Очень приятный, приветливый персонал. Проверили зрение, подобрали оправу. Прислушиваются к пожеланиям, дают дельные доступные советы. Очень рекомендую. Оформляла очки под заказ 11.12.2023
Квалифицированный персонал. Качественная проверка зрения, при заказе очков можно выбрать из нескольких вариантов с учетом всех пожеланий. Заказывали очки для мужа и мамы, очень довольны. Большое спасибо консультанту Наталье Г.
Подобрали очки при астигматизме . Я всю жизнь даже не подозревала о такой особенности своих глаз . Просто не понимала , почему в обычных очках ходить сложно . Спасибо большое врачу офтальмологу , которая реально открыла глаза мне. Овер получились замечательные !
Хамское отношение специалистов колл-центра. Заказывать что-то на сайте вообще не хочется, чтобы потом не общаться с этой вечно злой на жизнь женщиной (уже не первый раз пыталась заказать так). Вместо «здравствуйте! Вы позвонили в сеть оптик Ясно. Меня зовут ***. Чем я могу помочь?» просто «а-ле, говорите». Вы это называете «заботой о клиентах»?
Про сами салоны могу оставить положительный отзыв, очень понравилась работа офтальмолога. Но интернет-магазин просто оскорбляет всю организацию. Советую руководству послушать, как общаются их сотрудники и принять меры. Задача колл-центра уладить любой негатив (тем более, что его не было) и решить проблему положительно. А в итоге «а-ле, че надо?»
Больше не хочу даже пробовать покупать в этом интернет-магазине.
Хорошее место. Проверил зрение, купил очки. Покупкой доволен. Очки комфортные. На счет цен могу сказать что сейчас везде и все дорого спасибо Пу.. Персонал вежливый и на мой взгляд компетентный. Рекомендую.
Очень быстрая доставка,заказывала и с доставкой курьером и по почте.по почте по Кировской области пришли на следующий день.еще и подарочки положили,маленькие фирменные шоколадки две штучки и салфетки.,благодаря салфеткам,я линзы надела сразу,чистыми руками.Спасибо вам огромное!!!