Yauza Motors
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
623 reviews
December 27, 2024
Отличный сервис. Доброжелательные и профессиональные сотрудники. Учитывая, неоднократно посещение мной сервиса с различными вопросами, приобрел уверенность, что проблема обязательно будет решена быстро и качественно! Последнее посещение (заказ-наряд ПА00043928) подтвердил мою уверенность. Спасибо Вам!
1
1
December 4, 2024
Не идеально, но работают вполне себе хорошо. Цены вполне адекватные, запчасти практически любые привозят сами, правда будьте готовы за это переплатить, но если запчасть не подойдете сами же решат вопрос в эту сумму. Есть удобная зона ожидания с кофе и телевизором. Всегда вежливый персонал. Чиню две свои машины тут уже не первый год и пока все нравится. Четверка (не в обиду) за редкие косяки.
2
1
November 13, 2024
Обслуживаю машину в Яузе Моторс уже много лет.Очень профессионально и быстро находят проблемные моменты и качественно их решают.Вежливый,грамотный,пунктуальный персонал.Ценник не накручивают,качество сервиса на высоте.Надёжный сервис.100% рекомендую.
1
December 22, 2024
Не первый раз обслуживаю свой автомобиль Шевроле Круз 2012г. в автосервисе ЯУЗАМОТОРС в Перово. Находят и устраняют любые поломки, что по электрике, что по ходовой. Вежливые, грамотные сотрудники, одним словом профессионалы своего дела. Последний раз посетил автосервис 21 декабря 2024г. заказ-наряд ПА00043959. Демократичные цены на работы, плюс качество проведённых работ. Рекомендую автолюбителям автосервис ЯУЗАМОТОРС в Перово.
С благодарностью, автолюбитель Аникеев Андрей Геннадьевич
December 16, 2024
Не первый раз обслуживаюсь в этой компании. Первый раз в Перово. Всё устраивает, очень приветливый персонал и качественный сервис. Немного «резануло» нерасчищенная от снега площадка перед офисом, но это мелочи, думаю временный момент. На качество ремонта и профессионализм бригад никак не влияет точно.
December 28, 2024
Недавно открыл для себя это. автосервис-качеством работы доволен. Порадовал широкий набор оборудования для диагностики авто, включая современный эндоскоп, а также компьютер для чтения ошибок последних поколений БМВ ( таких сервисов в ВАО не так много). Отдельно хочу поблагодарить мастера-приемщика Александра за его клиентоориентированность🙏🏻
September 10, 2024
Делал плановое ТО. Обслуживаюсь в Яузе Моторс уже более 10 лет. Как всегда все сделали качественно и оперативно. Дали рекомендации. Цены приемлемые, всем рекомендую. Наряд номер ПА00042191
3
January 29
Огромное!!! Огромное спасибо Валерию и всем причастным к ремонту моего автомобиля! По всем вопросам всегда на связи, проблему выявили очень быстро-и вот-машинка бегает как новая) и, да, выглядит как новая-мойка на высшем уровне. Ребята-Вы супер! От души рекомендую.
September 12, 2024
Приехал в этот сервис случайно. До этого был в других двух сервисах, делал диагностику подвески. В первом подняли на подъемник, мастер подергал за все рычаги, посувал ломик, сказал не чего не вижу все норм. Хрустит чего-то спереди говорю хруст, хруст. Чего может быть, не знаю сказал мастер, что там хрустит. Хороший хруст сам вылезет. С этими напутствиями, с тяжелыми мыслями уехал. Мысли тяжёлые были от того, пошел пятый день отпуска, предстояла поездка на море и перспектива, ждать в дороге пока хруст себя проявит характерно с надрывом не улыбалась. Ладно, поедем к другим мастерам, первая попытка обошлась в пятьсот рублей. Поискал по интернету через авито нашел, звоню, хрустит говорю, приезжайте выясним. Сколько стоит диагностика 1500. Ну все думаю норм, берут хорошо, значит и диагностика того стоит, картинка в голове нарисовалась сразу, какие то стенды, современные технологии, да и название Корея клуб подкупило. У меня Хундай Соната старенькая 2007 года, самое то, уж там то профессионалы. На следующее утро, я у них. Подняли на подъемник (стенды улетучились), подошёл к машине "спец" Сунул ломик и туда и сюда, посветил фонариком. Пришел на приемку взял бумагу, написал диагнос. Ну чего там, с волнением спросил у приёмщика, ну тут как бы это все нормально, вот мастер написал замена реактивных тяг, и пыльник шруса подтекает, а хрустит что, шепотом спросил. Нууууу, пока не знаем. Надо прокатится, поехали с приемщиком кататься. Да, хрустит, во и я говорю хрустит, слышно, слышно, а что это. Нуууу я пока не знаю. Вернулись к мастеру который смотрел, Иннокентий подойти смотри хрустит, и при нём погонял машину. Хруст конечно не такой чтоб уши закладывало, он был такой неопределённый как щелчок, тихий но явственный. Чего может быть вдвоем спросили мы, да фиг его знает, чего там хрустит машина старая, она вся залита антикором, под ним ни чего не видно надо отмывать АНТИКОР, и заново все смотреть. А, при чем тут АНТИКОР и хруст спросил я. Ну там АНТИКОР попал куда то, под какой нибудь болт, и за него и хрустит. Да уж только и смог сказать, хорошо что делаем, нуууу для начала запел приемщик давайте, поменяем стойки стабилизатора, пыльник шруса а там посмотрим, так сказать оттолкнемся. Ес, давайте, посмотрел в компьютер постучал пальцами по калькулятору, с вас 17000 тыщ! За две стойки стабилизатора плюс работа, и замена пыльника внутреннего шруса, всего-то. Ударили по рукам, назначили ремонт на завтра. По приезду домой меня стали давить смутные сомненья, поменяю я стойки стабилизатора, гарантии что хруст пропадет они не дают. Чего ждать до завтра если можно сделать сегодня. Опять прозвон по сервисам уже с вопросом по замене стоек стабилизатора. Один, второй, третий у нас все занято. И вот она судьба, да есть время на сегодня на 16:00 приезжайте, на Электродную ждем. Приехал, оформился, да берут они сведения, ну программа у них такая стоит надо все пункты забивать. Адрес какой назовете такой вам и забьют, кто его проверять будет, хоть Воркута ул. Ленина д. 15. Далее сдаешь ключи, остальное они сами делают. За это время сидишь в уютной комнате ожидания, пьешь кофе, за свой счет)). Есть еще пунктик, весят на вешелочки жёлтые жилеточки и если тебе интересно одеваешь жилет проходишь в сервисную зону и наблюдаешь процесс, походу задаешь наводящие вопросы мастера не посылают, доходчиво все объясняют. Что в итоге: у них бала акция диагностика за 499 руб. Поэтому начали с диагностики. Я не знаю почему так получилось, ну и них это хруст вызвал не понятки. Но сделали все честно, раза четыре снимали машину с подъемника, опять поднимали, что то протягивали, снимали защиту, открутили стойки стабилизатора, чтобы проверить проподет хруст или нет, не пропал. Через час сказали значит правый шрус, других вариантов нет. Посчитали замена шруса, замена пыльника внутреннего шруса и замена походу выяснилось, верхнего патрубок радиатора, всего 23000. По рукам оставил машину, сказали к завтрашнему дню 18:00 будет готова. И вот сегодня к назначенному времени поехал, хотя сказали будет готова вам позвонят. Пока ехал в метро позвонили сказали машина готова. И вот я снова в Яузе Моторс на Электродной машина стоит на улице ждет меня. Прошёл мимо неё похлопал по капоту спросил, как дела вылечили)). Прошёл на приемку, встретила как и в прошлый раз обаятельная и привлекательная девушка с очаровательной улыбкой, жаль не спросил имени, но не беда теперь это мой "сервис" узнаю в следующий раз, машина как и женщина требует внимание и ухода. А, то что я буду пользоватся только их услугами это точно, чего и вам рекомендую. Хороший сервис в Москве дорогого стоит, сервисов много, только подходы там и мастера, походу относятся к людям с позиции машин много кто нибудь и так приедет. Нет уважаемые мастера не приедут, приедут один раз и все. А постоянные клиенты это живая реклама, сарафанное радио не кто не отменял. И на последок о цене было 23000 стало 14000. Поменяли шрус изначально заказывали дороже не подошёл поставили дешевле. Не стали менять пыльник внутреннего шруса, он оказался целым, стопорное кольцо куда то исчезло поставили просто новое, и замена верхнего патрубка радиатора. Вот и все, а сегодня с утреца мы рванем на юг, на исправном автомобиле. Так что с наилучшими пожеланиями от меня вашему сервису, держите маржу, не теряйте ваш подход к клиентам и мы к вам вернемся, да еще и парочку других притащим, пусть сравнят.
6
1
January 13
С 2020г приезжаю в этот сервис и на ТО и на доп работы по замене тормозной жидкости, обслуживанию тормозных механизмов, замене масел в редукторе заднего моста и раздаточной коробке (у официалов нет работ по замене масел в раздатке и заднем мосту в регламенте обслуживания Ford Explorer). Приезжаю всегда к конкретным механикам (фамилии назвать не могу). Хочу отметить работу мастера-приёмщика Ермакова Евгения. Последний заказ-наряд ПА 00044100 от 02.01.2025г на сумму чуть более 15000 руб. Масла, фильтры, жидкости покупаю сам.
Совет клиентам - если машины возрастные не стесняйтесь спрашивать заранее и объёмы работ и стоимость.
January 25
ПА-00044424
Несколько раз заправляли здесь кондиционер. Быстро, недорого и качественно. Довольны, спасибо!
Запись по телефону, озвучивают ориентировочно цену, которая соответствует на месте
December 24, 2024
(Заказ-наряда ПА00043952) Почти десять лет обслуживаюсь в Яуза Моторс (Перово). Очень доволен качеством работы сервиса и оперативностью выполнения заказов. При необходимости всегда можно связаться с мастерами (общаюсь в основном с Юрием и Евгением) и получить квалифицированную консультацию по телефону.
1
1
January 17
Несколько раз заезжал к ребятам, все очень доброжелательно, профессионально, качественно.
В том числе снимали кардан, читали и скидывали ошибки, делали балансировку на не самой простой машине.
Ребятам респект!
Рекомендую!
ПА00044304
November 22, 2024
Очень жаль , что я поздно стала читать отзывы.. в первый раз привезли авто , сделали , потом ТО делала , ну там ничего сложного , расходники поменяли , потом началось , делают так , что к ним снова приезжаешь переделывать , и самое неприятное, что приписывают работы , ремень ГРМ и ролик , например , не меняли , а в чеке написали , у меня был свой антифриз 5 литров , его использовали и мне же его в чек приписали! ((( делала ходовую , много запчастей менялось, часть поставили а часть нет!( приезжаю в другой сервис тут же, мне показывают на подъемнике, что нет нового на месте того , где должно быть и за что с меня взяли деньги!( Больше туда не езжу ! А тем кто все - таки приехал со своей проблемой к ним .. не ждите сочувствия, проверяйте всю работу на месте и вообще все! При мне мужчина ругался , что ему помяли кузов при работе и молча отдали в таком виде машину ему ( типо так и было)
5
1
September 24, 2024
Яуза пока что мой фаворит. За 5 лет еще не нашла места, где мне было бы также комфортно и при этом, где также хорошо бы обслуживали.ТО делала, подвеску ремонтировала, тормоза, сезонный шиномонтаж. Пока что нравится все!
2
November 5, 2024
Хочу поделиться своим мнением. Начну с того, что персонал очень подробно объяснил и разъяснил, что они будут делать и сколько это будет стоить. Далее, ничего не скрывают: какие работы и дополнительные работы — чётко по тем работам, которые оговаривали. Я даже был немного в шоке от того, что нет скрытых работ, попыток обмануть — всё честно и открыто.
Советую тем, кто любит свою машину. От меня спасибо.
October 11, 2024
Обслуживаюсь у ребят на Яузе уже более 10 лет. Ремонтировал четыре авто.
Хочу сказать, что отличная станция! По всем вопросам всегда внятная консультация, не было ни разу «разводов» или «не нужной» работы.
Очень оптимально по цене/качеству и рекомендаций, что и как эксплуатировать на каком пробеге итд.
Очень рекомендую!!!
December 30, 2024
Приветливый и вежливый персонал. Решили сделать то перед новым годом, без проблем записали на нужную дату, оперативно провели то, всё понравилось, рекомендую👍
July 13, 2024
Приехал заправить кондиционер автомобиля. Заюрали ключи. Отогнали на станцию. Проверили на утечки, добавили хладогена. Цены демократичные. Хорошая зона ожидания с телевизором. Персонал приятный. Всё объяснили. После заправки автомобиль поставили у главного выхода. Мастера при работе накидывают полиэтилен на сиденья и руль.
Одназначно советую данный сервис.
3
2
August 6, 2024
Давно обслуживаю только здесь служебную машину, и свою стараюсь обслуживать тут. Радует квалификация персонала и отношение к клиенту. При ТО за символическую плату делают полную диагностику ходовой и подвески, при этом ничего не навязывают. При последнем посещении (ПА00041715), так диагностировали проблему с приводным валом, которую в другом сервисе не выявили, и дали рекомендации.
1
October 1, 2024
За неделю нахождения автомобиля в этом сервисе не сделано ничего!
Один приемщик, по телефону, обещал, что восстановят проводку, другой, по приезде в сервис и осмотре авто, категорически отказал в его ремонте (электрик не может, проводки нет и т.д. и т.п.)
Первый, продолжал утверждать, что отремонтируют, что есть второй электрик, который может и генеральный директор, который в курсе (и обещал позвонить!).. однако, придется снимать впускной коллектор, и если что, и двигатель.. но не факт, что отремонтируется..
Машина неделю стояла в сервисе - ни компьютерной диагностики, ни звонков от директора, ни чего!
В итоге, пришлось забрать авто в другой сервис.
8
1
August 26, 2024
Мой любимый народный сервис) Подход как у дилеров, при этом цены адекватные и делают все хорошо. Единственное, что тут надо записываться заранее, особенно в сезон.
1
December 22, 2024
Отвратительный сервис!!! Мало того что накрутили цену, так при этом ещё ремонтировалт машину больше месяца! Приехала в другой сервис так они за голову взялись , почитав заказ-наряд из Яузы моторс.
Итог : машина ,как была не исправно, так и осталась!
Читайте очень внимательно что дают вам на подпись в этом заведении!!! Там получается так, что вы сами принесли им все расходники, и они за них не несут ни какой ответственности!!! Если хотите сохранить свой автомобиль, проезжайте мимо этой шарашкиной конторы! Еще и отклоняют мой отзыв.
3
1
December 10, 2024
Отличный сервис. После ДТП ремонтировала аутлендер. Переднее левое колесо. Виновник без страховки был. Да, дорого вышло, но всё сделали как на новенькой. И запчасти те, что посчитала страховая и независимый оценщик. Ничего лишнего. Если бы была страховка у виновника, она бы всё покрыла. Вёл мастер Александр.
Спасибо!
2
December 16, 2024
Самый честный сервис (за 20 лет накопился черный список сервисов). Прозрачные отношения, полный фотоотчет, быстрая и качественная работа.
Особенно отмечу общение с мастером на приеме (Александр) -умеет разговаривать подробно, не сквозь зубы, максимально дружелюбен, все поясняет.
И все сотрудники приятные, вежливые
1
December 25, 2024
Нашла этот сервис случайно,а осталась с ними навсегда). Обслуживаю здесь не первую машину много лет.Все нравится цена,качество ,отношение персонала. Заказ-наряд ПА00043960
January 12
Обращался я сюда с жалобой на скрип в подвеске, поменяли в итоге все, что было нужно и не нужно на 50к. Скрип так и остался. Оказалось что это пластиковый пыльник за 500р был порван, он и скрипел, это мне в соседнем сервисе определили даже без подъемника, путем раскачивания авто.
1
December 20, 2024
На ТО теперь только к ним! ПА00043947 Персонал замечательный! Перед дальними поездками, всегда заезжаю на осмотр в этот центр! Отличный сервис! 👍🏻
October 20, 2024
В целом не плохой сервис, делал тут ТО, но не понравилось, что приехав сюда заранее, даже не начали делать авто даже начали позже на 20-30 минут, + цена оказалась выше чем при записи, получается не достоверные цены, записывался в сервис через autospot
1
1
January 17
ПА -00044290
Ремонтирую свой автомобиль в Яуза Моторс Перово несколько лет. Перешёл из другого авторизованного производителем техцентра. Это было правильное решение.
Обслуживание на высоком уровне, Персонал технически грамотен, диагностика квалифицированная, ремонт проводится качественно и в оговоренные
сроки .
Владимир
1
November 5, 2024
Мне очень нравится все делают качественное и быстро я довольна свои выбором спасибо им за работу
March 12, 2024
Хороший центр, делал ТО 50000. Все быстро, четко, цены вменяемые. Главное, что понравилось, ничего не навязывают, как это частенько происходит, то заменить , это заменить, иначе катастрофа-). Попросил свечи посмотреть, сказали ещё поездить можно, заменить решил уже сам.
3
3
September 13, 2024
Я довольна все качество ремонта отлично. Мастер часто спрашивает меня, что согласна ли делать все новые запчасти. Цена нормальная.
October 28, 2024
Проходил обслуживание машины. Большое спасибо персоналу за выполненную работу и понимание во время приема заказа. Рекомендую.
1
July 16, 2024
Все работы произведены по договорённости, качественно, быстро. Машина чистая; техзона, персонал... всё аккуратно и привлекательно для клиентов.
November 18, 2024
Доброго времени суток! Делал ТО 7 всё Хорошо. Вежливый колектив приняли с моим питомцем мальчик 40 кг. Всё Понравилось!
November 27, 2024
Быстро, вежливо, доброжелательно, есть где подождать, пока идут работы.
СПАСИБО, так держать!
September 17, 2024
Полное безобразие. Записался на 18:30 16 сентября 2024 на диагностику. Когда приехал: сказали (работник Евгений), что сделать не смогут, так как все подъемники заняты.
«Ничем помочь не могут»
Специально ехал к ним из центра. Украли 2,5 часа времени (((((
7
January 9
По первому впечатлению все у них круто. Сам ездил на ТО Хавейл Джолион, т.к. у дилера страшные очереди. Так-то как будто бы и дальше теперь буду сюда ездить. И быстрее, и дешевле.
1
December 27, 2024
Отдал авто на ТО в 11:00, а забрал в 18:00-19:00, очень долго ремонтируют, хотя нужно было поменять масло и фильтра, посмотреть визуально тормозные колодки!!!!!! У кого много свободного времени, рекомендую, делают хорошо.
October 13, 2024
Приехал , договорились что поменяют колодки, тормозные диски и масло в моторе с масл фильтром. В подарок обещали бесплатное то. Сначало не хотели, но свое слово в конце сдержали.Приехал сюда по совету, и вам рекомендую.
1
November 13, 2024
Обслуживаюсь много лет, 10 наверно. Никогда не имела нареканий. Все быстро и качественно.
January 29
Отзывчивые, максимально вежливые и максимально терпеливые и не дорого могу ответить , искали причину и не раз многократно выезжали смотрели, никто не фыркнул или надулся от моей дотошности к мелочам
Вообщем все хорошо 👍
October 1, 2024
Огромное спасибо мастеру-приемщику Юрию! Не только обеспечил качественный ремонт машины, но и помог выручить телефон, забытый мной в такси!
2
September 3, 2024
В плане обслуживания Хавейл один из лучших сервисов по цене/качеству. Плюс понравилось, что зона ожидания тут комфортная, да и вообще обстановка цивильная, как в дилерских сервисах. Встречают, консультируют, заказ-наряд всегда по делу.
2
July 18, 2024
Записался на диагностику ходовой на 18-00. Приехал без опозданий, забрали документы для оформления. После оформления менеджер поинтересовался о проблеме. Я рассказал, что есть стук на неровностях и нужна диагностика ходовой части автомобиля. Менеджер стал говорить, что будут смотреть всё (и жидкости и ремни и тормоза и электрику и двигатель). Я говорю: мне не нужно всё, мне нужна только диагностика ходовой, мне не хочется тратить время на остальное, оно в порядке. На что менеджер сказал: вам в любом случае ждать часа 1,5, т.к. ваша машина 23 в очереди. Для чего тогда существует запись? Для чего я приехал во время? Что за развод с диагностикой всего, если заказчику это не нужно? В итоге пожелал всего наилучшего и удалился из этого сомнительного места. Точно в Яузу Моторс больше не поеду никогда и никому не советую.
7
2
April 24, 2024
Пользуюсь услугами автосервиса Яуза Моторс уже шестой год. Ты и разу не было ни одного нарекания на качество обслуживания. Особую благодарность хочу выразить мастеру филиала Перово (Электродная ул., 14) Евгению. Всегда оперативная обратная связь, вежливое обращение и согласование любых технических и организационных вопросов.
Однозначно рекомендую пользоваться услугами данной сервисной компании.
2
1
August 15, 2024
Ужасный сервис, отдал машину обещали отремонтировать, за гнали только на второй день начали ремонт, нечего не сделали в машине, как всё было так и бьёт, взяли много денег ( не советую этот сервис).
4
February 28, 2024
Всем добрый день. Хочу оставить свой отзыв о компании Яуза Моторс. Меня встретил менеджер, я ему рассказал о своей проблеме на что он толком ни чего сказать не смог. Я понимаю что это менеджер и попросил его о том чтобы переговорить с механниками и рассказать что меня беспокоит. На что он ответил у нас с механниками клиенты не разговаривают, на все вопросы отвечу вам я! И вот итог: я задаю технические вопросы мне менеджер отвечает нужна диагностика, нужно смотреть, на любой мой вопрос я так ответа и не получил. Сложилось вречатление что все ответы менеджера связанные с прайсом цен. У меня в машине плавают обороты, это не приятно и я вынужден был согласиться.
Следующий вопрос был менеджера какую вам сделать мойку, на что я ответил что мне не нужна мойка, я просто хочу поменять деталь. И вот ответ менеджера: у нас мойка стоит 300 или 600 рублей так вы заехать не сможите, это просто ужас!!! Я сказал что вы меня вынуждаете платить за то что мне не нужно. Он сказал все компании так работают. И это подход к клиентам? Это просто экономия на уборщиках, лишь бы содрать деньги с клиентов. Я всегда чинил свою машину в «Авторусь» но в данный момент мне до нее ехать очень далеко. И вот скажу я вам, что после того как там починят машину они всегда отдают клиентам чистую машину и это бесплатно. Я не стал дальше продолжать спорить и слушать кто как работает, я забрал свои документы и покунул этот автосервис! Я ни кому не советую этот сервис и советовать не буду, полное разочарование!
7
2
December 18, 2024
Стабильность признак мастерства. Прекрасная диагностика. Хорошо построена работа. Заказ наряд 00043825
1