Yard
812 reviews
August 12, 2022
У меня нестандартный размер 45,5 в обычном магазине подобрать обувь практически не возможно. В компании Ярд менеджеры Дмитрий и Диана подобрали удобную красивую пару обуви, поэтому заказал уже целых 4. Качество на высоте. Команде спасибо!
2
3
May 21, 2023
Прекрасная обувь, высокого качества и стиля. Пользуюсь уже несколько лет, никаких нареканий. Одно удовольствие в носке. Рекомендую.
2
3
September 20, 2024
Делаю третью пару уже! Ребята молодцы!
4
April 30, 2022
Шьют хорошую кожанную обувь.
Относил летнюю пару прошлый сезон, сегодня забрал вторую заказанную. Доволен. Рекомендую!
P. S. Только ОБЯЗАТЕЛЬНО новую пару нужно хорошо "разносить" дома, в моём случае это было пять подходов по пол-часа, часу. И только потом я ощутил всю прелесть индивидуального пошива- туфли как перчатка на руке...
1
4
August 15, 2023
Клиентоориентированность на 5+, качество изготовления на высоте! Лоферы сели сразу, без недочетов. Благодарю за вашу работу!
2
4
December 1, 2022
Заказывал туфли, на самом деле очень качественно изготовлена обувь 👍. Примерял и не хотелось снимать. Уже год относил и сейчас планирую заказать ботинки на зиму. Очень доволен, рекомендую.
1
4
November 15, 2022
Очень внимательный персонал, профессиональный подход, качество обуви люкс! Очень доволен, буду заказывать у вас ещё обувь под костюм. Удачи и развития!
3
6
December 30, 2022
Получил сегодня очередную пару, как и предыдущие выполнено замечательно, ребятам желаю процветания и не гнаться за количеством в ущерб качеству, если все продолжится с этим так же как и сейчас тогда я ваш клиент на очень долгое время. Успехов!
2
3
May 3, 2022
Все понравилось, заказывал пару офисной обуви, заранее записался, замеры и выбор модели заняли примерно 30 минут, потом в течение месяца пара была уже готова. Цены не низкие, но вполне сопоставимы с обувными магазинами средней ценовой категории. Материалы приятные, выбор моделей, цветов и материалов неплохой, единственный минус (но это уже к магазину не относится) - часть моделей ‘чувствительны’ к форме стопы и мне, например, не подходят более утончённые/элегантные модели.
В целом опыт положительный, буду рассматривать на будущее для летней/зимней обуви.
1
5
February 19, 2023
Отличная качественная обувь! Ребята молодцы, быстро подбирают обувь и желаю замеры! Всем рекомендую!
1
3
May 25, 2023
Отличное обслуживание, качество обуви на высоте. Наконец-то нашёл идеальный обувной магазин!
1
3
March 17, 2024
Часто заказываем здесь обувь! Качество ни разу не подводило, но шьют долго: к этому нужно быть готовым.
5
October 20, 2023
Быстро , качественно , эксклюзив по цене обычных ботинок из магазина
2
1
July 5, 2022
Отличное место, очень доволен! У ребят получается элегантная и удобная обувь. Отдельно отмечу внимательное отношение к гостям. Большое спасибо!
2
3
August 28, 2023
Обувь отличного качества , индивидуальный подход , спасибо профессионалам .
1
1
December 28, 2022
Отличное обслуживание. Компетентные консультанты. Все подсказали , помогли с выбором. Все на уровне . Обувь села по ноге.
3
5
April 27, 2023
Давно слежу за этим замечательным предприятием. И у меня простенькое предложение. Использование цветной нити фирменного цвета в изделии или лейбле на изделии, но в изделии предпочтительнее. Работает.
1
October 30, 2021
Заказал туфли для свадьбы с интересным дизайном, материалы натуральные, ручной пошив, получил раньше срока, качество очень хорошее, доволен своим выбором, для качества цена ниже брэндов, молодцы!
1
7
July 6, 2023
Приобретаю уже третью пару , все прекрасно! Все супер !! Спасибо , чувствую себя как заново родился )))
2
3
December 1, 2023
Покупал 2 пары Оксфорд. Одну пару кажется в 2019 году. До сих пор ношу. Вторую совсем недавно. Сшиты ровно по ноге. В магазине надел и в них так и ушёл. Настолько всё хорошо сшито. Мерки использовали 4 летней давности. Сшито ну просто идеально. Последнюю пару использовал в фотосессии в стиле викторианской эпохи. Должно получиться просто супер. Рекомендую. Ребята шьют супер обувь.
4
October 13, 2022
Ужасно! Сняли не правильно мерки, хотя ещё в самом начале говорил что мне жмёт очень сильно, сказали что в итоге по ноге будет всё хорошо. В последствие не учли ни одного пожелания, два раза растягивали обувь обе пары и один раз перешивали. Как были малы так всё и осталось! Сказали что нужно разнашивать, дальше квартиры уйти не могу так как сильно натирают и ужасно начинают болеть ноги. Три месяца пытался разносить упорно и настойчиво, уже просто из принципа, всё равно не вышло! Самостоятельно снял мерки по тому принципу по которому снимали в магазине, в итоге мерки больше самой обуви!!! Потратил больше денег и времени на поездки чем стоимость обуви!
12
1
May 21, 2022
Клиентоориентированность - не про этот магазин, если вы приходите с подарочным сертификатом (жена имела неосторожность ещё на НГ подарить его, считая, что данная обувь мне нравится, тк хожу в ней), деньги то уже в магазине...
Меня отфутболили с плнами по первому визиту для текущей покупки по причине "опоздал ко времени записи на 30 мин". А я, к слову, ранее даже рекомендовал этот магазин коллегам, теперь о рекомендациях не может быть и речи, теперь Yard для меня просто анекдот: в магазине, где обувь в среднем 20К стоит - нет резервного менеджера, который бы мог подхватить деловых заказчиков, кто выбился из графика их приёма из-за своего плотного графика.. Большой театр нервно курит в стороне..
Руководство магазина, кол вам за такое клиентоориентирование. И минус клиент.
11
4
December 6, 2023
Квалифицированный приветливый персонал.
Качественная обувь
3
November 25, 2023
Прекрасный сервис, очень вежливый персонал. По итогу получил туфли и крайне доволен!
5
2
August 24, 2023
Получила свою пару ботиночек! Красивые! Отходила сегодня первый день. Все хорошо. Красиво, удобно. Большое спасибо мастерам за отличную работу.
1
2
June 23, 2023
Отличная мастерская. Заказывал туфли, ремень и рюкзак. Качество - супер. Выглядит красиво.
1
December 29, 2023
Заказывал Челси, пошили в срок, качество супер, все круто)
5
August 24, 2023
Всё очень качественно. Внимательнй персонал и хорошее качество обуви
2
2
May 13, 2023
Заказывал 3 пары. 2 ношу с удовольствием. 3-ью забрал недавно.
Могу рекомендовать - учтут все пожелания при выборе. Большой ассортимент по палитре для обуви. Размер стопы сшит аккуратно - дискомфорта нет вообще.
1
3
August 15, 2023
Большой выбор моделей обуви, разнообразие отделки кожи и цвета позволяющие заказать уникальную пару на свой вкус и по любому случаю. По срокам получилось 2 месяца, дольше чем планировалось. Мерки сняли правильно, пара села хорошо.
1
2
March 13, 2024
Отлично все сделали. Обязательно ещё раз приду
5
January 24, 2024
Круто, кажется научились. Всем рекомендую, не пожалеете!!!
2
March 11, 2024
Сначала привезли не ту обувь что я заказывал, затем ошиблись с размером. Обувь не удобная
1
January 15, 2024
Впервые делал обувь на заказ, доволен - наконец-то удобно всем ногам.
3
1
December 4, 2024
Обувь не подтвердила ожиданий
1
5
July 30, 2022
Очень рада, что есть такое замечательное место для заказа обуви по индивидуальной мере. Заказывали обувь для всей семьи. Носим с большим удовольствием.
2
6
September 10, 2023
Очень хороший магазин с качественной обувью и вежливым персоналом.
1
4
November 22, 2021
Хороший магазин yard !!! Качественный пошив. По мимо того, что обувь не уступает по качеству известным итальянским брендам, замечательно носиться, требует минимум ухода(проверено на себя в Оксфордах ходил по стройке и не один раз, так же в сырую погоду. Сегодня заказываю вторую модель по телефону! Не нужно тратить время на поездку в магазин, и выбор модели!
2
6
August 19, 2022
Более года назад приобретал оксфорды с измененным под меня дизайном. Очень доволен качеством и удобством, учитывая разный размер ног. Теперь можно сделать заказ без лишнего визита. Рекомендую ателье Yard для пошива красивой и удобной обуви.
1
2
November 18, 2022
Пока пошил одну пару. В части срока выполнения заказа и качества нет вопросов. Ботинки красивые, так как сделаны по ноге, нет проблем с разнашиванием. Цена близка к розничной цене таких фирм, как Ecco. +- пара тысяч в зависимости от,, комплектации,,
Рекомендую.
1
3
November 2, 2022
Для тех кто хочет сшить обувь, которая подчёркивает вашу индивидуальность, вам сюда. Очень приятные цены, очень профессиональный персонал. Я заказал себе сразу две пары, жду теперь с нетерпением😁
2
5
March 6, 2022
Заказывал две пары. Мою проблему высокого подъема и широкой стопы решили. Ботинки сидят как надо. Обычно я с трудом подбираю пару и вынужден брать на размер больше. Помогли. Спасибо.
С другой стороны вопросов также хватает.
1.
Кожа выглядит тонкой. Вылейте чайную ложку воды на цельнокожаную часть туфель. Часть воды скатится, но успеет впитаться. Останется мокрое пятно. Неожиданно, с другой моей кожаной обувью такого нет. В случае высоких ботинок, которые делались зимой и на зиму — это проблема.
2.
На высокие ботинки не ставят молнию, только шнуровка. Буду ждать, когда появится эта опция.
3.
Отчего-то подошва Vibram, которая заявлена и на сайте, и на выставочных образцах, по факту имеет логотип с написанием через W — Wibram.
4.
Связь через WhatsApp односторонняя, вы получаете уведомления, но вам едва ли кто-то ответит. Менеджеры Диана и Дмитрий, работающие непосредственно в салоне, отвечают на все вопросы, но вот общаться через мессенджер у меня не получилось.
5.
Есть небрежные детали. Например, хвостики на высокий ботинках, чтобы просовывать палец и снимать их, сделаны маленькими, мой палец туда не пролазит. На фото можно видеть строчку на стельке, ровность обреза и следы клея. Ничто из этого не мешает эксплуатации, но если при словах «обувь на заказ» и «ручная работа» вы представили себе что-то безупречное — это не так.
Для себя со своей «нестандартной» ногой решил, что закажу еще пару из замши, а затем посмотрю как обувь будет себя чувствовать через полгода.
2
6
December 7, 2021
Если бы можно было оценивать отдельно (1) шоу-рум и производство и (2) колл-центр и заказы по WhatsApp, то первому пункту поставил бы 5, а второму - один. Серьезно.
Обувь шьют хорошую: заказал три пары, все в порядке и с материалами, и с качеством работы - насколько могу судить - и с общением в шоу-руме. Спасибо.
Но в моем случае (увы) впечатление от всего перечисленного выше значительно подпорчено общением с колл-центром... два косяка из двух:
(1) первую пару заказывал весной 2021 в шоу-руме. Все ок.
(2) летом 2021 купил жене подарочный сертификат, она выбрала что хотела - включая тип подошвы... накануне уточнил у специалиста, с которым общался - есть ли такая сейчас - и получил однозначный утвердительный ответ. Приехали на следующий день заказывать обувь и снимать мерки - этой подошвы нет. Подобрали замену конечно... и пара получилась хорошая, даже носит ее... но осадок остался - это же был подарок! И разочарование...
(3) решил заказать себе "по уже снятым меркам" удаленно - вроде говорили что так можно... однозначно написал свои предпочтения, хотя и был несколько насторожен каким-то "нечетким" общением со специалистом... оплатил и в результате получил пару, у которой цвета были "инвертированы" - там где должно было быть темнее поставили более светлую кожу и наоборот... Пара опять хорошая - взял и буду носить... но это не та пара, которую я заказывал :)
Итого имеем 3 заказа, из которых:
- все три сделаны хорошо (производство - отличное на мой взгляд)
- та, что заказана в шоу-руме - полностью соответствует ожиданиям... равно как и работа сотрудников шоу-рума
- 2 случая общения с колл-центром из двух - ошибки. В первом случае (пара номер 2, подарок) инцидент был проигнорирован, во втором случае (третья пара) в качестве компенсации предоставили скидку на следующую пару... спасибо ребятам конечно, но, пожалуй, больше не вернусь - хотя те, что уже есть, носить буду с удовольствием.
Но новые - нет, увольте. Даже со скидкой риск получить что-то "альтернативное заказу" перевешивает, лучше побольше заплачу именно за то, что мне нужно :)
6
2
October 19, 2024
Ребята делают очень крутые ботинки! Прям другой уровень совсем. Такой точной обмерки и внимания ни у кого не видел.
4
June 20, 2022
Надеюсь, что мой отзыв прочитает основатель Олег Буркацкий (YARD). В московском офисе 4 март 2022 заказал первую пару обуви. ТРИ раза переделывали пару по 2-3 недели и получил только 21 апреля. Подумал, что случайно так с моей обувью получилось (неправильный обмер) и ... заказал в конце марта еще 2 пары (между прочим уже по повышенным ценам)! Причем, менеджер Екатерина предложила прекрасную итальянскую умягченную кожу для вставок моих туфель... Только не предупредила, что форму на ноге такая кожа не держит! 26 мая была готова и ждала в шоу-руме ОДНА пара (почти 2 месяца прошло!!). А уж третья была в шоу-руме 2 июня (как сообщили, - это еще месяц). Вы думаете, что я уже ношу 3 пары? НЕТ!! Обе последние пары отправил на переделку - у обеих пар надблочники (не уверен в профессиональном термине) внахлест и сморщенные как поношенные туфли (это к вопросу о применении мягкой кожи для надблочников, о проблеме которой при выборе мягкой итал.кожи меня не предупредили)! Теперь жду 2-3 недели (почти 2 недели уже прошло). Теперь понятно, почему предусмотрена оговорка компании о том, что пара не может быть возвращена, даже если она испорчена изготовителем. Поэтому придется обращаться в Роспотребнадзор. Так что, Олег, есть повод задуматься над своими мастерами!
12
2
July 10, 2021
Заказывал себе пару монки цвета бугунди! Достаточно качественно выполнена пара и цвет приятный, внимание обеспечено!
Сама компания оказывает высокий уровень клиентоориентированности. Встретили в шоу руме, узнали все предпочтения, произвели замеры и дали померить примерные колодки! Вообще все очень круто, советую! Сама закажу у них ещё не раз!!
3
5
July 7, 2021
Добрый день. Выражаю Огромную Благодарность, компании Yard за Прекрасно выполненный заказ, по пошиву моей обуви. Спасибо, я первый раз заказал обувь на заказ. Немного побаивался, Но☝️когда пришел на примерку-заказ и увидел, что я тут не один, успокоился. В назначенный срок обувь была готова. Особое Благодарность Диане и Илье, ребята просто молодцы 👏, отношение теплое, обратная связь всегда работала быстра . Спасибо.
5
6
February 1, 2022
Поставил 3 звезды, т.к. обувь увы не оправдала моих ожиданий. Начитавшись отзывов, а они почти все имеют 5 звезд, подумал, что вот оно чудо, НО не тут то было. В салоне все прекрасно... все рассказали, показали, сняли мерки. Помогли определиться с подошвой цветом и т.д. - все СУПЕР! Но ТОЛЬКО после оплаты сообщили, что сейчас СЕЗОН и придется ждать не 3, а 4 недели. Уже осадочек... сказали бы перед покупкой, а лучше перед примеркой - было бы честнее. Делать нечего жду... со слов сотрудника салона обувь отшивают в Санкт Петербурге и доставить смогут только после новогодних праздников.
Приехав забирать обувь, померил... очень сильно жмут и по стопе и по подъему... сотрудник салона заверила, что это нормально, так и должно быть и что примерно через 3-5 разносок ботинки будут сидеть идеально. Так же проконсультировала, как именно их разнашивать (первый раз от получаса до часа и т.д.)... мне хватило примерно 45 минут, чтобы стереть пятки в кровь. Сейчас уже все хорошо :-), НО левый ботинок действительно через 3 разноски сидит идеально, а вот правый все еще давит и самое неприятное... трет ногу сверху, где заканчивается ботинок, т.к. край обработан грубо, в отличие от левого ботинка.
Ну и по цвету... в местах "естественных" заломов краска изменила цвет, а так же та часть ботинка, что прикрыта джинсами. С одной стороны выглядит как состаренные ботинки, с другой... не уверен, что прослужат больше чем 1-2 зимы...
Фото дефектов/эфектов прилагаю.
Вид после трех раз ношения.
Увы - чуда не произошло.
7
3
February 13, 2022
У меня большой размер ноги 47, при этом одна нога чуть больше другой. Мне всегда очень сложно подобрать обувь в обычном магазине. Yard для меня стал просто находкой! Заказал себе на пробу одну пару, отходил пол года, и приехал заказывать еще. Обувь качественная, не рвется, не растягивается и сшита точно по ноге. Очень доволен, всем рекомендую, особенно людям с большими размерами.
2
2
October 21, 2023
Купил у них картхолдер.
Качество хорошее, особенно если учитывать цену.
Про обувь сказать ничего не могу- не знаю.
2
1