Само здание очень красивое, персонал вежливый и готовый помочь, что нам показалось не характерно для Москвы)).
Но мы были ночью и туалет, который мы с ребенком очень долго искали, в итоге был грязный, на полу лужи, запах, унитазы как в поезде (мы привыкли к аэропорту, поэтому на контрасте, сильно впечатлились).
Удобное расположение. Рядом Ленинградский и Казанский вокзал. Большой, есть магазинчики и места где можно перекусить. Ремонт сейчас идёт косметический.
Очень удобная зона ожидания для инвалида. Всё по последнему слову техники. Приятный персонал на этой территории. Всегда пользуемся помощью для мало мобильных пассажиров. Всегда было безупречно. Удивило, что последний раз на телегу с вещами можно было поставить только две сумки, сказали таковы правила ввели. В результате телега у носильщика пустая а мы тащили сумки к поезду в руках. А одновременно и ребёнка инвалида за руку вести. Пересмотрите правила, пожалуйста. Инвалиду на реабилитацию берётся обычно много вещей.
Красивый вокзал, все чисто уютно, сказывается недавний ремонт. А вот камеры хранения работают только с терминалов, а к ним очередь. Сколько людей стоят возле ячеек, мучаются со сканером, а арендовать ячейку не получается. Времени и нервов уходит куча. Нет ни вывески ни обьявления, что сканер не работает
Расположен удобно, легко можно доехать на метро, туалеты чистые, почти нет неприятного запаха. Персонал приветливый, всегда помогут вам. В кассах обслужат быстро и вежливо.
Прекрасный, светлый и просторный вокзал. Парковка удобная, нахождение касс и сервис центра так же удобно, при в ходе. Зал ожидания просторный , светлый с множеством магазинчиков и большим ассортиментом товаров в дорогу, есть все необходимое. Туалеты и камеры хранения расположены в цокольном этаже, имеется лифт. Туалеты оставляют желать лучшего, очень стойкий , неприятный запах. Персонал приветливый, вежливый.
Как описать впечатления? Давно не была и.. Почти выветрился запах 90-х. Когда грязная одежда, еда, туалет и безисходность были основной аурой На входе обходительные секьюрити. Мне помогли чемодан на ленту досмотра поставить. Спасибо, т. к я ростом с мышку, а везу, всё, что нажито.. На вокзале есть кафе с одноразовой посудой, аптека, комнаты отдыха для VIP клиентов и просто стулья. Места достаточно для всех. Как и прежде большое табло с информацией по направлениям и времени отправления. А также вся информация дублируется голосовыми сообщениями. Есть внутренняя охрана зала. Вокзал изменился в лучшую сторону. Что поделать администрации? Только не останавливайтесь. Меняйтесь дальше, удивляйте нас
Здание Ярославского вокзала обычное. Внутри ничего особенного нет. Снаружи можно немного обратить внимание на главный фасад. По периметру вокзала кафешки, некоторые из 90-х. Отличительная особенность этого вокзала, что от него уходят самые старые и убогие электрички, собранные, наверное со всех вокзалов не только Москвы, но и России. ( Ещё говорят, такие ходят до станции Куровская!!!) На данный момент с Ярославского вокзала не ходит ни одна современная электричка. Экспрессы - это те же электрички, только немного покрашенные и с нарисованной собачкой, в некоторых есть кондиционер и почти новые кресла. В Сергиев Посад, в Лавру едут иностранцы. Интересно, что они об этом думают?
Один из трёх вокзалов стоящих рядом. В основном с Ярославского вокзала отправляются поезда на север и восток. Красивое здание, удобная навигация. Я постоянно с вокзала ездил до города Александрова( Владимирская область) и до города Кинешма ( Ивановская область).
Вокзал как вокзал. Работает много касс пригородного направления, хотя можно приобрести билет и через приложение, что очень удобно. Достаточно чисто. Постоянно ходит персонал убирает за пассажирами которые так и не научились выбрасывать свой мусор и окурки в мусорные баки, которых здесь достаточно.
Все бы хорошо, если бы вечернюю картину не испортил отработавший представитель охраны вокзала, который стоял рялом с работавшим охранником.
Все происходило 10 ноября возле 5 пути примерно в 15:45. К охраннику обратилась девушка с вопросом:" Как пройти к 1 пути?". На что получила достаточно хамские ответы и фразы в свой адрес от человека в штатском представившегося как "охрана вокзала" "смотреть надо, сами увидите", "читайте табло, приложение бесполезно", "вас таких много" и тп.
Вполне возможно девушка была не внимательна и что-то не заметила, а возможно она оказалась на этом вокзале впервые, но это не дает право охране так себя вести.
Не знаю будет ли она обращаться в администрацию, но очень хочется чтобы после моего отзыва этого горе-охранника нашли (кстати это не составит большого труда тк рядом были камеры) и разъяснили ему как он должне себя вести с пассажирами.
Искренне не понимаю за что отклонили отзыв. Он написан честно о произошедшей ситуации.
Чудо, как хорош. Снаружи и внутри у главного входа. Лепнина. Колонны старого перрона, сохранённые внутри современного интерьера. И конечно сам вокзал вполне удобен в своем предназначении.
Хочу вырастить благодарность кассиру-стажеру КЕЛЕН АНГЕЛИНЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ за профессиональный подход к клиентам, подбор билетов в южном направлении, за терпение и доброжелательность к пенсионерам-инвалидам. Спасибо.
Давно не был в Москве ,прибыл из Ростова на Дону,чтоб пересесть на поезд в Красноярск,площадь перед вокзалами уже не та,все сделано со вкусом,чуть подзабыл маршрут,работники вокзала подсказали ,как пройти,все очень удобно,на входе конроль-безпасность,в залах чисто и уютно,информация доступна,все удобно,есть кафе и подзарядочные станции,это хорошо,но столпотворение бывает ,пожелание ,сделать ,как в Ростове,на скамейках отдыха розетки,а так мне вокзал нравится.
Близко, удобно.
На вокзале всё необходимое.
Уютный, небольшой.
Суматоха сбивает с ритма,
Главный город в ритме идёт,
Попадая в нашу столицу,
Каждый новый здесь "застреëт "
Но входя под крышу вокзала,
Прокатив чемодан на перрон,
До свидания, моя златоглава,
Я твоя, до лучших времён.
А сейчас меня ждут в Ярославле,
Там на улицах точно таких,
Ты и так, моя самая главная,
Не меняю я старых родных...
Старая архитектура великолепная.
Современная инфраструктура.
Все удобно.
Носильщики берут 300₽ за один чемодан.
В принципе все нормально.
Приятного путешествия.🚂🚂🚂
Современный вокзал, стало больше камер хранения и залов ожидания на втором этаже. Бесплатные туалеты на втором этаже, вендинговые автоматы и пункты зарядки гаджетов. А на первом этаже прекрасный фирменный магазин сладостей Алёнка, где цены ниже, чем в супермаркетах.
Удобно и легко ориентироваться. Много подсказок на табло и регулярно информация дублируется через объявления. Касс достаточно, есть терминалы самообслуживания. Внутри здания вокзала всё расположено удобно и логично.
Очень красивая архитектура здания вокзала.Это на площади трёх вокзалов,станция метро Комсомольская.Раньше часто пользовалась пригородными кассами.Кофешки хорошие,Союзпечать размещалось рядом в киоске и самом здании вокзала.Всем кто посещает столицу - Москва гостеприимный город- счастливого пути и до новых встреч на пероне Ярославского вокзала!
Чистый , современный вокзал. С налаженнной инфоструктурой и слаженный коллектив кассиров дальнего следования. У которых перед кассами нет огромных очередей. Обслуживание на высшем уровне
Организовано всё на приличном уровне. Сравнительно чисто. Как и везде нет мест для курения — борьба не по разуму: многие курят где получится. Уже давно пора организовывать места для курящих и на платформах, перронах, и в поездах.
На этом вокзале мне нужно было встретить человека.
И больше всего я переживал за парковку. Но на деле оказалось все хорошо. Парковка примерно на 100 машин. Приехал в 15 часов вторника и насчитал примерно 60 свободных мест. При заезде нужно нажать на кнопку и взять у валидатора талон. Можно нажав на другую кнопку связаться с оператором. За потерю талона штраф 2500 руб. Выход с платформы на парковку рядом, а вот вход только через рамки главного входа вокзала. С парковки виден экран расписания поездов. Вокруг парковки очень много мест где можно недорого поесть. Я уехал через 3 часа. При выезде вставляешь выданный ранее талон в щель. Думал, что его валидатор должен проглотить, но он его только считывает и пишет на экране сумму оплаты. Получилось 600 руб. Прикладываешь банковскую карту для оплаты к черному выпуклому квадрату и шлагбаум открывается. При выезде из парковки дорогу перекрывает плотный поток машин, но меня как то пропустили:)
Всё вроде хорошо, по сравнению с тем, что было 25 лет назад. Много доступных камер хранения, большой зал ожидания, более менее удобный туалет. Но, за 5 часов проведенных на вокзале не видел ни одной уборщицы с тряпкой. Пол грязный и пыльно. Охрана явно в загоне, усталые и нервные.
Классика - Комсомольская площадь и три вокзала, место, где по-моему никогда не бывает тихо и пусто, архитектура старой Москвы, памятники дополняют картину. Рядом неплохой торговый центр, где есть практически всё
Чистый и уютный вокзал. В туалетахчисто постоянно убирают. В зоне ожидания есть зарядки. Множество кафе и закусочных. Персонал всегда подскажет все что нужно
очень красивое здание, в достаточно удобном расположении, персонал когда как, ремонт свежий, периодически реставрируется, не совсем понятно где какие платформы/пути если ты первый раз, очень мало указателей, очереди такие же как в метро
Красивый снаружи, просторный внутри вокзал. Много камер хранения, места в залах ожидания хватает всем. Очень строгий досмотр при входе - это отлично и безопасно!
Вокзал большой, комфортный, чистый. Удобные указатели и надписи для определения нужного места. Вежливые работники вокзала, всегда помогут найти и разобраться в непонятной ситуации.
В советские времена часто пользовался эти вокзалом. Сейчас всё выглядит странновато. "Контрольным в голову" была покупка мороженого в магазине рядом с платформой. Вернуться на платформу тем же путем не дали, пришлось идти через здание и повторно проходить досмотр, чтобы попасть обратно на платформу. Странная логистика.
Красивое место. Очень чисто. Много такси. Метро рядом, это очень удобно.Люди очень доброжелательные вокруг, кого не спросишь, пытаются помочь. И погода была супер.
Недавно был на Ярославском вокзале и остался очень доволен! Вокзал находится в удобном месте, легко добраться на метро или на такси. Внутри вокзал выглядит очень красиво и чисто, персонал вежливый и готов помочь в любой ситуации. Очень удобно, что на вокзале есть множество кафе и магазинов, где можно купить еду и напитки.
Большие площади для отдыха пассажиров, чисто, нет толкотни касс, оперативная информация для пассажиров понятна, персонал вокзала работает ненавязчиво, квалифицированно
Вроде всё внешне очень прилично,никаких серьёзных недостатков нет. Но погрузившись в атмосферу вокзала понимаешь,что всё это напускное. Много пьющих людей(без определенного места жительства) и не только. Здесь нельзя задерживаться того и гляди обкрадут или чего хуже побьют,тоже с целью наживы
Очень красивый вокзал... Внутри и снаружи... Чистота и порядок... Все по современному... Молодцы.... Нам приезжим в диковинку все рассмотреть... В общем все супер....
Рекомендую заходить через парадный вход, он находится немного дальше, от метро. Там больше КПП и чистая лентаконтроля для чемоданом. Через служебный вход, который расположен ближе, испачкал чехол музыкального инструмента. Персонал не смог мне помочь с ощисткой от грязи!!!
Вокзал большой, красивый, просторный. Есть места посидеть. Туалет с запахом, что не ново. Столовая на самом вокзале очень дорогая, поели в кафе бистро через дорогу.
Стильный, комфортный, своеобразный и, что немаловажно, не такой перегруженный, как соседний Казанский вокзал. Удобно, что станция "Площадь трёх вокзалов" рядом
Если бы можно было поставить 0 звезд поставила бы 0, ЦППК каждый год поднимает цены но при этом не задумывается о комфорте пассажиров.Уже достаточно долгое время езжу на электричках Ярославского направления при этом летом на них вообще не реально жарко,кондиционеры возможно вообще не предусмотрены🤣, электрички стабильно опаздывают минут на 5-10, люди забиваются как в консервную банку, жалобы на ЦППК не помогают, они просто не прислушиваются. На других направлениях как Киевское, Ленинградское давно запустили хорошие электрички с кондиционерами удобными креслами. Очен жаль,надеюсь что эта ситуация в скором времени поменяется
Уезжала отсюда в Сергиев Посад, как жаль, что до электрички было так мало времени, иначе бы долго наслаждалась «живой»музыкой, - как прекрасно, что такое стало возможным! Сам вокзал невероятно интересен, как красивое историческое здание, но и по непосредственному функциональному наполнению все хорошо: чисто, все сотрудники вежливые, есть, где перекусить, дождаться поезда.
Два больших ( даже очень больших) зала ожидания на 2- ом этаже, дополнительные кресла для пассажиров на 1- ом этаже в зоне автоматических камер хранения. Зал ожидания для людей с ограниченными возможностями на 1-ом этаже. Зал повышенного комфорта на 2-ом. Столовая внутри вокзала, кафе на улице в достаточном количестве. Работает интернет. Кассы дальнего следования. Вполне нормальные условия, чтобы отдохнуть до отпраления поезда.
На вокзале бываю время от времени, начиная с 1995 года. Что-то с тех пор, конечно, поменялось, но немногое. Что неизменно - это максимально неудобное, непродуманное пространство. Такое впечатление, что цель существования этого вокзала - это причинение страданий пассажирам. Найти туалет, например, это целый квест. Слава богу, теперь он хотя бы бесплатный. На втором этаже есть зал Комфорт. На сайте вокзала написано, что там имеется детская игровая зона, а по факту ее там нет. На вокзале бывают семьи с детьми - почему нет пространства для детей? Вообще не понимаю.
Лично для нас удобный вокзал, именно в нашем направлении. В целом, стандартный, зал ожидания, туалеты, автоматы, пути дальнего следования сразу видно. Второй этаж есть, но там не были. Единственно, что может быть неудобно, это переход с Ленинградского на него. Надо обходить здание, другого варианта не видели.
Снйчас лучше, чем в прежние времена светло, поосторно, уютно. Единственно, много бездомных в зале ожидания. Но в 90-е вообще караул был, со стихийным рынком и кучами мусора вокруг.
Как и всё московские вокзалы: чисто, много информационных указателей, вежливый персонал, который всегда подскажет и поможет найти нужный выход или информацию.
Удивительное сочетание исторического колорита здания и современной окружающей среды! Удобные и понятные логистические решения и забота о комфорте и безопасности пассажиров - вот что такое современный Ярославский вокзал.
Хорошее, отчасти даже историческое место. Есть, как и у всякого крупного вокзала свои трудности, но относительно загрязнённости - нет мусора не там, где убирают, а там где не мусорят. Это скорее говорит в целом о культуре и взаимоуважении людей. Подвижки в эту сторону положительные имеются.
Хороший вокзал. Есть где посидеть, где перекусить, магазины, столовая, но.. В этой столовой тарелка борща стоит 600 рублей 😳 это дико конечно, бутылка пива в 2 раза дешевле.. В общем цены в столовке совсем не столовские, а как в мишленовских ресторанах.. А так вокзал хороший
Все чётко, организованно, персонал подскажет туристам куда лучше пройти для ожидания поезда, голосовое сопровождение о приезжающих поездах постоянно информирует вас, это удобно. Вокзал чистенький и очень красивой постройки. Спасибо!
Современный вокзал, с удобными местами для отдыха и ожидания поезда! Информационное табло, кассы, камеры хранения, кафе, магазины, аптека! Есть все, что может понадобиться пассажирам!