Отель хорошо расположен на трассе, не надо съезжать, номера отличные, выбор очень большой от простых до люксов. Ресторан работает круглосуточно, все можно заказать в номер. Обслуживание хорошее, отношение к постояльцам внимательное и вежливое. Очень красивая территория, где можно прогулялся. Остались очень довольны!!!
Гостиница на 3 ,звезды сами себе приделали !на 4 звезды однозначно не тянет !ремонты старые ,в номерах присутствует запах табака!но ,если учесть ,что гостиница находится на трассе то вполне норм
Хорошее место, люблю заезжать когда проезжаю мимо. Четвёрка за сервис ресторана.
Человеческий фактор портит весь сервис конечно, официанты своей работы не знают. Приносят звоночек для их же вызова, итог жмешь на неё а тебе говорят ( позже, ждите, считаю другой счёт, случайно сразу два официанта один счёт ) в зале кроме нас нет никого.
Общение аналогичное. Задаешь вопрос, в ответ ( ЧË хотите)))) достойно... 😂😂😂
Кухня как всегда на высоте!!! Рекомендую.
Охрана всегда вежливо встречает.
Администраторы раньше хоть встречали. Сейчас встать не хотят ( элементарно поздароваться).
Вот как-то так.
Останавливались переночевать в двухэтажном номере стоимостью 11 400, расположенном на третьем этаже. После дороги в 12 часов на машине ожидали получить за эти деньги достойный отдых. Номер к этому совершенно не располагает. В нем все неудобно. Приехали поздно ночью, рассчитывали выпить чай в номере. Ни стаканов, ни чашек, ни чайника. Оказывается, надо было стаканы брать из санузла!:) Зато есть микроволновка, тарелки и что-то типа небольшой кухни. При этом мини-бар пустой. Спальное место - на втором этаже, туалет и душ - на первом, и он, видимо, исключительно для гостей 44 российского размера, абсолютно не соответствует общему метражу номера. Одноразовые зубные щетки и паста не предусмотрены. Помыться в душевой - ещё то испытание, от ее габаритов до включения кранов. Крупный человек обречён остаться немытым. Джакузи на втором этаже в этом смысле не спасает, там не про «помыться», а про «полежать». Не пробовали. Матрас неудобный, далеко не ортопедический, пружинит. Розетки размещены в самых неудобных местах. Чтобы зарядить телефон у прикроватной тумбочки, нужно выключить настольную лампу. Лестница со второго этажа под стать душевой кабине - узкая, чемодан не поднимешь, да и сам изловчись, чтобы подняться, а потом спуститься по нужде. Включатели - надо самому «включаться», чтобы понять, что и где включается. Не все окна плотно закрываются, сквозит, слышно трассу. По интерьеру - китч конца 90-х, номер повидал виды. В общем, категорически не советуем этот номер для тех, кто с дальней дороги хотел бы просто хорошо выспаться и набраться сил. За весь отель не говорим. Завтраки нормальные. Персонал вежливый. Есть лифт.
Мы приехали уже во второй раз в этот отель, но нам не дали номер, хотя мы приехали с трассы и были очень сильно уставши, но администратор нам отказала, сказали что свободных номеров нет, хотя мы звонили и нам обещали номер!
Сам отель хороший.
Каждый уже несколько лет - в этом месте: добрый и внимательный персонал, вкусная кухня, чистый отель. Хорошо, что есть такие места с постоянным качеством.
Отель старенький. А ценник, как за новый. Отелю уже много лет и все в нем "устало" и "обветшало". Видно, что стараются все содержать в чистоте, но время берет свое, да и понятие стиля в интерьере и ландшафтном дизайне ушло далеко вперёд, из-за этого все выглядит устаревшим и немного даже колхозным.
По поводу персонала неоднозначно. Очень понравилась женщина на ресепшене, не помню, как её зовут, но она сама обходительность и вежливость. И очень понравится парень сомелье в ресторане, он прям порадовал и компеиенциями, и настроем, и манерами. Весь остальной персонал, как будто очень уставший был.
Мы заказывали прогулку на лошадях, но как то прям заскучали на ней и была мысль "скорее бы она уже закончилась". Девушки, которые нас сопровождали были не очень обходительны, немногословны, впечатление оставили не очень. Заплатили мы за час из которых обещали 15 минут инструктажа, но инструктажа, как такового не было. Сказали надеть шлемы, вывели лошадей и сразу сказали залазить на них. Ничего не объяснили, не показали, просто покатали, как на центральной площади в день города. За 2к в час ожидаешь как-то большего. Хотя бы, что тебе представят, как зовут лошадь, а не я сама буду по дороге это выяснять. Порулить лошадью не дали, даже не объяснили, как это делается если вдруг что. Не рассказали про лошадей вообще НИЧЕГО. В общем катание разочаровало. Очень. Не рекомендуем.
Ресторан тоже расстроил. Ценник кусается, а еда за него очень посредственная, прям очень. Обслуживание вялое, половина бара была на стопе. Хлеб не свежий, разогретый в микроволновке разочаровал. Готовили все очень долго, прям очень. Они замахнулись на ресторан высокого уровня, но вначале даже не подали комплимент от шеф повара. Грустно все в общем. Ресторан тоже посредственный. По соотношению цена-качество тоже не рекомендуем.
Мы гости придирчивые и требовательные. Потому что много где были, много что пробовали и уже понимаем, что сколько должно стоить. Но если не придираться место приятное и уютное.
Были проездом в Воронеже и заехали в этот отель, с дороги он показался просто волшебным, но нас ждало полное разочарование:
1. Цена за номер на двоих взрослых+ ребёнок 9600 + скромный ужин на 3000 руб ( выбрали самые не дорогие блюда по стоимости).
2. Пошли на ужин в ресторан, цены просто космос, в Москве дешевле можно поесть, в итоге заказали цыпленка табака, мясо все было пересушено, карбонару я ждала больше часа, после того как мы сказали официанту чтобы принес счёт без карбонары, через 5 минут ее принесли.
Когда вышли из ресторана, я сказала администратору, что ждать ужин 1,30ч это не реально, на что она пожала плечами и ответила, зато там все натуральное! Уж не знаю, что натурального они клали в карбонару 1,30 ч!
3. Обстановка номера желает лучшего, на стенах затертые обои, у изголовья кровати весь велюр уже вытерт до ткани, а слышимость такая, что кажется стены сделаны из картона, прошу прощения за подробности, но лежа в кровати слышно как в соседних номерах люди сидят на унитазе!
Единственный плюс отеля, это приветливые официанты и зеленая территория перед отелем.
В итоге: не советую никому данный отель, тк качество услуг и обстановка предоставляемых номеров совершенно не соответствует заявленной стоимости отеля ЯР.
Обычный отель с облезлым ремонтом и аляповатым антуражем "привет из 90-х", на который ценник умножили на три. В номере нет ничего: ни мини бара (хотя меню с конским ценником лежит). Холодильник внутри в желтых разводах, зубных наборов нет. Умилил разговор на завтраке: "послушайте, как у вас тостер странно шумит" ответ: он у нас плохо работает" В отеле, где ценник за номер на двоих от 9000!) Голова у руководства этого недоразумения плохо работает, а не тостер.
В принципе, отель не плохой. Комфортные кровати, удобные санузлы. Огромный минус отеля в том, что в ресторане неадекватно высокие цены, а в пешеходной доступности нет ни одного кафе или ресторана.
В целом все неплохо, кроме ресторана... обслуживание и подача была полный трэш...специально зашли и заказали заранее, ушли селится в номер и вернулись через тридцать минут, минут десять ещё ждали салаты, после того как принесли салаты пришлось напомнить, что у нас ещё были напитки... горячее в итоге принесли минут через сорок, как мы сели за стол, итого времени после заказа прошло больше часа 🤦... итог - на горячее принесли не наш заказ..в зале было занято только два столика, ресторан был пустой, как можно напутать для нас было загадкой..официанты, как будто были приморожены... короче, было бы куда уйти, ушли бы ещё после салатов
Расположение гостиницы очень хорошее, особенно для тех кто едет на юг, от чего цена за проживание не адекватная, смело завышенная раза в три, что становится ясно как только вы попадаете внутрь. Холодильник в номере скорее всего не даст вам уснуть, ибо гремит как трактор, а утром ни свет не заря вас разбудят лучи Воронежского солнца пробивающиеся через шторы не black out. Интерьер а ля 90-е в стиле дорого богато, мебель явно требует замены. Очень хорошая слышимость из соседних номеров. Перьевые подушки проваливаются под уставшей с дороги головы. В номере с двуспальной кроватью отсутствует второе одело, которое мне так и не принесли, ограничившись лишь второй простыню.
Прекрасное место, чтобы отдохнуть и расслабиться. Большая территория, конный клуб с приветливыми инструкторами. Катались верхом и на русской тройке, все очень понравилось. Номера хорошие, персонал отзывчивый. Приедем ещё
Ездили туда покататься на лошадях. Отличный персонал, лошади понравились, територия красивая. Цены тоже вполне лоялные, есть парковка. В кафе не были, поэтому за еду сказать не могу, а остальное на высшем уровне.
Аналогичная ситуация с бронированием 24 июня и невозможностью приехать в отель из-за событий в стране. Точно также гарантировали возврат денег, написала заявление на возврат и до сих пор деньги не вернули, администратор каждый день говорит, что со мной свяжутся, но сегодня уже 13 июля, а вопрос так и не урегулирован!
Отличный отель находится прямо на трассе М4 в сторону юга.
Номера немного "уставшие", но чистые и уютные.
Вежливый персонал. Хороший завтрак.
Территория великолепная.
Кухня в ресторане стала просто отвратительна, причем я не говорю что не стоит своих денег, я говорю отвратительно: макароны недоваренный, хлеб жесткий и тд., честно говоря удивлен, что стало с рестораном за год, больше здесь никогда не остановимся есть по дороге
Островок комфорта на пути на южные берега нашей прекрасной страны. Парковка, закрытая территория, шикарный ресторан. Бутик отель можно сказать. Если вы хотите сделать остановку чтобы набраться сил во время другого путешествия -это идеальное место!
Хорошее, тихое место с дизайнерскими номерами и большим и красивым парком. Дорого и тихо. Останавливался несколько раз на ночёвку, и ещё буду. Понимаешь, за что платишь деньги. Хотелось бы как нибудь заехать на один-два дня, отдохнуть и перевести дух. Надо планировать
Нет в номерах минимального набора посуды, а также предметов личной гигиены (зубной щётки и пасты, ватных дисков и т.д.). Отсутствуют кулеры с питьевой водой, а пить воду из-под крана, хоть и артезианскую, опасно. 0,5 воды из ресторана стоит 330р. В ресторане еда вкусная, порции большие. В отеле чисто и красиво.
Было корпоративное мероприятие. Забронировали места для гостей на пару дней и лесную террасу для тренинга. Было крайне неприятно общаться с Татьяной (руков-ль отдела маркетинга и продаж). Абсолютное безразличие, отвечала на почту и на сообщения в вотсап через раз и очень долго. Интереса никакого. Очень неприятная девушка. Никакой лояльности к клиентам. Два года подряд проводили данные мероприятия в Марриотте, вам бы поучиться работе их менеджеров.
Просто нам захотелось природы и разнообразия! Но мы все поняли, спасибо, к вам больше не приедем). Три звезды за лес, природу на территории и потрясающих лошадок.
Очень приветливый персонал.
Чистые и комфортные номера.
В ванных комнатах всё очень чисто, но уже пора поменять шланг от смесителя до душевой лейки.
От цен в меню ресторана ожидаешь чего-то большего в качестве приготовления блюд.
Очень понравилась экскурсия по конюшне и рассказ девушки о лошадках.
Невероятно приветливый персонал. Все мои вопросы были быстро решены.
В номерах категории стандарт отсутствует шумоизоляция, слышно, как открывается дверца шкафа в соседнем номере)
Это не испортило общее впечатление от отеля.
Спасибо за отдых!
В Гостинице никогда не останавливались.
Всегда кушали в ресторане, все вкусно, сытно и очень приятное впечатление от обслуживания.
Конь на въезде с фирменным знаком как мне кажется знает вся Россия 😂
Будем в Воронеже с ночевкой остановимся тут и тогда поделюсь впечатлениями.
Пережиток прошлого. Строят из себя не пойми что, лучше бы людей научились уважать и не относились бы так по-хамски ко времени, которое люди тратят на вас.
Значит !) Переночевать можно но не жить, цены в кафе за облачные, типо гостинка 4 звезды, но это явно не те звезды)))) Слышимости в номерах чужие вздохи ахи слышно отлично😂, завтраки мега странные и не вкусные, зал под завтраки очень маленький 4 стола!
Прекрасная гостиница, в номере чисто, очень уютно, остановился по дороге домой с моря, был приятно удивлён, захотелось остаться ещё на денёк жаль небыло времени..
Очень понравился отель. Вежливый персонал. Хорошие завтраки. Есть контактный зоопарк. Отличный вариант с маленьким ребенком. Есть парковка. Удобное расположение у трассы м4.
Отголоски 90-х. Номера чистые, персонала вежливый , грамотный. М-4 Воронеж альтернативы нет.
3
А
Арсентий
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Искренне не понимаю откуда у этого отеля 4 звезды. Единственный плюс, это пожалуй удобное расположение, если путешествуете по М4 и надо остановиться переночевать. В ресторане ценники очень завышены, при этом качество блюд оставляет желать лучшего. Завтрак в формате шведского стола - грусть и печаль. Цена явно не соответствует качеству.