Раньше было вкусно… были постоянными клиентами, но все меняется. Последние месяцев 9 япошка - это лотерея, то вкусно, то ужасно, как повезет. Очень жаль. Цены последнее время выросли, так еще и специи бесплатно не предоставляют. Сроки доставки растут, цены растут, качество падает…
Такое чувство что люди просто не умеют крутить ролл, вкусно да, но внешний вид так себе, есть невозможно разваливается! Палочки ? Вилка? Только ложкой или руками.
10 лет заказывали роллы на Черниговской девизии там были супер повара всегда свежие роллы и очень вкусные, сегодня 5.10.22 заказали роллы все роллы были неплохие но немного рассыпались(плохо слеплены) но на это мы всегда закрывали глаза так как свежие и это главное,но в этот раз в одном ролле где был угорь он был реально тухлый, я позвонил объяснил ситуацию на что мне ответили с вами свяжется служба контроля качества, и действительно контроль качества позвонили я им объяснил ситуацию на что мне ответили вы ошибаетесь тоесть я взрослый человек и не я одни не могу отличить свежий угорь от тухлого а она на другом конце провода уверена что он свежий, я сказал что я принесу их туда где их приготовили, в итоге они сказали что пахнет он свежим(жаль что они от тухлятины отличить не могут) я сказал что отнесу один в Роспотребнадзор, и только тогда они заикнулись что мы хотим, мы уже не чего не хотели на этот момент, подведу итоги я искренне вам советую не нарваться на эту смену,(всю сеть винить в этом не буду) реально вы свою правду не донесение, а лучше заказать в другом проверенном суши баре!
Испортились заказывал напротяжение многих лет всем советовал из как лучших теперь у них стало все платно даже палочки стандартного набора специй нет рис не до варёный внешний вид ужасный заказывал на химиков 1 курьер приехал не вежлив больше там не буду заказывать очень не приятно
1
1
Show business's response
Мария Иванова
Level 28 Local Expert
July 6, 2024
Заказываем здесь роллы всегда на день рождения потому что имениннику скидка 25%. Привозят быстро, поэтому гости довольны. Роллы вкусные, горячие и Филадельфия - это моя любовь, муж еще пиццу иногда берет.
Раньше заказывал всё нравилось, сейчас фасовку изменили, контейнеры жутко неудобные, специй стало мало , имбирь в отдельной баночке запаян, васаби в пакетике запаян, соус в баночке так же запая. Приправ откровенно не хватает. Больше там брать не буду.
К сожалению в этот раз расстроили сильно, потому что всегда берём в япошке и в этот раз не положили в сет для двоих " филадельфию"
Ждали 2 часа заказ ждали и в итоге ещё не положили и трубку не берут...
Первый раз такое. "Спасибо"...(((
Настроения нет
Заказали,сказали ждать 1.30-1.40 ...в итоге проходит 2 часа ни ответа ни привета...
Звоню сама,говорят курьер будет через 10 мин и сразу на доставку.решили сами забрать не дожидаясь курьера,пришли и ждали ещё 30 мин,т.к.они даже были не готовы.просто хочется сказать что сервис испортился,говорили бы жать от 3 часов,был бы другой разговор...
Была вашей постоянной клиенткой, но с каждым заказом понимаю, что нужно искать что то лучше. Мало того что цена возрасла,но с этим и увеличилась время доставки. Заказали жареные роллы ждали два с половиной часа привезли в итоге холодные, и невкусные. Ждали ко времени, перевезли уже не к чему. Новая программа бонусов не работает, не начисляют.
Сегодня заказала роллы на Волоха 5 . Отвратительные. За соевый соус взяли деньги, а в заказ не положили. У меня Д.Р. я должна все бросить и бежать с магазин за соусом. Вернули 30 руб. И большой привет! Заказывала много раз именно на Волоха 5, теперь конечно - НЕТ! Учитесь работать ребята! В наше время халтура не прокатит!
Очень приятное место,очень вкусные роллы ,а так же вежливый персонал!
Ilya
Level 7 Local Expert
March 10
Сделал заказ на сайте, спустя час только позвонили и уточнили нужна ли доставка. В последнее время сильно стали экономить на составе роллов, размеры уменьшились, начинка испортилась.
вкусные роллы, забираю всегда сам, через полчаса обычно уже готово, а доставку долго ждать. Проблем с качеством не было никогда, странно что много негатива именно по качеству. Беру на волоха 5. Цены, в среднем, несколько выше, чем везде, но я сравнил по вкусу, япошка лучше на порядок. Спасибо.