Поиск

Ясенево

4,4

562 оценки

Оцените это место

249 отзывов

По умолчанию

Знаток города 14 уровня

Отличный автосервис, меняем тут регулярно резину, недалеко есть ТЦ, где можно сходить в Спортмастер, пока ждёшь звонка от автослесаря.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Хацкевич

Знаток города 6 уровня

Хамское поведение сотрудников . Мужчина , принимающий мою машину практически перешёл на крик после того, как у нас возникло крошечное недопонимание . Женщина , принимающая оплату , судя по ее выражению лица и тону , готова была в меня плюнуть , на столько ее злоба разобрала , после того, как я отказалась в документах ставить подпись ,что не имею претензий к сервису и оплачивать ещё до того, как получила машину . Мой отказ вполне логичен, т.к., например, мастер , выгоняя из бокса мою машину, мог ее поцарапать и тд. Советую сотрудникам пропить курс глицина . Муж просто спросил , положили ли в машина обратно болты , так вместо того , чтобы просто ответить:" да , положили " , сотрудник начал дерзить . Это стандартный вопрос . Потому что нам уже один раз их не положили . И пришлось возвращаться . Если руководство это читает ,то в комментариях можете оставить номер телефона для связи или почту . Дополню отзыв после вашего ответа . Вы не выдергивайте из контекста фразу про собак . Я процитирую наш диалог с вашим неуравновешенным сотрудником : - Вы со мной так общаетесь , как будто я вам сделала что-то плохое - собаку вашу убила . -Вы бы и не смогли ее убить ,у меня стафф - А я и не стала бы . Я люблю собак. У вас тут тьма отрицательных отзывов из-за хамства ваших сотрудников. Если им так не по душе их профессия , что они просто брызгают желчью ,то всегда есть вариант уволиться и перейти на другое место работы .

Посмотреть ответ организации

Александр Николаевич

Знаток города 7 уровня

Работают качественно, быстро. Запчасти можно заказать у них на месте, приезжают так же быстро, максимум на следующей день. Работают русские.

Ольга К.

Знаток города 8 уровня

Очень понравился сервис, первый раз обратилась, и все починили. Твердая пятерка. Другие сервисы не брались за работу.

Имею Право

Знаток города 3 уровня

Не могу согласиться с теми кто хвалит сервис.Мне было отказано в обслуживании без обьективных причин!Сказали,что нет времени и надо записываться.Куда записываться?Вот в это?)

Посмотреть ответ организации

Алекс К.

Знаток города 4 уровня

Давно обслуживаюсь в этом сервисе. Удачная компоновка персонала и местоположения сделали своё дело. Удобно добираться, приятный,профессиональный коллектив. Что еще нужно.

Посмотреть ответ организации

Виталий Сергеев

Знаток города 9 уровня

Очень хороший добротный сервис, где не навязывают дополнительных услуг и не разводят клиентов. Пользуюсь их услугами уже несколько лет и знакомых туда подтянул, тоже теперь обслуживаются только там.

Посмотреть ответ организации

Принцип домино

Знаток города 2 уровня

Высокие цены на зап части при низком качестве проделанных работ.Многие работы на сервисе не делают в принципе.Не рекомендую.

butovo2305

Знаток города 9 уровня

Работает сервис давно, чинить автомобили умеют, в обмане замечены не были. Всегда предлагают на выбор запчасти оригинал или подешевле. Гарантию выдерживают. Начальство и ремзона славяне. Спрашивают, надо ли положить в багажник снятые детали. Комната для клиентов, кофе, телевизор, оплата картами. Удобно. Я им доверяю.

Андрей Новиков

Знаток города 9 уровня

Техцентр небольшой я привозил туда Мерседес в ремонт . Охрана и персонал были вежливые,место для парковки есть мастер приемщик судя по разговору с клиентом грамотный и лишнего не наговаривает состороны видно не разводил клиента.

John Harmon

Знаток города 2 уровня

Призжал на диагностику и ТО остался невероятно доволен!!! Быстро, качественно, в срок) большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Андриан Л.

Знаток города 5 уровня

Самый лучший автосервис. Все сделали на отлично и приемлемая цена. Рекомендую!

larik2087

Знаток города 10 уровня

Лучшие. Никогда ничего лишнего. Все по делу. Доверяю только им.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т.

Знаток города 5 уровня

Обслуживаю автомобиль уже не первый год в этом техцентра. Всегда все четко и по делу. Вежливые и профессиональные работники.

Посмотреть ответ организации

Dmitry Tolstunov

Знаток города 15 уровня

Делают всё, что могут. И запчасти находят. По оптимальных (по моему мнению) ценах. Идут на встречу по максимуму.

Анонимный отзыв

привет!в воскресенье поехал к ним проходить т.о.по ценам ничего не скажу-недавно только взял БМВ-и особо нигде не приценивался-обошлось-в 11 примерно-с заменой тормазухи.самое печальное-то что они написали в рекомендациях-эксплуатация а/м запрещена!приговорили на саленблоки по кругу,рычаг,колодки диски,и замена корданного вала-ну рублей на 70 примерно!вчера поехал к официалам(правда не БМВ)прошел диагностику-ннничего,ничего,ничего кроме дисков и колодок они не подтвердили-сам с ними проверял!отсюда делаю вывод-что в ясенево меня просто хотели развести-видимо корданный вал у них там лежит ржавеет-а они никак впарить никому не могут!вобщем не поеду я к ним больше!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Морозов

Знаток города 17 уровня

Сервису уже дет 20, коллектив на 60% не меняется. Хорошее качество, приемлемые цены, без разводняка, что сейчас редкость. Я всем доволен

Alexey M.

Знаток города 11 уровня

Быстро и качественно. Пока нарицаний не было. Наличие комплектующих. Приветливый персонал.

Мурад Р.

Знаток города 4 уровня

Недовольные лица, обратился с просьбой помочь, сказали не поможем. Чтобы вам всю жизнь в помощи отказывали.

Посмотреть ответ организации

Lodochnik430

Знаток города 4 уровня

Дно , хамство . Не советую сюда приежать. С мастером не разрешают говорить . Не посещайте это место

Посмотреть ответ организации

Илья Р.

Знаток города 2 уровня

Отличный техцентр! Обратился за помощью по поводу проблем с двигателем на Mercedes. Вежливо и быстро ответили по телефону , назначили удобное время специально для меня. Приехав в сам техцентр был приятно удивлён , манеры общения персонала на уровне , все оперативно и качественно. После проведения работ двигатель стал работать как часы. Обращался в конце 2015 года и по сей день все отлично. Спасибо вам!

Юнусжон Арзиев

Знаток города 4 уровня

Супер дорогое место, не советую!

Анонимный отзыв

Отличный автосервис . Приехала с проблемой не работала муфта кондиционера приехала четко на замену (приговорили дилеры, но мне показалось очень дорого) мастер сделал диагностику и что вы думаете , оказалось что муфта работает! просто проводок питания оторвался. Спасибо Вам уберегли от дорогого ремонта. Еще сделали диагностику ходовой рекомендовали поменять стойки стабилизатора. Я записалась, в назначенное время меня уже ждали) пока разбирали мою машину, их служба доставки привезла нужные запчасти и через 3 часа, мне отдали мою машинку и все звуки (лишние) прекратились. Спасибо Вам за честность и правильность обслуживания. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ автосервис !

Анонимный отзыв

Обслуживаемся в этом сервисе давно - больше 10 лет. Мы с мужем и еще друзей привели - т.е. в итоге нас там на немецких машинах много. Сами за 10 лет поменяли уже десяток Ауди, Фольксваген, Мерседес и БМВ. Возраст машин тоже был разный. 10 лет назад были б.у. машины, сейчас уже покупаем новые - и облуживаемся у ребят после окончания гарантии. Но тем не менее - проблемы были разной сложности - и в общем, сервисом довольны. Потому что прекрасно справлялись и со сложными ремонтами. Диагностика совпадала с официалами (когда были дорогие ремонты - страховались - ездили перепроверяли диагноз). Конечно, конфузы были, но вото за 12 лет могу перечислить все: 1. - однажды поменяли резину (у меня впереди была дальняя дорога, о чем предупредила мастера) - но накачать вообще забыли - хорошо, не поленилась заставить проверить давление. 2. В другой раз, когда продавала фольксваген - подлезали к номеру двигателя - и обнаружили, что куча каких-то болтов вообще отсутствует (те. везде вместо 4-х -по две штуки) - мне мастер с чужого сервиса показал. 3. После ремонта двигателя - они его вообще на один болт только прикрутили и у меня при движении иногда двигатель с грохотом туда-сюда летал под капотом - и в Ясенево не установили причинугрохота.В итоге поехала в другой сервис - там и обнаружили, что плохо прикрутили и плохо сделали - переделывала еще за 1000 евро... - ну, в общем, небрежность у мастеров есть, 4. фару заднюю на Ауди 6 (двухлетка тогда была). какой-то дедок в сервисе без моего ведома вдруг стал разбирать (увидела это через смотровое стекло). Пока к нему дошла - он уже успел сломать крепеж - и с тех пор она стала постоянно запотевать и перегорать лампочки). Зачем он это сделал - фиг знает, но, видимо был не в курсе, что стояночный сигнал у моей Ауди только один должен гореть сзади (левый). Вот он и решил разобраться с правым... Все случаи досадные, неприятные, но их 4.. А обращались за это время , наверное, уже 100 раз, если не больше. ... Так что - неприятности могут быть везде - надо следить по возможности. Мастера смены - на мой взгляд - все отличные ребята. Но, видимо, бывает, халтурят именно мастера, которые делают

Misha Malina

Знаток города 2 уровня

Чинился на сервисе два года.Недавно принял решение взять более серьезный аппарат для себя и пришлось расстаться с автосервисом в Ясенево ,ввиду понимания невозможности ремонтировать мою новую машину должным образом в этом месте.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 9 уровня

Обслуживаюсь по шиномантожу и хранению колёс здесь с 2016 г. Раньше всё было быстро и идеально. Сейчас хочется сменить шиномонтаж. К просьбам не прислушиваются, приходится переделывать. Записываешься на определённое время, в надежде на быструю работу, но ребята не торопятся - время тратится на перекуры, болтавню и неторопливую работу. Есть окно, можно наблюдать. Раньше шиномонтаж был 40 минут, последний раз с переделкой практически 2 часа.

Сергей Юшинский

Знаток города 14 уровня

Регулярно делаю тут ТО, нареканий и претензий не было, мастера на лишние услуги не разводят, часть спорных моментов фотографируют. Можно рассчитаться картой.

Сергей Бешеля

Знаток города 13 уровня

Делал коррекцию света фар. Быстро не дорого

Посмотреть ответ организации

Сергей Куталев

Знаток города 21 уровня

Хорошее место, квалифицированные мастера. Нормальные цены

Марина И.

Знаток города 8 уровня

Отдала машину на ТО, мне позвонили и сказали что необходимо поменять помпу и 2 клапана, а так всё хорошо. Ок, менять так менять. На авто езжу только за город по выходным, наступает день выезда, еду по трассе и тут начинаются приколы: при разгоне машину дёргает, чего раньше ни разу не было! В душе надеялась, что топливо попалось некачественное, перезаправилась - увы нет, не в топливе дело. Ладно, может совпало… а нет, нечего подобного. Сегодня второй прикол высветился на дисплее «Проверьте накладки тормозных колодок», Вот как так сразу после техобслуживания??

Павел Львович

Знаток города 11 уровня

Отсутствие уважение к клиенту, непрофессионализм зашкаливает

Посмотреть ответ организации

Игорь Луценко

Знаток города 5 уровня

Приехал , с квадратными лицом и таким же голосом с порога со мной общался аднимистратор) я развернулся и ушел. Никому не рекомендую обращаться в учреждения с таким отношением к клиенту.

Посмотреть ответ организации

Сергей Панфилов

Знаток города 8 уровня

Снесли техцентр, где обслуживался много лет. Был в этом 1 раз, спонтанно. Персонал понравился. Вроде норм, нет пока доверия и понимания что с ценами на услуги, дорого или дёшево. Не все делал у них, другую услугу уехал делать в другой сервис в другой район. Цены оказались на уровне. Ставлю 4 потому, что не знаю вернусь туда или нет. Фото не делал.

Алексей

Знаток города 18 уровня

Место огонь! Мастера молодцы!! Не первый раз выручают.

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 14 уровня

Оказали помощь быстро и без записи. Спасибо большое приёмщику.

Владислав мащенко

Знаток города 16 уровня

Удобная, уютная комната ожидания. Делал замену антифриза просидели больше двух часов.

Юлия

Знаток города 7 уровня

Кондиционеры чините? Чиним? А мой почините? Нет Почему? А Гугл вам в помощь! Удивительное сочетание хамства и безграмотности. На рецепе сидит женщина. Зачем? Хлопать глазами и звать «Максима». А что Максим? А Максим отрастил бороду пока сидел в сервисе и ждёт пенсионного возраста, но вот работать вообще не хочет.

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 2 уровня

Была в этом сервисе пару раз. Цены выше среднего,отношение хамское. И не надо мне отвечать на мой комментарий! Кто читал и читает ваши переписки с клиентами,давно сделали и еще сделают выводы!

Анонимный отзыв

Ничего подобно, что указанно в отрицательных отзывах, мной за два года онаруженно не было. Уже два года регулярно обслуживаю у них свой мерс, всем доволен, хороший сервис.

Сергей Фомин

Знаток города 7 уровня

Попробовали обслуживание в первый раз. Клиентоориентированность на 5+. Что будет по технической части, посмотрим что время покажет. Но надеюсь и мастера не хуже менеджеров в офисе :)

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Меняли масло данные «мастера» и новый масляный фильтр накрутили на резинку от старого фильтра. Мастер приемщик выкатил машину, мотор дизелит. На мои вопросы что вы сделали ответили, что это нормальная работа мотора (пробег 30тыс). Заставил вернуться и посмотреть. Нашли и устранили. Стоит ли доверять свои авто таким «мастерам», которым плевать на клиентов и свою работу. Никому не рекомендую

Татьяна

Знаток города 2 уровня

обратился в данный сервис с проблемой: нет зарядки аккумулятора, в результате развели на деньги сняли за ремонт 15000 рублей, хотя новый генератор стоил 8000рублей плюс замена 2500-3000руб. так что сами смотрите обращаться сюда или нет.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 18 уровня

Неплохой сервис. Обращался к ним пару раз, работы сделаны, сроки соблюдены.

Paulino Pesce

Знаток города 22 уровня

Хороший автосервис с намеком на удобства. Можно сделать все процедуры с колесами и даже помыть их. Цены выше среднего ценника, но это не страшно, всегда можно поторговаться и выбить скидку...

Серый Р.

Знаток города 4 уровня

Встретили радушно посоветовали хорошего, грамотного специалиста обязательно поеду ремонтировать машину.

Посмотреть ответ организации

Наталья Левандовская

Знаток города 17 уровня

Внешне выглядит очень стремно того и гляди развалится! Не раз слышал негативные моменты не только от знакомых,но и от близких мне людей!Не тратьте свои деньги и нервы! Не рекомендую!

Фёдор Бамбукович

Знаток города 21 уровня

Дорого и нет мойки! Например, из-за отсутствия мойки, они балансируют ГРЯЗНЫЕ колеса. А ведь это элементарно недопустимо.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 20 уровня

Хороший сервис , минусы имеются Но близко и быстро

Елена Шершнева

Знаток города 11 уровня

Замечательный спальный район, очень зеленый и тихий.

Посмотреть ответ организации

Ильичев Андрей