Все очень здОрово, если бы не: отсутствие чайника, чая/кофе, утекающей пол часа воды из душевой кабины, дискотеки в ресторане заполночь, отсутствие вайфая в номере (как бы есть, но не добивает). Ставлю 4 только потому, что не выбирал эту гостиницу, а был заселен в нумер 505 туроператором на 2 ночи на майские праздники, а так же за вкусные ужины и завтраки, за отличное расположение в центре города. Иначе было бы 3. Лобби небольшой, без бара. Бар есть в ресторане, одни кран "Ярпиво" - не пользовался. Много маленьких залов, в которых кормят комплексным ужином.
Неоднозначно место. Вернее так-из плюсов:приветливый персонал, вкусные завтраки, тепло зимой, даже жарко, есть отремонтированные номера на первом этаже, класса комфорт (из комфорта только ремонт, тоже крошечные и все опции те же, что в стандарте), стандарты на 2 и 3 этажах- облезлые номера с ремонтом начала нулевых, плохая сантехника, температуру воды трудно отрегулировать в душе, санузел мне в первом номере достался прокуренный и с мокрицами ((( без проблем заменили номер на другой, потому что народу было немного. Такой же облезлый, но без мокриц, и на том спасибо.
Все было хорошо, но вода в номере была холодная. На ресепшен объяснили, что это потому, что мы одни, и надо ждать минут по 20, чтобы она прогрелась. Проблема решилась)
Из минусов - не рекомендую заказывать в ресторане похлебку из волжского судака. Противная :)
Номер у нас был люкс, это даже скорее больше аппартаменты. На большом номере все плюсы заканчиваются. Пахло каким-то старьём, как пахнет старая мебель в музеях. Грязновато. Просила дополнительно протереть пыль, лежал просто слой пыли на прикроватных тумбочках, я уж не говорю обо всём остальном. Полы и двери в санузлах грязные. Завтраки без особого выбора на троечку. Как сейчас говорят , голодными не останетесь. На мой взгляд это плоховатенькая трёшка, есть намного лучше. От набережной всё-таки далековато.
Расположение отеля в центре города. До театра Волкова 3 мин пешком. Все в шаговой доступности. Закрытая парковка, что очень удобно при поездке на своем автомобиле. Номер чистый. Завтраки хорошие.
Останавливалась в номере "стандарт" на первом этаже. Большая двуспальная кровать, в номере есть все необходимое. Все новое, выглядит чисто и эстетично. Гель, шампунь, мыло - обновляли каждый день. Также в номере есть тапочки, швейные наборы, бритвенные наборы, щётка, паста - на двоих.
Завтрак хороший, вкусный. Шведский стол с 7 до 12.
Персонал отзывчивый.
Рядом парк, театр, до различных достопримечательностей и набережной - рукой подать.
Из несущественных недостатков: уборка такая себе, раковину ни разу не помыли, на полу как волосы лежали - так все три дня и пролежали) к WiFi так и не смогла подключиться, хотя пробовала с трёх телефонов вместе с ресепшн - не получилось.
В целом - рекомендую. Очень достойно, цена тоже порадовала.
Отличный отель, все необходимое есть, лучшие номера - это большие повышенной комфортности с диваном и кроватью, современные, есть даже колонка алиса. И каминчик) Маленькие гораздо хуже, там другой уровень.
Второй раз, приезжая в Ярославль выбираю Яротель. Очень хорошо, правда просто супер, придраться не к чему. Сам номер с ванной, завтрак, барышни на ресепшн, простота бронирования, и даже театр напротив, пешая доступность до центра - спасибо, очень приятно, все понравилось, вернусь к вам точно!
Останавливался на 3 ночи в середине мая, номер Superior (улучшенный стандарт). Отель хорошо расположен в пешей доступности к основным достопримечательностям, что для такого большого города, как Ярославль, ценно. Большая парковка с запираемыми воротами. Хороший завтрак "шведский стол", кулеры на этажах. В номере - холодильник, электрочайник. Большая проблема - в номере нет кондиционера, а окна выходят на оживленную улицу, поэтому чутко спящим будет некомфортно. Похоже, что это проблема только одной стороны отеля, то есть при бронировании надо просить номер с окнами во двор. WiFi подключается, но регулярно "слетает", ему - твердая "двойка".
Замечательная гостиница,,Яротель,,
расположена в прогулочной доступности к центральной части основных достопримечательностей.
Встреча и обслуживание гостиприимно,никаких сложностей,все решаемо,спасибо огромное за это👍👍👍.
Мы в восторге от вашей столицы ,,Золотого кольца,,городе Ярославле.
Отель не впечатлил! Номер отвратительный, старый (полулюкс)! При бронирование сказала, что будем с коляской, дали номер на 2м этаже там где нет лифта!! С горячей водой какие-то проблемы. В номере было холодно так, что просила обогреватель, не возможно было раздеться. Хорошо что были только на 1 ночь иначе бы съехали не раздумывая!
Останавливались с 8 мая по 10 мая 2024 г
Гостинца древняя , очень старые номера
Я честно был разочарован, номер нужно было давно привести в порядок
Но самое ужасное произошло , когда дочка решила пойти переодеться , прикрыв дверь выпало декоративное стекло из него , упало на пол и разбилось
Чудом не покалечив ребенка
Позвонил администратору , она вызвала клининг , а потом позвала к себе и написала акт , что я должен возместить 3 тыс руб …..
Я написал отказ
При этом никто даже не извинился
Приложил фотографии ужаса из номера
Ночь в котором стоит 8 тыс руб
Одним словом расположение гостиницы в центре , есть парковка
Но номера требуют ремонта , я бы сказал аварийные
Удачное расположение отеля,в номере чисто и уютно,работа кондиционера на отлично.Жили на 5 этаже,горячая вода не сразу появлялась в душе,потом напор воды был нормальный
Девушки на рецепшн приветливые.
Заселили быстро и компанию расселили предоставив все номера рядом.
Спасибо!
Номера на втором этаже скромненькие,но всё необходимое есть.Есть кулер.
Завтрак однообразный.
Каши, омлет,блины,сырники,запеканка-вкусно.
Очень желаю чтобы уборщицы номеров ВНИМАТЕЛЬНО относились к ключам от номеров! То номер настежь открытым оставили,то всю связку ключей(от всех номеров) на кулере оставили.
Расположение отеля очень удобное .До исторических,театральных и спортивных мест "рукой подать".Отель рекомендую!
Хороший бюджетный отель с удобным местоположением. Бронировали стандарт на 2 ночи. Номер на 5 этаже, окна во двор. Кондиционер, ТВ, холодильник - все в порядке. Ванная комната немного усталая, но чистая и сантехника новая, всё работает. Порадовала москитная сетка на окне. В коридоре кулер, у лифта гладильная доска. При заселении обнаружили, что кровать одна большая, обратились на ресепшн и пока мы гуляли кровать раздвинули на две, добавили одеяло, всё заправили. Постельное бельё выглядит практически новым. После первой ночи в номере убрались, поменяли полотенца. Нам всё понравилось.
1
1
Show business's response
О
Ольга
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
В целом впечатления очень хорошие. Внимательный персонал, удобно расположен, вкусные завтраки. Но отсутствие кондиционера в номере, окна которого выходят на проезжую часть - это большой минус. Да, есть вентилятор,,, спать сложно что с включенным вентилятором, что с открытым окном.
Останавливались в номере стандарт на 2 дня. Прекрасное расположение отеля. Очень благоприятная, комфортная и дружественная обстановка, доброжелательные сотрудники отеля. Большое им спасибо. Всё понравилось.
Отсутствует кондиционер. Но это не критично, т.к. в номере был вентилятор.
Плюсы:
1. Отличный завтрак (шведский стол)
2. Отличная сауна, просторная, со своим холодильником, мини кухней. Предоставляют комплекты белья на каждого посетителя - халат, простынка, тапки, полотенце. Но, на камни "поддавать" нельзя! Для кого-то это будет большим минусом.
3. Отличное расположение в центре города
4. Своя охраняемая парковка
Минусы:
Он один и для меня огромный - отсутствие центрального отопления 29 октября!!!!
В номере было очень холодно. Предложенные отопительные приборы практически не помогали.
Хорошо, что мы сняли номер всего на сутки.
Отель имеет хорошее расположение, тихий, персонал вежливый и расторопный. Номера чистые. Завтраки стандартные, в ресторане готовят неплохо, особенно десерты.
Номер просторный, мебель новая. Чисто.
Выдают шампунь, гель для душа, зубную щётку с пастой, набор для бритья.
Удобное расположение
Есть ресторан и сауна.
Отель очень уютный. Своя парковка, администраторы все очень приветливые. Кормят хорошо и вкусно. Помогают. Есть сауна и басик свой. Находится отель в центре города.
Номера соответствуют звездам. Ремонт делается. Приезжаем из года в год-номера лучше и лучше
Останавливались в отеле на 1 ночь. , в студии ( кондиционер, халаты и все дела! Произвел приятное впечатление - парковка, центр. Но - после заселения хотели принять душ, но возникли проблемы с горячей водой
В целом всё хорошо. Был номер "стандарт". Номер несколько уставший. Просится замена обоев, замена стульев, покраска подоконника, советские батареи тоже можно закрыть экранами. Зато душ прикольный. Грамотный слив, после выключения через несколько секунд воды под ногами нет, в болоте не топчешься. Порадовал смеситель в душе. Он как бы сам определяет, что гость недостаточно закаленный и подаёт воду со сменой более горячих и холодных потоков)) ощущения приятные) Большой плюс- закрытая парковка. Так же к плюсам- близко пешком до многих интересных мест. Шведский стол на три звезды.
Поставил общую четвёрку, потому что не было реальных косяков, но по ощущениям- 3.7 примерно.
Отель как машина времени. Было ощущение, что я переместился лет на 40-50 назад. Самое неприятное, что при бронировании видно фото абсолютно другого номера. Положительные моменты тоже есть, очень приличный матрац и постельное белье, так же хороший завтрак.
Комфортные условия, есть даже мини-холодильник, вкусно комят.
Смутила пожарная тревога в 1:00 ночи, но она оказалась ложной. На ресепшене принесли устные извинения, но впечатления остались)
Часто бываю в Ярославле и этот отель - отличное сочетание цены и качества (правда просите селить в новых номерах, они сильно лучше даже в рамках одной цены). Завтрак не вау, но вполне приемлемый. Если вы в Ярославле по делам - отель рекомендую.
За свои деньги вполне нормально. Расположен в центре. До всего пешком дойти можно. Стоянка есть своя. Номер (люкс) большой. Но бестолковый. Огромная ванная комната, в ней душевая для карликов и нерабочая ванна-джакузи. Стиралка и кухня. Зачем то отдельная комната-кабинет. Лучше бы спальню добавили. Завтрак нормальный, но однообразный. Жили 5 ночей, один и тот же ограниченный набор. Да и ресторан маловат. В час пик мест не хватает. Персонал... ничего плохого не скажу, как впрочем и хорошего. Безлико-нейтральный. Но в целом жить можно
Хорошо. Был с семьёй. Попался новый номер. Не старый фонд. Но! Плитка в ванной скользская, дочка упала(. Кондей капал в номер, сообщил на ресепшн, замок на двери электронный давно умер, да и дверка так себе, но мы люди неприхотливые). Персонал дружелюбный, парковка есть огороженная. Завтраки норм. В целом неплохо. Очень понравился момент на щавтраке- официант услышал о разговоре с дочкой про то что у неё день рождентя и - принёс нам тортик. Очень приятно! .
В целом , не плохой отель в своей категории. Удобное расположение, все достопримечательности в пешей доступности. Есть парковка.
Стандартный номер на троечку : двери из советского союза , окно нельзя открыть в режим проветривания - только полностью створку.
Хотели заказать в номер еду :
1. В номере не было меню - администратор предложила зайти в ресторан и попросить меню там , в ресторане , в свою очередь, попросили меню потом вернуть.
2. Для заказа нужно набрать 112 , НО !!! В номере не работает телефон 🤦🏼♀️.
Почему бы не положить меню в номер , а так же барную карту ?!
Ну и починить телефон в номере 309 !!!
Обслуживание отличное, все наши просьбы были любезно исполнены. Отель три звезды, но выглядит все на четыре. Постель и постельное белье, и полотенца - все очень качественное.
Завтрак -шведский стол, не очень разнообразный, но вкусный. Омлет и творожная запеканка- это просто чудо какое-то. Мы передали благодарность шеф повару.
Находится отель в 10-15 мин ходьбы от исторического центра. Рядом есть супермаркет и кафе.
Рекомендую к посещению.
Номер чистый, кровать , подушки удобные.
Расположение гостиницы шикарное: от центра недалеко, на тихой улочке, почти без транспорта.
Недалеко есть футхолл: еда азиатская, грузинская, музыка… Ну и разнообразные кафе почти рядом.
Парковка не очень удобна, если брать машину каждый день( надо всегда звонить по телефону на ресепшн, чтобы открыли ворота); но зато надежно- никто не посягнёт на вашу машину))
Бассейна нет, есть баня с небольшим бассейном с холодной водой ( только чтобы окунуться после бани, которая, кстати, не очень жаркая, но можно попросить банщика поднять температуру).
Завтраки вкусные, но не очень разнообразные, на любой вкус, можно накормить детей.
Понравилось: цена- качество соответствуют.
Плюсы :
Близость к центру
Дважды меняли номер
Принесли дополнительную подушку
Отзывчивый и доброжелательный персонал
Минусы:
ОЧЕНЬ ХОЛОДНО В НОМЕРЕ!
Администратор сказала,что даже в -30 никто не жаловался,но мне в это слабо верится.
За полчаса в номере мёрзнут руки,спасаемся ветродуйкой, но оставить ее на ночь невозможно,так как она сильно гудит .
НЕТ ВЕНТИЛЯЦИИ,от слова СОВСЕМ!
После душа потеют не только зеркала ,но и окна!
В нашем втором по счету номере,после принятия душа от влажности намокла противоположная стена..
Горячей воды нужно ждать,включив кран и сливая воду - в течении 10-15 минут .
Нет тапочек,чайной станции,столовых приборов.
Убранство номера скромное,2 кровати,стол,стул , маленький шкаф, мини холодильник,мини телевизор,2 стакана...
Феном пользоваться невозможно,для сушки нужно держать кнопку,так как фен маломощный приходится сушить длинные густые волосы минимум полчаса .
Звукоизоляция никакая,слышно всё и всех .
В течении всего нашего проживания в данном отеле производился ремонт ,запах строительной пыли , материалов и герметика распространяется по всей гостинице,кроме ресепшн ,так же пахнет в номере.
Ремонт рабочими осуществляется до глубокой ночи.
Три звёзды можно поставить только входной группе и рецепции.
Все фото в карусели .
Не советую , данное заведение не соответствует 3 звёздам.
Отель находится в историческом центре города. Приветливый дружелюбный персонал. Чисто и уютно. Номерной фонд старый конечно, косметический внешний ремонт и старые двери и проёмы в сами номера. Но в общем нормально.
Отличный отель. Был в улучшенном стандарте, понравился номер, современный телевизор с кинопоиском, Алиса, чайник чай сахар, хороший напор воды, теплые одеяла и нормальные подушки.
Мы с дочерью проживали в гостинице с 20.03 2023 по 24.03. 2023. Нам понравилось все. И сам город и расположение гостиницы рядом с центром и девочки на рецепшене и конечно официанты в ресторане. Да завтраки может и однообразные но вкусные. Каждыйдень и фрукты и блины и кофе даже с сиропом. Прямо напротив гостиницы расположен камерный театр. Нам очень понравился. Минус нет камеры хранения. Мы с урала и до поезда еще было ждать 5 часов после выселения пришлось оставить чемодан прямо в гардеробе чтобы пройтись по магазинам и купить сувениры. А еще хочеться поблагодарить таксистов которые подсказывают куда лучше сходить и что посмотреть. Мы с удовольствием провели неделю в ярославле.
Номера требуют ремонта. Находится и ночевать в них неприятно. Кондиционеров нет. Стоимость услуг гостиницы завышена. Расположение неудобно для туриста - слово "центр" в названии подразумевает что-то другое, а не туристический центр.
Отель отрабатывает свои 3* уверенно.
Вроде бы везде все хорошо, но слой пыли в номере присутствует. Душевая тоже уже не первой\второй свежести, но в целом все довольно неплохо
Прекрасный отель, удачное месторасположение, приветливый и отзывчивый персонал, с лёгкостью решающий все вопросы, очень вкусные завтраки, номер студио отличный, всё чисто, есть всё необходимое, включая чайник, завтраки выше всяких похвал!
Очень близко к центру, основные достопримечательности в пешей доступности, номера удобные, очень грамотно спланированы, добротно сделанная душевая, хорошие и удобные кровати.
Двухместный номер,в котором мы остановились вызвал самые положительные эмоции. Всё очень чисто, удобно сделано с большим вкусом.ассортимент разнообразный, всё очень вкусно. Большое спасибо всему персоналу!!! Я в восторге
Единственный плюс это завтрак, номер брали полулюкс, ужасно грязный, персоналу пофигу на посетителей, в первый день заехали, пол весь грязный, в шкафах грязища, пылища, в ванной грибок и плесень, за такие деньги полный ужас