Хороший магазин. Продаацв внимательно следят на продуктами и сроками👍 ассортимент хороший - выбрать можно на любой вкус. Обслуживание покупателей замечательное - всегда с улыбкой, уважительно. Приятно бывать в данном магазине
Ну в целом магазин , ассортимент и цены радуют )
Я тоже человек который работает в сфере обслуживания, я никогда не позволяю себя так относиться к клиенту.
А вот персонал , это просто кошмар)
Общаются на ты, просто из за того что я младше , но извините , я потребитель/покупатель. Нужно относится с уважением, если ты продавец-кассир, тыкать и хамить, это уже можно вне зоны работы)
Хотели купить конфет, они лежали в пачке на прилавке, где и весь товар. Что сказала нам кассир
-это конфеты на продажу/развес.
Хм, а мы что хотели сделать , купить наверное. Взвесить товар и продать , думаю это возможный алгоритм. Она ответила строго нет)
Ну нет так нет , не стали брать.
Следующий акт
Пробивает нам пакет, но мы сказали что ненужно, пробивает , как будто все нормально и ненужно слушать.
Повторяю громче , закатывает глаза и вздыхает , как будто ее палеты с пивом разгружать заставили.
Следующий акт
Стоит не только кассир, но и его перегар, ну как стоит , шатается , сразу стирается рамки приличия и покупатель как друг. Хлопнула для блеску глаз и пошла хамить )
Как то такое себе, спасибо.
Хороший магазин шаговой доступности, ассортимент отличается от большой тройки,ну это и неплохо, для детишек много вкусняшек) очень обходительный персонал, не только в Троицке.
Пришли за кофейком, рядом на стеллаже лежала игружка, которую нужно растягивать (руки этой игрушки вылезают из упаковки для того чтобы ее пощупат) и пока я ее пробовал растянуть и ко мне подходит Наталья( Директор этого магазина) и начинает говорить что я порчу товар, мы ушли, потом вернулись опять чтобы купить воды. Она опять подошла и стала кричать чтобы мы свалили из магазина, и якобы она вызовет росгвардию, в этот момент мы стояли у уголка потребителя ( с жалобной книгой, и тд) и читали права потребителей. У нас начался спор, наши друзья стоявшие рядом сказали нам что она нас оскорбила в момент первого инцидента, и мы ей предъявили за этого, а Наталья стояла и улыбалась, она утверждала что мы не правы, и она посмотрит видео-камеры (не понятно зачем) далее она ушла от нас, взяла кофе и ушла в закате🤗😘😘
Магазин в целом не плохой, ассортимент хороший, цены средние.Чистенько, аккуратненько, все супер. Ну вот персонал как попадешь! Некоторые хомят, переговариваются и не знают своих должностных обязанностей! Сегодня видела вообще такую картину:Бабушке пробили продукты,(их было не мало) и она дает 5 т.руб. Тут продавец ей говорит что сдачи нет, делайте что хотите и не надо в такой маленький магазин ходить с крупными деньгами. Бабушка оставила сумку и пошла искать размен. Это что?Это меня очень задело. Продавец обязан дать сдачу,а она(была женщина) отправила бабкшку искать размен. А если бабушка не найдет размен, она останется без продуктов и хорошо если она дойдет до другого магазина. А если ей тяжело и это ближайший магазин! Пока бабушка искала размен, у кассы собралась очередь, потому что были пробиты продукты бабушки и все ждали когда она придет!Когда я попросила открыть другую кассу, потому что опаздываю, полетело столько негатива в мою сторону...Плохо что такой хороший магазин портят статус вот такие люди с вечно недовольным лицом!Не первый раз в этом магазине встречаюсь с хамством.
Персонал хороший.Выбор товаров большой , хорошего качества.В магазине всегда чисто,даже в грязную погоду чистоту наводит сам начальник!Расположение магазина хорошее.Минусов не заметила.Спасибо.
После того,как забираю сына из школы -посещаем данный магазин. Широкий ассортимент мороженного по низким ценам, есть фрукты ,мошки не летают, все чистенько,персонал старается. Рекомендую.
Пока новый магазин очень радует. Раннее открытие очень удобно. Ассортимент изучен, идешь и берешь то, что нужно. Уже есть любимые товары, которых нет в других магазинах. Чисто всегда. И товар на порядок лучше и свежее, чем в других магазинах
Открылся на моем пути новый магазин, рядом с Красным-белым, конечно зашла, посмотрела, новинка для Троицка, ассортимент как в любом магазине все есть, но новые не известные производители, надо пробовать привыкать, есть собственная выпечка можно кофе готовый купить, цены средние, ещё не могу оценить магазин в полной мере, но уже хорошо что есть новинка, пусть в Троицке будет больше разнообразия!
Отличный магазин. Супер приветливый персонал. На кассе сами выкладывают товар из корзины и складывают его в пакет. Есть хорошие скидки, не смотря на относительно маленькие размеры магазина ассортимент очень хороший. Очень хороший выбор хлебобулочных изделий. Есть заварной зерновой кофе по супер цене.
Теперь покупаю продукты только там!!!
Очень демократичные цены! Прияиный выбор,
продукты отличаются от продуктов в других сетевых магазинах. Всегда чисто, продавцы всё время копошатся на полках. Вкусные пирожные макаронс))
Супермаркет нравится широким ассортиментом, всегда свежими продуктами по приятным ценам. Есть кофе машина и микроволновая печь для еды быстрого приготовления.
Когда открылся магазин понравился. Вежливый персонал, товар с ценниками, всё было хорошо. Но это видимо замануха) Ценники стали периодически отсутствовать. В холодильнике с мороженым вообще сложно разобраться сто по чем. Вершинка айсберга - ценник стоит один, пробивают по другой цене. И старые сказки всех продавцов "вчера была не наша смена", "не успели поменять". Сразу и персонал потерялся вежливостью, никто не хочет решать вопрос... Очень жалко, что вы как все...
Когда открылся новый магазин, решили дать им шанс, стали с дочкой регулярно туда заходить по пути из школы, чтобы купить ей перекус в музыкалку. Заодно иногда я прихватывала пустой стаканчик для кофе в качестве мусорки в машину. Каково же было сегодня моё удивление, когда сегодня продавец заявила , что за стакан надо заплатить как за кофе)) и администратор её поддержала. Что ж, нет проблем - не нужен покупатель, значит, пойдём в другой магазин, как в "Красотке". Рядом ещё 2 магазина. Мы не стали ничего покупать, пошли в Пятёрочку по соседству. Там и выбор больше, и цены ниже, и со стаканчиками нет проблем)) вот такая "лояльность" к покупателям, ну что ж, потеряли постоянного клиента из-за копеечного стаканчика.
3
21
Е
Екатерина Р.
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Магазин не плохой.
Главное ходить 2/2 или как сотрудники у вас работают?
Забегаю иногда, все было нормально, персонал всегда приветлив и предлагает всегда помощь, подать что-то, подсказать.
-2 звезды - продавцу оксане, испортила настроение на весь выходной день и отношение к магазину тоже испортила
Дописываю спустя время, спасибо руководству что никак не решаете проблему, держите еще минус 2 звезды
ПЕРСОНАЛ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
Малолетняя -недодеректор ведёт себя настолько похабно( как будто с друзьями в подъезде общается) что в магазин без острой надобности больше не ходим
Если проблема никак не будет решаться передам этот отзыв в вышестоящие инстанции, раз вам так же фиолетово как и ей - на ваших клиентов
Сам магазин приятный, хороший ассортимент, чистый зал, но снимаю 2 звезды за персонал. Не умеют делать отмену товара, заставили даже себя чувствовать виноватой за это, хотя это абсолютно мое право, сложилось впечатление, что я нахожусь в провинциальном ларьке.
Второй случай, как и во всех магазинах мы выкладываем товар с корзины на ленту, как я и поступила при очередной покупке товара (до этого не пользовалась корзиной), на что после полной выкладки, кассир сделала замечание с претензией, хотя об этом я не знала, и кто установил эти правила, написали бы объявление , чтобы покупатель был в в курсе!
Вообще складывается впечатление , что персонал подобран из 70-80х годов прошлого века. Удивительно!
Магазин мне очень не понравилось, персонал на тебя ругается из-за того, что мы позвали продавца, чтобы он обслужил нас а она начала ругаться на нас.😡😡😡Больше туда никогда не приду и вам не советую.
Лучший магазин Троицка!
Низкие цены, при этом отличное качество товаров. Ни в какой другой больше не хожу. Очень нравятся кассиры, запоминают тебя, помогают с корзинками. Чисто, нет просрочки. Идеальное место. Процветания Вам. Очень жду доставку, иногда нет возможности заходить.
Небольшой магазин, хороший выбор, при открытии было прекрасно, сейчас встречается проблема с ценниками , их часто нет. Брали мороженое и оно оказалось мягким, видимо плохо морозит холодильник, у детей оно быстро растаяло
Маленький и удобный магазинчик у дома, в котором есть все необходимое. Ни лучше, ни хуже друзей-конкурентор. Но меня всегда мучает вопрос: кто занимался неймингом и откуда берутся такие названия?
Очень хороший магазин рядом с домом. Хороший ассортимент продуктов. Очень отзывчивые и внимательные продавцы. Цены вообще супер. Особенно на овощи и фрукты.
Была один раз, очень торопилась, ничего не купила, просто зашла ознакомиться с ассортиментом и ценами. На мой взгляд ничего особенного, как и многие другие магазины. Чисто, приятно.
Новый магазин, всё чистенько, порядок, ассортимент маленький, но и площадь его небольшая
1
И
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Магазин открылся не давно. Вообще шла в КБ, смотрю новый магазин, сначала решила зайти в м-н Ярче, и не прогадала цены настолько низкие, что сразу же набрала целую корзинку, так же у м-на есть своя выпечка, в магазине чисто, уютно, удобно, ценники верные, продавцы вежливые, очень удобное расположение магазина, после покупки даже в КБ и не заходила, в следующий раз теперь буду ходить в Ярче! Мне понравился магазин!