Быстро без ожиданий и суеты. Квалифицированно ответили на все мои вопросы по выбору фотокамеры. Спасибо большое Алексею и его напарнику. Советую этот магазин для покупок. Расположение магазина считаю удобным.
4 декабря, принесла старую черно- белую фотографию. Нужно было отретушировать цвет радужки глаз и распечатать в другом формате. 4е раза попытки дизайнера(если это дизайнер) не увенчались успехом, с фотографии на меня смотрел не мой дорогой человек, а бездушный робот. Такое чувство, что " дизайнер" раньше работал(а) в полиции, составляя фотороботы подозреваемых. Отказалась от ретуши, оставила всё, как и было. Само качество печати отличное. Большой респект и благодарность руководству. Выяснив ситуацию, мне были принесены извинения и возвращены полностью все деньги. Заказ N° 0054724
3
Show business's response
Гость
Level 13 Local Expert
January 1
Приятный персонал. Адекватные цены. Все понравилось.
Делал фото на эмали на памятник родителям. Цена самая низкая, но нужно приносить готовый файл или образец. За каждое движение мышкой дизайнера прийдётся доплачивать.
Всегда заправляем здесь картриджи для принтера. Очереди почти всегда есть (либо я прихожу всегда в час пик). Иногда очень долго обслуживают клиентов с фото и мне, чтобы просто забрать картридж, приходится стоять ждать
Быстро и качественно делают свою работу
В основном персонал приветливый, по крайней мере на стойке приема и выдачи заказов
Мой заказ большой сделали за сутки, но, думаю, если бы оставил его с утра, вечером уже забрал бы
Советую
Быстро можно распечатать фотографии; мне надо было оцифровать старое фото-забрала на следующий день (хотя фото на почту прислали в день заказа). Еще купила фоторамки на распродаже
Show business's response
Дмитрий Ковтун
Level 15 Local Expert
September 1, 2022
Большой магазин техники и фототоваров. В соседнем отделе - различные услуги копицентра. Быстро распечатали мне документы. Очень понравились витрины, все очень удобно и информативно. Приятный персонал.
Отлично. Вежливый персонал. Зона ожидания. Обслуживание по электронной очереди. Заказывали портрет в рамке на кладбище, качеством довольны, простоял зиму, нареканий нет
Сотрудники не заинтересованы в качестве печали фотографий. То, что фотографии напечатали гораздо темнее, это ладно (хотя тоже плохо).
Но то, что изображение по краям просто обрезано - это не годится.
Хоть бы уточнили/предупредили, что "ваши кадры не вписываются в формат, то будет так или вот так..." Не, не слышали. 60рублей за фото и обрезанные кадры. При том что на фото реально специально для печати (!!!) были оставлены белые поля. Но нет, ни полей тебе, ни куска картинки.
В другом пункте сотрудники уточняли, печатать с полями или без. Правда там напечатали криво, но хоть вся картинка на месте. В общем, не могу поставить хорошую оценку оказываемым услугам.
Как хорошо что рядом есть такой фотомаркет , который почти всегда работает, с раннего утра до ночи и без выходных. Когда срочно нужно распечатать документ с файла на бумагу, бегите туда. Большое подспорье : на сайте можно заранее подгрузить свои документы в электронном виде и заказать. Когда придете, сразу получите , заплатив, все на бумаге.
Большой выбор товаров и услуг касательно фото. Распечатка, фотосессии, рамкки, аксессуары и многое другое. Рекомендую. Цены приемлемые. Компетентный персонал.
Хороший магазин. Ответственные сотрудники, полностью и проконсультировали и просто обговорили моменты, связанные с фотографией и процессом фотографирования
Всегда заказываю здесь фотографии. Пока претензий нет. Все ок
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Слушайте, 21 век на дворе, фото к печати принимаются только по электронной почте, печать 4 фотографий 30 минут, не очередь, это у них оборудование такое "быстрое", даже не знаю, куда уж хуже, сидим тут с дочкой, "загораем", ждём...
Огромное спасибо сотруднику Константину. Четко, по делу проконсультировал по телефону по поводу вспышки на старенькие Никон д600, забронировал. Не смотря на то, что приехали под конец рабочего дня, проконсультировал, также рассказал по моим вопросам касаемо другой камеры, так как я планирую обновиться. Много что знает, компетентный сотрудник! Благодарю!
Добавлю отзыв!
Огромное благодарность за максимально подробную консультацию по камерам Фуджи Алексею и Андрею! Настолько подробно ни в одном филиале не консультировали! Помогли определиться с моделью камеры, посоветовали объектив, петличку и карту памяти. Ребята действительно много знают из практики и рассказывают в подробностях! Доверие только к вашему филиалу! Рекомендую! Очень здорово, что сотрудники сами обучаются и работают, снимают, практикуют! Уже снимаем, нам нравится, учимся)
К услугам нареканий нет. Но не смотря на большое количество сотрудников, очень долгое ожидание.
Печатала на клейкой фотобумаге - сначала сотрудник не мог корректно отправить на нужный принтер, но когда справились - все понравилось.
В целом хорошее место, в отличии от других салонов этой сети.
Обслуживание отличное, очень клиентоориентированный персонал... Всё портит постоянно зависающая система электронной очереди. Кстати, абсолютно лишняя при такой незагруженности точки. Только смуту вносит. В остальном - отлично.
Отличный магазин с отзывчивымии и вежливыми сотрудниками, заинтересованными в своём деле! Константин, Эван и Андрей помогли с выбором, ответили на все вопросы. Спасибо большое!
Очень жаль ,что там работает неквалифицированный специалист ,который заправляет картриджи(те,которые и заправлять то ,их меняют на новые без заправки(!!!)не разбирается видимо!так что аккуратней,товарищи!
Забирала там свой онлайн заказ, сделали все хорошо, качественно, очередь была большая из за первого рабочего дня, после нерабочей недели, но сотрудники работают оперативно, что очень порадовало
Что хочется сказать! В начале декабря я чисто случайно зашёл в магазин, так как меня интересовал штатив Mafrotto. Случайно попал на акцию ЧП. Меня проконсультировал грамотный сотрудник по имени Алексей и рассказал что мне нужно. Я на тот момент планировал приобрести «зрительную трубу Swarovski”. Определился с выбором и сделал заказ. Ожидание заняло неделю, ровно столько мне и озвучил сотрудник магазина. Но вот незадача.... я по глупости оформил заказ на Луначарского, хотя хотел попасть именно в магазин на Гражданском проспекте и именно к тому сотруднику, который меня консультировал. Приехал на Гражданку, мой заказ не нашли. Поставив себя в неудобное положение понял что заказ сделала не туда. Приехал по нужному адресу, посмотрел, но выбор так и не смог сделать. Расстроился....
Спустя минут 7 решил снова вернуться в магазин на Гражданском проспекте , так как планировал покупку фотокамеры Фуджи Т4. Стоило зайти на порог магазина, как Антон и Константин тут же подбежали ко мне и спросили по поводу моего заказа «Разобрался ли Я». Я озвучил свою проблему, что не смог сравнивать то что хотел...
И тут Бац , волшебным образом оказывается два штатива Manfrotto 190 и 055, с теми головами которые мне были нужны. Я достал свою трубу и мы быстро сделали примерку. Все оказалось лучше чем я Мог себе представить. Это же надо, повезло в одном месте попробовать сравнить оба интересующих меня штатива. И вот вроде бы определился с Выбором, но вот момент.... ЧП закончилась, а у меня был товар зарезервирован по старой цене. И что вы думаете ? Мою проблему не решили ? Решили и достаточно быстро, Антон тут же позвонил вышестоящему руководству и объяснил всю суть моей проблемы. Мне пошли на встречу и оставили прежние цены. Что очень обрадовало меня, так как не пришлось ехать в другой магазин.
Так вот! Я хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам этого Магазина, а так же начальству которое идёт на встречу своим клиентам)
Тот кто направил меня в самом начале ... ты просто красава 👍🏼
Огромное спасибо сотрудникам магазина за помощь и консультацию при выборе товара. Вчера в очередной раз покупала солнцезащитные очки и как всегда ушла довольная с покупками. 😃👍👍👍 Ещё раз спасибо. Ваш постоянный покупатель.
У меня пленочный фотоаппарат diana F+, до этого проявляла его в других местах и мне всегда вытаскивали пленку работники магазина.
Зашла в данный фотомаркет, попросила вытащить пленку, ибо я не знаю как это сделать, чтобы ее не засветить. На что девушка на кассе сказала мне : «Знаете что? Мы уже все ногти себе пообломали вытаскивая ваши пленки! Сами вытаскивайте и приходите!
Ну, спасибо! Больше не приду. А пойду в то место, где могут это сделать.
А вам советую: если не хотите делать это бесплатно - сделайте услугу - извлечение пленки.
Магазин как магазин, а вот персонал.
Мне очень понравилось как всё объяснили и показали. Спасибо за это. Особенно мне понравился управляющий. Хороший мужик)
Что ещё нужно обывателю, человеку непрофессиональному в сфере фотографии…? Однажды, лет 10 назад, оказалась здесь, на проспекте Просвещения, поняла, что останусь))
И магазин, и отдел печати/оформления, благодарю!
Профессионалы, интеллигентные, внимательные, и, бесконечно вежливые…!
С уважением.
Только что вышел из ЯФМ (Пр. Просвещения 72)
Оказалось, что для счастья и восторга мне всю жизнь не хватало поляризующего фильтра и удобного рюкзака для камеры (имею плохую привычку запихивать камеру прямо с блендой в рюкзак)
Сделать свой выбор мне как всегда профессионально и доброжелательно помогли Алексей и Константин. Еду к ним каждый раз из друго района города)
Пару лет назад там же приобрёл 6DMarkII, доверяю только мнению профессионалов !
Большое спасибо за то, что можете сделать уставшего человека счастливым 🤗
01.04.21 19:21