Прекрасное место! Персонал, обслуживание, сервис - все на высшем уровне. Дважды заказывал себе здесь обувь на лето и на осень и оба раза не пожалел: идеальная посадка по ноге, очень комфортно (кроме словами "как в тапках" по-другому и не сказать).
Однозначно приду сюда снова за новыми заказами (и возможно не только за обувью)
Впервые обратился за пошивом обуви на заказ и остался полностью доволен. Модель была сложная - холкат оксфорды, найти хорошо сидящие образцы из массмаркета - задача почти невыполнимая. Туфли от Yard же сели точно по ноге, комфорт от индивидуального подхода был ощутим сразу. Спустя несколько месяцев регулярной носки проблем с парой нет.
Шикарное место! Отлично для людей с нестандартными ногами. Прекрасные фасоны, великолепные материалы, очень грамотное обслуживание!персонал любезный и очень компетентный. Обувь придется подождать, но это того стоит
Отличный дизайн обуви и дорожной сумки в стиле Аль Капоне)) из настоящей итальянской кожи ручной работы. Выдержанный стиль и классика обуви и сумок компании Yard придают к атрибуту одежды выдержанный столетиями строгий стиль и приверженность к ценностям устоящегося стиля его харизмы 19-х и 20-х столетий прошлого. Качественный пошив ручной работы из качественного материала итальянской кожи предопределяют время эксплуатации для вашей вещи носку на десятилетия. Спасибо Вам ребята!, за то, что Вы есть!! Цена и качество, прежде всего (!), вот что делает ещё более ценно для настоящего потребителя в мире санкций и рецессий. Всё круто, молодцы!
Отличная, качественная обувь. Как и с одеждой изделие по личным меркам - это вообще "другое". Села как родная, носил все лето, износ минимальный - хватит надолго.
Приятно, что продолжают развиваться мастерские, готовые предложить изделия ручной работы по доступным ценам
Очень довольна результатом!Пара сшита идеально по меркам.Качество на высоте.За два года эксплуатации-никаких нареканий.Цена чуть выше обуви в магазине,но не сопоставимо по качеству и удобству.Планирую заказывать снова и только ярд.
Коммуникация,сервис также на высоте.
Самое доступное ателье по пошиву обуви. Большой выбор расцветок и вариантов
Show business's response
К
Константин З.
Level 7 Local Expert
January 14
Недавно я сделал заказ на обувь в интернет-магазине Yard Shoes, и к сожалению, остался крайне разочарован качеством сервиса. Прежде чем оставить этот отзыв, я решил дать магазину второй шанс, поскольку ранее заказывал там пару туфель, которые оказались вполне приемлемыми. Однако последняя покупка оказалась совсем неудачной.
Первое, что бросилось в глаза, — это полное игнорирование моих сообщений. Я пытался связаться с поддержкой через мессенджеры, но трубки никто не брал, а мои письма оставались без ответа. Это вызвало серьезные сомнения относительно надежности магазина.
Кроме того, сама обувь разочаровала. Хотя первая пара была удобной и соответствовала моим ожиданиям, вторая оказалась совершенно неудобной. В результате я решил рискнуть и сделать третий заказ, надеясь, что предыдущий случай был исключением. Но ситуация повторилась: ни ответов, ни качественного товара.
Исходя из моего опыта, я больше не планирую обращаться в этот магазин. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти недостатки и предпримет меры для улучшения качества обслуживания клиентов.
Пошил одну пару и одну взял из готовых, по удобству всё село супер (обычно разнашиваю обувь длительное время). Были правда проблемы с окраской (попал под дождь и после очистки начали появляться засветы на краске). Данный опыт погрузил меня с головой в уход за обувью, я их сам перекрасил. Данный процесс мне понравился и следующую пару возьму под окраску.
Дополнение. Получил новую пару монков под окраску, новая колодка села ещё лучше в районе пятки.
Отличная компания, обувь качественная и очень комфортная, заказываю лет пять (для офиса, прогулок, зимнюю). Все заказы выполняются в срок или быстрее, персонал отзывчивый. Рекомендую!
Добрый день! Компания осуществляет индивидуальный пошив обуви - с учетом особенностей ног клиента. Я столкнулся с ситуацией, когда хотел купить классические зимние ботинки, но в магазинах это было очень дорого, плохо сидело, не нравился цвет. В Yardе мне пошили за месяц великолепные зимние ботинки, классические, из высокачественной итальянской кожи, нужного мне сочетания цветов и на нормальной зимней подошве. Цена даже была значительно ниже, чем в фирменных обувных магазинах! Рекомендую всем, кто любит красивую и качественную обувь. Заказал уже две пары.
Безобразное отношение к выполнению обязательств и потребителям.
Заказ у данного магазина был оформлен в конце августа. Уже почти середина ноября - заказ так и не доставлен. Первоначально изготовляли в 1,5 раза дольше обещанного, в итоге изготовили без учёта индивидуальных особенностей - хотя казалось бы, смысл заказа у подобных магазинов именно в учёте индивидуальных особенностей заказчика.
После переделки договаривались с менеджером о доставке, но после сообщения о том, что заказ переделал, сведения о доставке магазин так и не отправил, и вот уже почти 2 недели игнорируют в мессенджере.
Также отмечу, что указанные на сайте цены - это минимальный порог, в шоуруме тебе с порога говорят, что материалы в образцах с сайта плохие и предлагают заменить их с доплатой. В итоге обувь обходится в 1,5+ раза дороже.
Платишь за нее сразу, потом ждёшь месяцами и в итоге попадаешь в игнор (или вообще в бан, т.к. сообщения даже не прочитаны).
Обувь конечно же хотелось бы все таки получить, но данный магазин не рекомендую.
9
6
Show business's response
Sergey Litovchenko
Level 12 Local Expert
March 9
Внимательное отношение к клиенту. Обувь именно для тебя с учётом особенностей. Варианты выбора моделей, материалов, цвета. Отличное обувное ателье. Отличное качество. Рекомендую.
Хорошая, рабочая атмосфера офиса. Приятный, профессиональный персонал. Вполне приемлемое время выполнения работы. Расположение офиса очень хорошее и в Москве и в Ленинграде.
Хотелось бы изменения в выборе внутренней отделки обуви. Сейчас это светлый, не окрашенный тон кожи, а хочется либо красный, синий, черны, цветной.
Прекрасный проект! Я очень доволен.
Обувь - просто нет слов.
Качество потрясное. выбор моделей достойный.
И ценник вполне адекватный.
Это был первый мой опыт заказа обуви точно под размер. И это, конечно, восторг. Надеть ботинки, которые точно по ноге сделаны.
Пришлось подождать, конечно - мой заказ больше месяца делали, но ожидание точно того стоило! Буду точно заказывать еще. И друзьям всем рассказал.
Никаких минусов!
Хочу выразить огромную благодарность данной компании.
Я купила рюкзак на платформе Wildberries. Влюбилась в качество и стиль этого рюкзака. Подарила мужу, но спустя несколько выходов, у кармана кожа «отошла» от подкладки т.к. клей не справился с задачей.
Я написала в группу ребятам с просьбой, чтобы прошили эту часть. Чтобы в дальнейшем, не было проблем.
Менеджеры очень быстро среагировали и буквально через несколько дней, я отправила рюкзак на ремонт.
Всегда были на связи и отвечали на вопросы. Особенно девушка, которая была по ватсапу (забыла ее имя). Она вообще солнышко
Вчера получили рюкзак обратно. Все круто прошили,учли мою просьбу и положили подарки. Мой муж очень доволен и я тоже.
Я уверена в этой компании и в их качественной продукции
Всех приветствую!
Хочу поделиться, к сожалению, отрицательным опытом пошива обуви в компании Yard.
Для тех, кто не горит желанием читать полностью):
отвратительное отношение к клиенту;
нарушение оговоренных сроков изготовления;
бессмысленные замеры перед изготовлением обуви (один фиг будут перешивать);
несоблюдение параметров при изготовлении;
качество исполнения обуви (фото).
А теперь расширенный вариант)
12 февраля 2023 года приехал на замер в шоу-рум (Грузинский вал), предварительно обсудив детали заказа, а точнее наличие оттенков замши для изготовления лоферов. В ходе замера сотрудник сообщил о наличии коричневой замши, которую я первоначально хотел, но в переписке мне сообщили о её отсутствии! Об этом я сообщил сотруднику, но тот убедил меня в наличии данного материала. Значит судьба! Замерили, оформили и оплатил. Срок изготовления: 4 недели.
Наступает 9 марта 2023 и сотрудники мне сообщают об отсутствии замши коричневого цвета)))))
В этот же день вносим коррективы в заказ и ждем (выбрал цвет замши серый). Думаю раз их косяк, значит изготовят быстрее.
Но нет!
20 марта интересуюсь по работе, на что мне сотрудник отвечает о замене материала и сдвиге сроков изготовления. Мол я виноват, что материал поменял. Теперь жди)))
В итоге сказали что обувь будет готова на следующей неделе (т.е 27 марта), затем - 30.03.2023.
Поехал примерять в начале апреля. Итог: обувь изготовили меньше размером (не получилось даже её надеть). Ок. На переделку.
Через несколько дней звонок: Извините! Но при растяжке замшу порвали, а такого оттенка больше нет))))
Вновь вносим корректировки по цвету замши и предлагаю им вновь сделать замеры. 9 апреля еду на замер и выбор замши.
29 апреля еду на примерку! Итог: с размером и цветом угадали, но цвет кожи окантовки замши (б…..ь) оставили серым, хотя в ходе коррекции заказа выбрали кожу под цвет замши!
Ладно, отпустил их с богом, ибо цвет окантовки не сильно выделяется при свете.
И вот наступил день выхода))))
Б….я(((((( За пару часов стёр как пятки, так и боковую кость стопы 🦶 также порвались по краям (фото).
Возвращаю на переделку и изготавливают другую модель лоферов, которые также натерли ноги.
Подумал что смогу разносить, но увы!!!
Было пару выходов в ней. Натирают.
Сейчас стоят на полке)))
Спора нет))) Выглядят красиво.
Хочется конечно выходить в свет, а не смотреть на них в гардеробе!!!
Ещё один осадок остался. Когда приехал крайний раз забирать шедевр обувной индустрии то попал ещё и на штраф за парковку 👏👏👏. Даже 5 минут играют роль)))
Выбор конечно за Вами! В моем случае опыт печальный.
Тратить время на возврат денег либо переделку нет желания. Если руки растут у мастеров из темной точки, положительный результат нет смысла ждать!
Уважаемые читатели!!! Обратите внимание через какое время они решили ответить на мой отзыв!!! Делайте вывод!!!
Долго решался и заказал пошив двух пар заказ 10410 и 10411. Началось с заказа хотели дополнительно взять плату за итальянскую кожу, потом оказалось, что от двух пар она идёт в подарок.
Дождался, пришёл заказ 10410, жалко не сделал фото криво пошили, но ладно отправили перешили. Забрал две пары 15.09 померил вроде норм. Сегодня одел заказ 10411 на фото , ногу натёр по пути на работу 30 минут, заломы появились!!!! Полнота получилась разная. Вывод это последняя пара обуви в этой организации. ЖАЛКО потраченного времени!!!!
И это всё удовольствие за 55 тыс.
В заказе 10410 под основными стельками картонные в обоих, а заказ 10411 в одном.
У меня домашние тапочки не такое удобные, как сшитые здесь ботинки. Лучшее вложение денег в обувь.
Также здесь все покажут и расскажут, если что-то с парой случаются (у меня случилось) - исправляют. 5/5.
Покупал обувь не раз - все нормально, а вот портмоне-клатч ужасного качества, 5000 на ветер.
Купил в прозапас, сегодня первый день решил использовать, молния заела, не скользит, смазал спец смазкой - начала замок скользить. Закрыл замок - отлетает оконцовка молнии(( пробовал починить - толку нет
Потом вылетает застежка из молнии совсем, вставлял обратно - толку нет, короче легче выкинуть..
До этого покупал клатч в другом месте, 10 лет отходил, пришли времена одноразовых вещей.
Обувью YARD очень довольна! Здесь можно выбрать любую удобную модель обуви и различную комбинацию цветов:) Так же в магазине очень приветливый и профессиональный персонал. Ко всем клиентам индивидуальный подход) Обувь очень удобная в носке👍)
Всем рекомендую!!!
Заказывал пошив 2 года назад, остался доволен. Размер, посадка - самые удобные из тех что у меня были. По прошествии двух сезонов состояние как у новых (при должном уходе, о котором мне подробно рассказали). Вернулся за новой парой. Рад, что можно посоветоваться, сотрудники всегда готовы помочь с выбором, рассказать об опыте эксплуатации
Шил на заказ кеды "Tony" ходить по офису.
Сделали внутри с кож-картоновой стелькой, из за которой обувь воняет. Не думал, что такое кому то в адекватном состоянии вообще придёт в голову делать.
Я мог бы даже доплатить за кожаную, но меня не уведомили о таком "гениальном" технологическом решении.
Внимательно проверяйте материалы, при получении пары, а еще лучше 10 раз уточнить при заказе.
Ну а я просто выкинул в помойку 20к рублей.
Самая лучшая обувь на сложные ноги из настоящей кожи: удобная, ноская и красивая.
Профессиональные и вежливые консультанты, понимающиеся кожу, обувь и ноги.
Роман, спасибо огромное за помощь!
Обувь по индивидуальному заказу сделала впервые по рекомендации приятеля, который давно носит обувь именно их производства. Обратилась и я.
Стоит отметить- удобная локация шоурума. Приятные консультанты, подробно рассказали индивидуального особенности пошива обуви
Заказ пришел раньше назначенной даты. Все выполнено качественно, строчки ровные, колодка удобная. Так же в подарок пошили сумку для ноутбука, обладатель доволен. благодарю за уникальные вещи.
Ярд
Зимой 2023 встал вопрос выбора обуви, тк обещали сильные морозы. Принципиально нужны были белые ботинки под парку/пуховик. Мужскую белую обувь в целом найти сложно. Пришел в Yard для индивидуального заказа.
Сам сервис - записывают предварительно, чтобы вам уделили время и сняли мерки (обувь делается по ваши размеры). Весь процесс оформления занял порядка 20-30 минут (сняли мерки, дали под размер несколько вариантов чтобы пройтись и понять в чем комфортнее), затем выбрали модель обуви и характеристики. В части сервиса вопросов нет - все отлично (5/5).
Ожидание и изготовление.
Обувь изготавливается 4-5 недель, мне сделали за 4 ровно, как и обещали - ожидание хорошо (4/5). Было бы удобно отслеживание статуса на сайте или информирование. Инфо что готово приходит по факту и 4 недели неведения.
Сам продукт.
Материалы чистая кожа, замша, подошва из ЭВА и нижний слой Michelin (устойчиво зимой, не скользит по утрамбованному снегу), внутри наполнение из овчины. - в целом по материалам и качеству изготовления почти все устроило. В части движения стопы в обуви обычно приподнимается пятка, в связи с чем нужно пространство для движения, но я искренне не понимаю почему весь ботинок внутри утеплён кроме пятки и всего ахилла.
При оформлении заверили что обувь будет комфортна при температурах до -20 (брал самую топовую комплектацию). Как раз вот 2 и 3 января в Москве было -20 и -25.
2 числа после прогулки в час в целом нога в тепле, замерзла пятка (именно сзади и ахилл); 3 числа при -26 аналогично, пятку прихватывает мороз очень существенно.
В целом ноги в тепле, как заявляли - но история с пяткой расстроила.
+ в зимней обуви хочется иметь запас места под теплый носок. Ботики как туфли изготовлены, под тонкий носок. С одной стороны показательно, что в тонком носке на морозе реально справляются (кроме пятки), с другой стороны - невозможно из-за места одеть толстый носок.
Из готового продукта еще 1 минус к расходнику. Отдали обувь с черными шнурками, хотя обговаривали с белыми, покупал в итоге сам отдельно.
В целом это конечно не на 3, но и не крепкая 4, пятка то мерзнет. На 3,6-3,8 из 5 можно саму обувь оценить.
В целом это хорошие ботинки для города, на -15 -20, при условии что гуляете и не дольше часа. Перемещаетесь перебежками до транспорта и тд. Точно не обувь для длительных прогулок, выездов на природу и прочего.
Локация удобная, и на авто и на общественном транспорте (метро белорусская). Персонал на всех этапах молодцы, по существу информируют.
Хорошее место, качественная и красивая классическая обувь. Заказывал 2 пары: лоферы из бархата и зимние ботинки — качество устраивает.
По стоимости масс маркета,можно получить действительно индивидуальную вещь.
Очень классно шьют обувь! Один раз приехал, замерили стопы и дальше онлайн заказываешь понравившуюся модель из каталога. Уже несколько пар разного фасона купил, идеально сидят по ноге!👍🏻
Хороший подход к каждому клиенту, после замеров получил качественную обувь, пришлось немного разносить, но в целом сезон прошел без проблем. При таком большом выборе материала сначала теряешься но менеджеры подскажут что для чего.
Кожаная обувь на заказ. Кажется можно и не продолжать, все главное уже сказано. По моему эти слова даже пахнут вкусно. Но я разумеется продолжу.
Первый раз я заказал здесь ботинки осенью 2020 года, шесть сезонов назад. Эти ботинки до сих пор п отличном состоянии. После этого я заказывал обувь себе, еще себе и членам семьи. Все пары просто превосходные. Удобные красивые и долговечные.
Подгонка обуви по ноге, это то, что становится для тебя необходимым и обязательным сразу после того как первый раз попробуешь. Здесь обувь могут сделать с учетом особенностей взъёма, ортопедических стелек и т.п. Вобщем если тебе сложно подбирать обувь в магазинах, если приходится долго подбирать хоть что-то что можно с комфортом носить, то тебе точно сюда.
Теперь об особенностях (не минусах, но особенностях):
Снятие мерок это процесс не быстрый, поэтому необходимо заранее записываться по телефону и приходить в назначенное время. Тут живая очередь не к месту.
Шьют обувь около месяца, а то и дольше, так что приобретение пары обуви нужно планировать заранее, до начала сезона.
Но мне кажется что полученный результат однозначно стоит ожидания.
Я свою обувь сшитую в yard ношу с удовольствием, чего и вам желаю.
Для примера обувь на фото прошла не одну сотню километров.
Информация для всех, кого Ярд успешно убедил, в том, что та пара, которую они произвели и является тем уникальным продуктом, который вы заказали, а если что-то не так, то замажем, подклеим, а вообще сначала разносите пару недель! Не поленился, пошёл в суд, выиграл, на днях получил деньги по иску. Дело 2-1248/2023 в мировом суде г. Москвы. Выплатили 60 300 при цене изделия в 17 с небольшим тысяч.
Те немногие, кто читает отзывы перед тем как платить, конечно же могут быть удивлены одинаковому цвету ламината на фотографиях. Не делаем никаких выводов, просто принимаем как факт: у всех заказчиков один и тот же пол и у всех нескрываемый восторг в текстах от полученной пары. Не буду предполагать, что «Ярд» поставил отзывы на поток. Просто напишу, как оно видится мне. Получил уже вторую пару, так что небольшой опыт есть.
Сначала о плюсах. Обувь действительно качественная (материал и как сшито). Кроме того, здесь вы можете получить именно те расцветки и сочетания, которые вряд ли когда-нибудь найдёте в магазине. В-третьих, вы можете заказать именно под свою ногу, то есть с учётом разных размеров ступней, подъёма и т.д.
Теперь о приключениях. Будьте готовы к увлекательным поездкам в офис «Ярда» на переделку. Может быть вам повезёт, но мне не повезло ни разу. Сотрудники офиса – полное дно. Все замеры и ваши комментарии уходят неизвестно куда и по факту вам привозят правильную модель, но сделанную не для вас. Первая моя модель – высокие броги. Красивая, но один ботинок болтается на пятке. Ладно, в данном случае это решается шнуровкой. Вторая модель – низкие дерби Грид. Не правильный подъём (этот вопрос обсуждался при заказе), оба ботинка болтаются на ноге. Отправили на переделку. Исправили подъём. Размер не переделали, но любезно предложили "поносить" и привыкнуть. Ну естественно обе пятки до крови. Пришёл в обычную обувную мастерскую за советом. Мастер всё промерил и сказал, что обувь на размер больше, чем нужно. И это индивидуальный пошив? Этого ли вы ждёте от такой услуги? Готовы ли вы оплатить, затем ждать больше месяца, а потом ещё месяц гонять пару туда-сюда в надежде, что всё наконец сделают как надо?
На этом приключения не заканчиваются. На первой паре через некоторое время полезла краска. В отзывах описывалась данная ситуация. В салоне конечно сделали вялую попытку обвинить меня в не правильном уходе, но без особого энтузиазма. Согласились, отправили на перекраску. Вернули со словами: «раньше у нас была такая проблема, теперь мы её устранили». Прошёл год, на новой паре такая же история. Причём, самое любопытное, что я её только мыл водой, никаких средств не применялось! Фото второй пары приложено.
Итак, выводы. Сделано хорошо и красиво. Но остальное это жесть! Отношение к клиенту: платите, а потом мы как-нибудь доделаем. Прямо как в «Чародеях» с белым костюмом Абдулова. И это за почти 20 000 рублей. Нужно ли это, если за такую цену мы попадаем в зону очень качественной фабричной обуви? Которую кстати продаст нормальный магазин, попадающий под действие закона о защите прав потребителей, а не ИП с очень странной офертой, с которой вас кстати никто в салоне не ознакомит. Суть оферты следующая: обувь – индивидуальный продукт, а, следовательно, как получилось, так и получилось.
Делайте выводы и удачи!
16
7
Диана
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
У меня уже пар 5 от компании точно есть.
Обувь удобная и симпатичная, приветливые менеджеры, настоящие знатоки своего дела.
Заказываю в компании с 21 года, первую пару обуви дорабатывали, немного растягивали, так как было излишне плотно, на одних из кед был неровный шов(но я понимаю что это ручная работа, мне все быстро переделали, хотя я готова была забрать так) после переделок, примерила и поняла - я с Вами навсегда 😍
Очень доволен всем процессом изготовления обуви, от снятия мерок, до получения готовой пары. Хотел бы отметить клиентоориентированность компании за действительно индивидуальный подход к каждому клиенту - рекомендации по выбору оптимальной модели с учетом анатомии стоп (что действительно очень важно), советы по выбору материалов, детальное объяснение преимуществ и недостатков. Все было выполнено точно в срок, обувь учень комфортная и действительно сшита по ноге. Планирую и дальше заказывать обувь в компании Yard.
Удобное расположение, приятный офис, приветливый персонал. Не хватило индивидуальности в пошиве обуви, потому что есть привязка к размерам колодки, так же сложно выбрать цвет кожи, когда нет фото модели в каждом цвете. Сама обувь удобная, комфортная, правда пришлось немного поразнашивать
Не первый раз закаываю в этом магазине обувь. Очень нравиться подход к клиенту, качетсво обуви и качество используемых материалов. Едчинственное мне как любителю ярких цветов их не хватает в предлогаемлй цветовой гамме.
7
Show business's response
Макс М.
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Подарили сертификат в магазин Yard. Решил заказать у них обувь. Стоимость пары почти 40000 тысяч!
При получении один брак: кривая строчка на мыске, плохо пробитый трафарет отверстий, они не прекращены ни где! Так же не прекращены срезы кожи с боку.
Стельки вырезаны с браком ( левая кривая).
А самое главное консультант не сказал, что подошва в драм только черная. При выдаче упирались, что другой нет. Хотя я тут же в интернете нашел коричневую.
В общем туфли получились полное уродство!
Обходите стороной этих криворуких сапожников. Не профессионалы!
Качественная, удобная обувь, созданная по индивидуальной колодке, особенно актуально для обладателей нестандартного размера ноги. При должном уходе практически не изнашиваются. Большой выбор моделей и конфигураций (вид кожи, цвет, подошва, подкладка) вежливый персонал охотно помогает разобраться в тонкостях и деталях возможного исполнения. Рад, что нашел данного производителя! Спасибо вам большое, носить вашу обувь огромное удовольствие!
Подарили сертификат на пошив туфель, на день рождения. Приехал в мастерскую на Большую Грузинскую. Заказ был оформлен буквально за 10 минут. Общение с сотрудниками происходило в доброжелательной обстановке. Мне все понравилось, и оперативность без лишних трат времени, и отношение, и атмосфера. В оговоренные сроки получил туфли, и потом и вторую пару. Обувь сидит на ноге без вопросов и носится легко. Есть одно пожелание, расширить ассортимент кожи. Спасибо коллективу за мастерство и доброе отношение к клиенту. С уважением, Владимир Воробьев.
Решил пошить себе пробную пару кроссовок, после того, как попалась мне реклама и я прочитал множество позитивных отзывов на Яндексе. В один из дней, выделил себе час времени и прогулялся в данный шоурум... Шоурум очень тесный, двоим клиентам уже не комфортно на примерке, если еще приходит 3-й человек, то ему приходится ждать в коридоре. Я выбрал понравившуюся модель из образцов и начал обсуждать с консультантом, варианты использования материалов, оказалось, что цена в рекламе значительно отличается за базовую модель (ну думаю, ладно. Материалы подорожали, не успели ребята рекламу поменять). Далее начинаю подбирать материалы, оказывается если выбрать вставки из замши - цена дороже на 3200р, если другую кожу, также + к стоимости, попросил прошить подошву, как на образце - еще +3200 и все в таком ключе... Далее минут 30 примеряли со стелькой и без стельки, вроде подобрали (консультант девушка слабо подготовлена, постоянно консультировалась по телефону), оплатил полную стоимость 22 100р 29.03.2024, выдали мне чек и карточку, что должны выдать заказ 07-14.05.2024 (явно не 2 недели, как указано в рекламе). Прождав все это время, приехал на получение кроссовок. Выдали мне заказ и на зеленых вставках, я увидел черные точки (брак покраски), внутри тоже на светлой подкладке черные полосы.. Детали из кожи вырезаны некачественно. Но самое обидное, что обувь вообще не сидит на ноге(((( Она болтается, стельку зачем-то приклеили, из-за чего я не могу вставить свои индивидуальные ортопедические стельки. Все это я сказал консультанту.. Девушка что-то невнятное ответила и предложила оставить, чтобы производство подумало, что можно сделать. Я забрал эту пару, тк ждать ответа что можно сделать я не хотел и решил посмотреть на долго ли их хватит. Скорее всего не на долго. Честно говоря, мне очень жаль, что я обратился в эту мастерскую, потратил время и деньги. С таким подходом при индивидуальном пошиве обуви сталкиваюсь впервые. Обувь вышла хуже масмаркета среднего ценового диапазона. Хочется пожелать "ребятам" из Ярда посмотреть на продукцию и подход ребят из "Верфи" (хотя они шьют сумки и не индивидуально). Заказывая у них очередную сумку всегда получаем приятные эмоции.
P.S.
Если решили шить в этом месте обувь, хорошо подумайте
Заказала в ноябре прошлого года демисезонные ботинки из коричневой кожи.
Плюсы - была возможность выбрать фасон и скомбинировать сорт и цвет кожи; ботинки сшили по моим меркам, они были сразу удобны в носке, не пришлось разнашивать.
Минусы - язычок на обоих ботинках сползает в сторону, очевидно, из-за дефекта при крое или пошиве. К концу первого же сезона коричневая краска стала стираться, появились заломы на коже, и сейчас ботинки имеют такой потрёпанный вид , как будто их носили лет 10. Ищу способ хотя бы подновить цвет, чтобы продлить срок использования. Для цены 17 тысяч , в которую они обошлись, качество должно было быть значительно лучше.
Очень приятно, что в век штампов и скоростей есть возможность ощутить неторопливый и тщательный подход к каждой детали. Изделием, которое изготавливают индивидуально для тебя, хочется пользоваться годами. Хорошая вещь обращает на себя внимание, лучшая - подчеркивает стиль и характер владельца. Желаю команде профессионалов Yard создавать лучшее для своих покупателей! Успехов и процветания!