известно когда приготовлен
Будьте аккуратнее, отель может заселить в номер Делюкс, в котором отсутствует рабочее место (на фото на сайте оно есть) и так же нет халатов. До рецепшна из номера получается дозвониться только с 7-го раза. Потраченное зря время на дорогу, пришлось оформить возврат. Отношение к клиентом и их времени отвратительное.
В номере чисто, но мало посуды, и были следы некачественной стиркой постельного (постельного!!) Белья. А так приятно. Если кто ищет вход - он на втором этаже
персонал на ресепшене абсолютно не компетентный. 21.04.23 вышла на оплаченный завтрак , никто из двух человек на ресепшене не смог мне объяснить куда идти. кстати если будете брать тариф с завтраком, имейте ввиду, что это не шведский стол а еда в ресторане LUNA очень второсортного качества.
Сам номер хороший, чистенько, просторно.
за свои деньги нормально, если не включать завтрак ))))
Отличный отель, придраться абсолютно не к чему.
Номер выглядит как квартира-студия. Есть стиралка, плита, посуда, ванна, холодильник и кондиционер. Плюс отличная шумоизоляция.
Обслуживание и уборка номеров на высоте, всегда все чисто и аккуратно. Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый.
Спасибо!
Очень чистый номер,по низкой цене, уютно как дома,спасибо большое, очень был доволен таким номером,вежливый коллектив персонала очень любезно всё рассказал и показал
Расположение удачное. Номера требуется более тщательно проверять перед заселением гостей.
Каждый раз при заселении обнаруживаются какие-то неполадки (забитый слив, сломанный холодильник и тд). Проблемы устраняют, но это требует времени, которое не всегда есть, особенно при позднем заезде.
В номере на 12 этаже каждый вечер и ночь из вентиляции запах кальяна, как будто сам куришь. Видимо это из-за кафе на 1 этаже. Номера чистые, есть все для жизни, но не супер, подушки не удобные.
Очень уютный, чистый номер. Есть все не обходимое. Останавливался на два дня. Очень доволен. Удобная парковка. Приветливый персонал. Еда понравилась. Рекомендую!
Очень профессиональный и качественный сервис со стороны сотрудников. Чистые, уютные и хорошо оборудованные номера. Иногда бывают несколько шумные соседи, но сотрудники помогают быстро решать такие ситуации. Немного расстраивает не очень быстрый интернет в номерах, но в остальном все отлично. Номера полностью соответствуют описанию на сайте!
Прекрасный отель, был на учебе в РАНХиГС, очень понравилось, что есть кухня, вечером вкуснятину себе готовил, как в ресторане, прекрасный вид на парк, очень близко метро, обслуживание тоже на высоком уровне, магазины все рядом, есть кафе- рестораны! Для 4-5 дней самое то!!!
На самом деле не так всё печально как видимо это есть в жизни. В номере ломинат кривой и плохо сделан. В ванной когда хочешь согреться плохая затычка для ванной, ванну набераешь и минут через 10 она почти пустая и как согреться постоянно подливать воду если только. А хочется расслабиться и получить удовольствие за что деньги плотишь. Плохая шумо изоляция слышно даже на 18 этаже что в низу происходит. Коврика в ванной нет и даже ветоши если из ванны выплеснулась вода. Волосы конечно же от предыдущих постояльцев есть ...
Ну в сравнении с таким же отелем в Питере...конечно Московский проигрывает сильно. Ушатанный уже. Убираются на троечку. В коридорах ковролин грязный. Кровати обшарпанные. А жаль. Задумка прям класс! Правда постояльцы тоже оригинальные.То рыбу жарят, то беляши...не думая, что находятся в общественном месте. В целом терпимо. Но не айс.