Добрый день. В течении года отсутствуют напитки с молоком, раньше обещали, что отремонтируют, теперь вовсе не заморачиваются. Брала раньше кофе каждый день, так как удобно перед работой и после взять стаканчик с собой. В округе кофеен с таким ранним графиком работы нет, поэтому, кофе из этого магазина пользовался большой популярностью у многих. Были случаи, когда персонал магазина вовремя не заменял молоко и оно скисало. Не сложно догадаться, что напитки без молока доставляют меньше хлопот работникам, поэтому, уже почти год (с небольшими перерывами) на кофемашине красуется табличка, что напитки с молоком не доступны, но это «скоро» изменится. Это не изменится уже, конечно. Так как я не пью в чистом виде эспрессо и американо, я стала дополнительно покупать еще и сок из «Ярче» к кофе, чтобы добавлять в эспрессо. Разумеется, стоимость напитка в совокупности увеличилась. Стаканы большие начали убирать, но для кофе с соком мне нужен большой стакан, я всегда обращалась с этим вопросом к свободным сотрудникам «Ярче», объясняла причину и мне давали стакан побольше. До одного момента, когда я не обратилась к управляющей, на что получила резкий ответ о том, что кофе с молоком нет, следовательно и стакан мне большой не полагается. Я и раньше замечала за управляющей резкость и раздражительность. Сегодня на кассе кассир мне сообщила, что большие стаканы запретили выдавать и «спрятали», что кофе с молоком не планируется возвращаться в ассортимент и вышел указ свыше, что большие стаканы больше не выдаются. Я взяла 2 маленьких стакана под кофе с соком, так как уже сделала эспрессо и мне нужно было смешать его с соком. В спину мне добавили, что я не имела права этого делать, так как «дети здесь воруют трубочки» - связи я не увидела. Я объяснила кассиру, что вынуждена была взять 2 маленьких стакана, так как большие они больше не выдают, кассир сказала, что если я беру 2 маленьких стакана, то я за оба должна платить, как за 2 напитка, но второй был пустой. Чтобы не продолжать этот нелепый спор, я предложила кассиру оплатить пустой маленький бумажный стаканчик, как эспрессо (за 39,99₽) - кассир отказалась принимать оплату. Бумажный стаканчик с маленьким объемом не стоит 40 рублей :). В противном случае, сделайте ценник на ваши прекрасные стаканы для кофе и я буду покупать нужный мне объём под напитки из вашей кофе машины, без лишних объяснений персоналу! У меня вопрос, почему в других магазинах «Ярче» таких проблем не возникает? Везде работают кофемашины с молоком, в некоторых их даже несколько! Я возмущена такому обращению с покупателями. Со дня открытия была постоянным покупателем, персонал был вежливым и кофемашина ВСЕГДА работала. Да, люди сменились, машина вышла из строя, но если с человеческим фактором сложно что-то слелать, то кофемашину сеть «Ярче» в состоянии заменить. Уже наслышана об этом магазине от знакомых, сегодня убедилась сама, что он испортился. Теперь не только за кофе туда нет желания ходить. Очень разочарована. Всегда любили ваш кофе.
Отличный магазин. Очень приветливые сотрудники, всегда здороваются. Хожу в магазин "Ярче", потому, что считаю, что там самые адекватные цены. Учитывая, что в нашем городе не так много магазинов, а из ближайших к дому "Ярче" самый оптимальный по ассортименту товаров и цене. Хочется добавить, чтобы во всей сети магазинов почаще проходили акции и распродажи, а ещё немного разнообразить готовую выпечку
Шикарный, большой комплекс с дневным освещением. Грамотные и отзывчивые админы. Особенно хочется выделить Юрия Алексеевича Чувашова нашего преданного спорту друга, партнёра, коллегу.
Продукты всегда свежие, хороший ассортимент, персонал магазина вежливый, выпечка очень вкусная, приемлемые цены, удобное расположение магазина, хорошие скидки и акции
Есть в этом Ярче грубые тётки. Попросили достать крупу с самой нижней полки, на прозьбу получили ответ, встань на колени и сам достань. Человек пенсионер..
Ассортимент не очень, по сравнению с другими Ярче.. Цены хорошие.. Но всегда, круглый год там очереди!!! Видимо из-за хорошего расположения.. Очень много людей ходит.. Из ближайших к тому месту магазинов, лучшие цены. А ассортимент бы можно добавить.. 😊
Очень удобный магазин, с хорошим ассортиментом, необходимое всегда есть, вежливое, внимательное обслуживание, немного тесновато, Удачи и процветания всем.. 🌈⛵🌈
возле моего дома есть небольшой магазинчик ЯРЧЕ, обычно я куплю несколько лимонов и засахарю их. лимоны закончились пошла в продуктовые магазины и удивилась, на сколько подорожали лимоны. еще больше удивилась, когда зашла в ярче и лимоны там продавались по 199 руб. за кг. кто-то работает честно, а кто-то пытается нажиться .
Почему продавцы без бейджиков? Почему работники на вежливые просьбы открыть ещё кассу позволяют коментарии в адрес покупателей? Причем не лицеприятные. Это норм считается в команде ярче да?
3
Наталья
Level 11 Local Expert
June 15, 2022
Минусы: при наличии ценника-отсутствие товара на полке; недостаточная площадь торгового зала - с тележками трудно разъхаться.Ассортимент меньше чем в других магазинах.
Жили рядом (Победы,23). По ценам и выбору нет равных. Все необходимые продукты ежедневного питания есть всегда. Парковаться можно рядом или около Новэкса.
Очень часто проблемы с кофемашиной, то нет больших стаканов, то нет сахара.
Недавно очень долго не было холодильника для молоко и кофе с молоком курить было нельзя.
Не приветливый персонал
Из всех магазинов ,сеть магазинов " Ярче"- стала самой любимой.Самый большой недостаток , это маленькие площади в большинстве магазинов. И тем не менее персонал , даже уставший всегда приветлив, просрочки ни разу не встречала, выпечка свежая, фрукты -овощи тоже свежие.Хороший магазин!
Хороший ассортимент,нормальные цены,вежливые и толковые продавцы(пара продавцов портят общее впечатление-но в общем ОК).Из минусов-маленькая стоянка и тесновато в магазине.
Традиционный Ярче. Как обычно отсутствие складов, проходы заставлены товарами с коляской проблема пройти, все что то бегают расставляют тоскают, а на кассе один человек все разгребает. У них это в порядке вещей я так понимаю.