Прекрасная клиника, всегда очень уютно, атмосферно, в холле все предоставлено для малышей, мультики, раскраски, девушки администраторы очень приветливы все быстро рассказали, четко и по делу, будем и дальше наблюдаться здесь
Спасибо большое за внимательных и отзывчивых сотрудников клиники!
Дочь стоит на учете с 3х лет. о времени посещения, нам напоминают каждые полгода. Сотрудники клиники внимательно и аккуратно обращаются с ребёнком. Лечение проходит в удовольствие! Особая благодарность администратору Дружининой Елене, медсестре Диане Егоровой и доктору Торосян Н.В. за профессиональный и чуткий подход к маленьким пациентам!
Однозначно рекомендую!
Посетили клинику с двумя детьми, проверяли зрение у врача Торосян. Доктор был внимателен, также как и врач, проводивший диагностику. На что я обратила внимание, доктора не спешат: если ребенок путается в буквах, его не торопят, было комфортно. Специалисты работают на совесть.
Мне лично понравилось, что буквы показывают на экране и рядом
появляется обозначение, например, "0, 9". Я впервые стала немного понимать, как именно проверяется зрение.
Администраторы вежливы. В холле есть кулер с водой, аппарат с кофе (платный). В отзывах писали о духоте, да, есть немного, но терпимо: через открытую дверь в одном из кабинетов увидела, что окно открыто - всё-таки проветривается помещение.
Спасибо за приём!
Были на приеме с сыном. На ресепшене милые, приятные администраторы, быстро оформили, проводили на диагностику. Провели полную проверку зрения, доктор все грамотно и доступно объяснил. Прием прошел без задержек. В клинике чисто, уютно. Рекомендую!
Хочу оценить работу медсестер-ортоптисток - ребенок к ним относится как к родным, все время спрашивает "когда поедем опять к девчонкам моим в ясный взор, мама?") берет с собой разновсяческие игрушки, чтобы им показать, "девчонки" терпеливо рассматривают каждую и хвалят) видно, что им не все равно.
Насчет клиники: клиника коммерческая, ориентированная на деньги, поэтому прежде, чем соглашаться на операцию там советую тщательно взвесить всë и получить мнение нескольких врачей из разных клиник. Мы сделали одну операцию там, она прошла хорошо, от второй отказались, практически перед операцией, выслушав мнение нескольких других офтальмологов относительно целесообразности лазерной коррекции у детей.
Хорошая клиника. Удобное расположение, вежливые и отзывчивые администраторы.
Администратор Ирина помогла перенести запись на другой день, тк ребёнок заболел, а потом помогла подобрать оптимальную оправу в сочетании цена/качество.
Добрый вечер! Рекомендую данную клинику! Все понравилось, начиная с записи на прием! Администратор всегда подберет удобное время и скорректирует по необходимости. Удобное расположение, детская зона для детей, где можно порисовать/поиграть пока ожидаете свою очередь.
!5 звезд поставила,т.к. плохие отзывы модератор не пропускает!!!
Ужасно!
Обратились в данную клинику к врачу Метовой С.Х. для диагностики и назначения аппаратного лечения.Диагностику проводит не врач,а медицинская сестра,для осмотра на широкий зрачок капли закапаны были всего 2 раза,хотя в других местах всегда капали 3 и объясняли,что это принципиальный момент, оборудование скудное.Прием врача длился ровно 3 минуты, доктор не представился,не спросила анамнез и цель нашего визита.С порога сказала сразу идти на консультацию за 15.000 к руководителю клиники, назначила дополнительные обследования тысяч на 20000(здесь возможно оно и нужно,хотя цель обследования была,чтобы попасть на консультацию руководителя),хотя я озвучила,что мы были на консультации в другом месте и нам сказали лечиться пока консервативно,а какие мы делали обследования в других клиниках ее тоже не интересовало.Интерпритации исследований по диагностике нам озвучено не было,ни слова не объяснили, какая динамика,не даны рекомендации по зрительной нагрузке и необходимости замены очков.
Тут уже точно не хотят вылечить пациента,а заработать на нем.Жаль,что не поверила подобным негативным отзывам и потеряли деньги,прием у нас был платный.
Хорошие клиники прекрасные специалисты. Но цены конечно... для очень обеспеченных семей. С парковкой конечно не очень. Ну вкусно и точка рядом сделают может там места будут
Посещали данные заведение несколько раз и все было нормально . Позвонили сами на очередную проверку, записали . По факту когда пришли наш полис почему-то не могли найти в базе ( хотя до этого были уже два раза у них ).
Менеджер на ресепшене ничего толком не могла ответить . Потратили 30 мин моего времени , со словами ждите пока решим 🤦♀️. Очень разочарована в данном заведении . Когда нужно заманить, белые пушистые , а далее отвратительное отношение .
Очень понравилась администратор Ангелина Самойленко. Из всех сотрудников на ресепшн, единственная кто сразу смогла подготовить нужный комплект документов. К остальным обращались неоднократно. И результатов не было.
Было бы здорово премировать высококлассного специалиста.
Спасибо!
Пригласили на расширенную диагностику по ОМС , по месту прибытия в г. Щелково в клинику «Ясный взор» выясняется на ресепшене , что у них квоты по ОМС закончились еще в сентябре. И видите ли их врач , который нас направил на диагностику не знал об этом . И прием у них теперь платный . Меня это не устраивает -это не профессиональный подход к клиентам . Мне не жалко отдать деньги на осмотр ребенка , но тут дело принципа . Поэтому большой ДИЗЛАЙК!!!
21 августа 2024 года с 2хлетним внуком посетили детскую глазную клинику "Ясный взор". Прием по ОМС. Врач Метова Саида Хазретовна проверила зрение ребенка, выписала рецепт на очки для коррекции, дала необходимые рекомендации, назначила повторный прием через полгода. И врач, и медсестры - профессионалы своего дела и умеют наладить контакт с ребенком, чего не удалось сделать врачу-офтальмологу в детской поликлинике. Понравилось все: и приветливый администратор, и приятная атмосфера, и наличие игрового уголка для деток, и внимательное отношение к маленькому пациенту, и, конечно, слаженная работа профессионалов!. Спасибо всем! На повторную консультацию придем именно сюда, в "Ясный взор".
Просторная чистая клиника. Администратор вежливая, доктор Метова Саида очень приятная, доступно всё объяснила, новорожденный даже не заплакал при осмотре.
Остаются вопросы к колл-центру, где устанавливают диагнозы по телефону.
Посещала клинику с 1,5 годовалым сыном. Сотрудники отзывчивые и хорошо ладят с детьми. В клинике не было очереди, проверили достаточно быстро, насколько позволил сын. Остались довольны. Обязательно будем посещать клинику .
Отличный персонал,вежливый .администратор Мария очень тактична,улыбчивая и приятная девушка. Врач Кожан М.И. врач квалификацированный. Очень внимательная ,спокойная не торопиться и проводить диагностику тщательно.
В клинике чисто ,аккуратно,всегда приятно туда возвращаться . Время ожидания на стоцки регистрации в принципе нет,все очень оперативно ,мед персонал всегда на месте .помогут,подскажут и подберут время .идут всегда на встречу по подбору времени. 🤓🙏🏻
Здравствуйте! Хотим оставить отзыв о клинике
где получаешь профессиональную услугу
начиная с записи на прием! Администратор
чудесная женщина, всегда подберет удобное
время и скорректирует по вашим вопросам.
Далее сама клиника, очень удобное
расположение, есть парковка, кофе, легкий
перекус, детская зона для детей, где можно
порисовать/поиграть пока ожидаете свою
очередь. Ну а врачи это наши боги медицины @®
наш врач Кожан Мария Ивановна, профессионал
своего дела, и профессионал в общении с
детками! Ведь так важно наладить контакт с
ребёнком, что бы он доверился врачу и
разрешил осмотреть. Врачи ассистенты которые
проверяют зрение тоже очень добрые и
профессиональные в общении с детьми! Мой
ребёнок, который плакал у всех врачах и не
давался осмотреть себя, в клинике Ясный взор
получает колоссальное удовольствие от
взаимодействия с врачами! Для меня как для
мамы это огромный плюс! Ну и еще, бонусом ко
всему, это то, что можно обратится по полису
ОМС. В общем одни плюсы! Советуем вас всем
своим близким и друзьям!
Мы наблюдается в клинике ясный взор уже 2 года.Всем довольна Я как многодетная проходу лечение глаз двух детей каждые 3-4 месяца ,а третий под наблюдением .Клиника отличная персонал преветлив,.читаю отзывы о том ,что некоторым навязывают не нужные процедуры или дорогие.Я не соглашусь.Мы проходим лечение по ОМС и тоже делаем платные некоторые обследования .Но они необходимы.И я это понимаю.Отдельная благодарность врачу Кожан Марине Ивановне.Все объяснит и разжует У моих детей прогрес.Лечение помогает и я это вижу ..Кожан Марина Ивановна, отличный специалист своего дела.Однозначно рекомендую клинику ясный взор в Щелково .
Обратились в клинику Ясный взор сначала с сыном, а затем с дочкой. Диагноз поставили быстро, правильно, расписали тактику лечения и все подробно объяснили. Проходим аппаратное лечение каждые 4-6 месяцев, это позволяет поддерживать остроту зрения и даёт нам надежду на исправление наших проблем с глазками в будущем. Врачи профессионалы, вообще весь персонал молодцы, вежливые, идут на встречу, помогают оперативно решать все вопросы возникающие по ходу лечения. Особенно хочется отметить нашего лечащего врача в клинике Щелково Кожан Марину Ивановну, врач знает своё дело, чувствуется профессионализм и ответственное отношение, доброжелательность. Назначенное лечение даёт положительные результаты, врача и клинику однозначно рекомендую. Обследование можно пройти по омс и платно, также и лечение в зависимости от того какая у вас проблема.
Нам с ребенком очень понравилось с первого посещения. Приём по ОМС. Шли с целью аппаратного лечения. По ОМС прием и только 2 аппрата, поэтому взяли платный курс. Лишних навязываний не было. Обследование долгое, некоторое раньше мы даже не проходили. Подход к детям здесь индивидуальный. Даже самые маленькие не плачут. Самая неприятная процедура закапывания в глаза для расширения зрачка и то здесь детками переносится хорошо. Для нас это всегда было самое трудное, но здесь ребенок даже не сопротивлялся. Администратор на ресепшен, мед.сестры и конечно доктор Кожан М И просто умнички. Атмосфера доброжелательная и распологающая. Про результаты лечения напишу позже, лечение только начали.
Сегодня посетили клинику для проверки зрения у ребенка перед школой. Очень вежливый, спокойный, доброжелательный персонал. Прошли диагностику и консультацию врача.Такого отношения и проверки зрения я не видела в нашей поликлинике. Все было на высшем уровне. Посоветовала проверять зрение детям всем своим знакомым только в "Ясном Взоре". Удачи Вам и процветания.
Навязывание услуг - это капля в море. Во всех клиникам мы встречаемся зачастую с подобным. На деле - очень много слов, врач, месдсестры очень дружелюбно всё рассказывают, но больно очень ШАБЛОННО. Как дело касается дополнительных вопросов - ответа нет, либо он очень размыт, что соответствует ещё большему количеству возникающих вопросов. Столкнулась с ужасом сейчас в ведении их документации. Запросила выписки всех посещений. Так вот с ужасом поняла, что в выписка половина визитов не отображается! Это как??? Забыли записать? Специально не вносят информацию? Опять же вопросов больше, чем ответов! Однозначно прекращаю пользоваться этими клиниками! Очень неприятно наблюдаться было с 2016года и половину историй недосчитаться!
Отличная клиника. Лечимся в этой клинике уже 5 лет , нравится что есть курс лечения бесплатно по полису нам очень помог, часто заказываем здесь очки, стёкла есть разные на любой карман и дорогие и подешевле.
Великолепное внимание . Чуткое отношение . Медсестры, врачи все на высшем уровне.
Щелковский филиал лучший по отношению к потребителю .
Отдельная благодарность администратору и просто отзывчивому человеку Настрадиной Марии.
Лечите глазки тут!
Плохое место, обманывают, поставили диагноз один, назначили курс. Решили обследоваться в другой клинике там сказали что нас обманули. Делали возврат потраченных денег, нам еще и нагрубили, вопрос решился после обращения в суд.
3
4
Елена Меньщикова
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Пожалуйста, научите ваших врачей общаться с пациентами на человеческом, а не на медицинском. Постоянно сыпят специфичными терминами и раздражаются, когда говорю, что не понимаю их.
Обычно врач (а они у нас каждый раз разные) после этих слов начинает что-то объяснять, чтобы мне стала понятна хотя бы общая картина. Но сегодня врач ответил мне "главное, что я всё понимаю".
Знаете, это прекрасно, когда человек разбирается в вопросе и хорошо выполняет свою работу, НО, как сказал мне тот же врач "я вас ни к чему не принуждаю, просто информирую/консультирую". Речь идёт о здоровье моих детей. Решения принимать должна я. А для того, чтобы принять хоть какое-то решение, мне нужно понимать о чем речь!
Я не врач, я экономист, я другие термины понимаю. И я никогда не общаюсь с другими людьми терминами, если они не в теме.
Очень надеюсь, что для данного врача хамство нетипично, иначе как вообще он может работать с людьми?
К диагностам, мед.сестрам и администраторам претензий нет
Внимание родители!! Не совершай наших ошибок и не теряйте деньги. Во первых, заманивают тем, что часть анализов можно пройти по омс. А дальше начинается раскрутка на исследования, которые проводятся только у них в клинике (нас взяло сомнение и мы начали искать в подобных клиниках и о чудо, эти исследования проводятся только в клиники "ясный взор" на неглинной). Порозило другое, после каждой процедуры, врач давала таблетку для сосудов. Три сеанса спустя нам сообщают что таблетки закончились инета ничего страшного если пропустить 1 раз. Но через 2 сеанса все повторилоси 3 раза подряд. Лечение длилось 10 дней, стоимость не включая исследований 22к и такое халатное отношение. Мы нашли альтернативу в аналогичных клиниках Подмосковья электросталь, сергиев посад, павловский посад) найдите сами и там часть (комплекс исследований стоит внимание 3900, а само лечение 10днеаное 7к. Соответственно в 3 раза меньше. Делайте выводы. Прошу прочесть и сделать выводы. Мы очень разочарованы
1 звезда что модно просто проверить зрение по омс, 2 звезда нет очереди.
Были с ребёнком первый раз в Москве потомс, все очень понравилось, глазки закапали, сосудики посмотрели, все рассказали объяснили. Второй раз пришли по омс... щелково. И оказалось только проверить зрение, у ретенка сд 1 тип и проверка глазного дна и сосуды очень важно для такого пациента! А это уже платная услуга. Я отказалась. Но вдобавок получила список платных услуг для лечения на аппарате миопии. Когда отказалась от дальнейшего платного обследования, сразу можно было было принести просто справку от невролога и ещё линза платная тоже не нужна, главное приходите на бесплатное лечение! Записала ребёнка в лдц 9 к офтальмологу, врач посмотрела все дала рецепт на очки и сказала лечение на аппаратах эффективно, когда вы лечить, а после все возвращается в исходное положение. И в лдц ребёнок получает бесплатную медицинскую помощь.
Заманили нас туда пафосным объявлением в группе для многодетных. Клиника профессора, в честь дня защиты детей приглашает на диагностику. Думали там что-то серьёзное. А по факту обычная проверка зрения на 2 аппаратах(заняла пару минут) и "консультация" врача, которая заключалась в выписке направления в их клинику и рекомендация линз для очков по 9500 за штуку. Живём во Фрязино, диагностика в Королёве, а клиника в Щёлково. Первый приём по полису бесплатно, только по записи. В клинике нет парковки, от слова совсем. Вернее она есть, но принадлежит другому предприятию и туда нельзя. Мне предложили припарковаться на другой стороне дороги, куда нужно объехать километра 1.5, а потом чтобы развернуться домой, нужно проехать ещё 3. Времени на это не было, я перегородила выезд и меня проконсультировали быстрее, дали номер телефона для записи. Только не правильный😂
Врачи обычные, ничего нового не предложат. Классическое лечение. Раньше можно было записаться на курс по ОМС, теперь все + платная программа. Имейте в виду, когда посещаете клинику
Наблюдаемся по полюсу около года. Платных услуг не навязывают. Ребенок маленький поэтому полный курс аппаратов не высидит, назначают бесплатно 3 аппарата. Все нравится, врач хороший. Прогресс есть, это самое главное
Лечили зрение у ребенка и наблюдаемся уже несколько лет по полису ОМС московской области. Прекрасная диагностика и аппаратное лечение. Много процедур входит по полису, а платные "навязывают аккуратно" и не обижаются, если не соглашаемся. Хороший центр, рекомендую.
Очень удобно, что в Щелково есть клиника «Ясный Взор»! Здесь можно пройти диагностику зрения и аппаратное лечение. Персонал вежливый, компетентный. Советую эту клинику!
Уже 3 года ходим туда. Раньше они были в детской поликлинике на Фрунзе 1. Персонал очень вежливый, добрый. Доктора грамотные. Можно и по ОМС достойное лечение получить. Есть платные услуги. Навязываний нет. Все очень качественно.
Худшая клиника. Мня порадовало, что не заметили косоглазие у ребенка.Хотя оно явно видно даже не специалисту. Сказали все хорошо. Заключение клиники Геймгольтца и МНТК Федорова им побоку. Главное Вы обязаны пройти платный осмотр у нас. а нужно было всего лишь воспользоваться аппаратом для лечения косоглазия. Мало того что аппарат самый дорогой среди всех конкурентов, так будьте добры еще платный осмотр пройдите. Выкачка денег и только.
Выражаю огромную благодарность врачу Марине Ивановне и всем сотрудникам клиники в Щелково. Ребенок проходит лечение и результаты радуют. Прогресс на лицо. Спасибо!!!
отвратительное место. направили в данное учреждение после диагностики выездного офтальмолога. Офтальмолог сам записал нас на определенную дату. Ребенок с особенностями развития.
Приехав в данное учреждение в назначенные дату и время, выяснили что принять нас не смогут,так как нас не записали. попытались выяснить как же так, показали фото с назначенным датой и временем и тут оказывается тот выездной офтальмолог не имел права никуда записывать, в данной клинике к ситуации отнеслись крайне негативно, не пытались разобраться в ситуации, отказались помогать в решении конфликтной ситуации. книга отзывов прошнурована и пронумерована,но!очень много таких же ситуации описаны в ней. Книга жалоб не обрабатывается, обратной связи с октября месяца так и не было. Не рекомендую данную клинику. поберегите свои нервы и драгоценное время.
Проверили зрение ребенку по ОМС, всё объяснили , предложили аппаратное лечение тоже по ОМС + по желанию доп.лечение платно.Мои рекомендации, всё понравилось.