Yaponski Master
67 reviews
April 27
Честно говоря данный сервис положительных эмоций не оставил. Общение отвратительное, будто не платную услугу оказывают, а одолжение делают. Стоимость этих самых услуг прямо скажем не дешевое. Я, например менял габаритные лампочки на Ниссан Террано, заплатил 1400. Я все понимаю, их менять непросто новичку, но 1400!!! за замену ламп.... На мой молчаливый вопрос-почему так дорого?- менеджер сервиса предложил менять в следующий раз самому! Вот так вот! В след раз подумаю, может действительно самому как то подешевле будет, ну или в другом сервисе... Но лампы заменили, кстати, светят Слава Богу!
5
August 5
Меняли шланг гура..потек через месяц..установили не правильно и на ПЛАСТИКОВЫЕ СТЯЖКИ ..закрепили.....очень низкая квалификация мастеров...с огромными амбициями... приемщиков..понты понты...не рекомендую...
2
October 22, 2023
Менял пневму на обычные амортизаторы на Рыксе, ребята очень оперативно работают, сделали быстро, запчасти все через них же заказал. Дмитрию респект всё чётко объяснил по шагам работ. Три недели полет нормальный. Возможно нашел наконец именно сервис для себя. Рекомендую.
1
5
January 27
На шиномонтаж если приедете , знайте, цена идёт как норма час , колесо выйдет по 1000₽ у вас , ну ещё в зависимости от радиуса , обьезжайте лучше этот шиномонтаж, как сервис не знаю, может и нормально , но все равно не приеду
Без снятия колеса
Разбортовка
Чистка ( ну как они ее назвали , мастер чуть провод не наматал на станок, если бы не крикнул минус инструмент был бы и розетка)
Один жгут
Герметик
Забортовка
960₽
Не снимали не ставили , сам все занес )
Делайте вывод
2
February 6
Не советую заезжать в этот сервис, тут не чинят а ломают!Мы им звонили обратились за помощь дабы масло поменять с коробки полностью, они сказали что смогут помочь,и чтоб спокойно приезжали якобы все сделают в лучшем виде.Мы приехали издалека,они якобы поменяли масло но не полностью а сумму взяли за полную замену, они поменяли частично а нам сказали что полностью, они поменяли не через аппарат а через какой то шприц. Мы приехали в два часа дня а масло поменяли только вечером в часиков 6, мы оттуда уехали проехали 5км и у нас коробка встала, мы им звоним а они нам так и не ответили. В итоге мы уехали на эвакуаторе. Утром опять звоним говорим что после вашего замена масла наша коробка сломалась они нам ответили то что не наши проблемы, ниче не знаем, решайте сами, мы ничего не ломали и вы ничем не докажите. Мы поехали в другой сервис нам поменяли через аппарат на другое масло и наша машина заработала. Мы опять им звоним говорим что поменяли масло в другом сервисе и у нас все заработало, попросили вернуть деньги и они нам начали грубить, угрожать, хамить и. Т. Д. Кароче ужасный сервер, не мастера а какие то ***, и за это причём взяли не маленькую сумму. Берегите свои деньги, прежде чем отдавать свои машины в сервиса проверьте куда отдаёте.
8
1
October 30, 2023
Записалась на замену масла в АКПП, при записи был доброжелательный сотрудник, который все рассказал, записал, но когда приехала встретил меня менеджер Андрей, который в общении никакой, все на вопросы не отвечает либо молчит, либо разговаривает по личному телефону, перед началом работы озвучила, что хочу увидеть поддон при снятии и масло какое будет, сказали "ок" в итоге этого не произошло, так как оказалось, что механик уже другой делал, не тому кого просила, моя вина, что не находилась при этом конечно, гуляла с ребенком на улице, после когда пришло время выставить уровень, а это важно, так как щупа в моей машине Тойота Виш нету, и выставить его можно, когда температура масла в коробке будет 40°, также на вопрос каким образом это будет происходить ответа не получила, также спросила будет ли адаптация АКПП механик Петр промямлил, что-то вроде "можно" диагностику, но никто ничего не сделал, в итоге остаётся гадать как все сделали
6
May 2
У меня не самый новый автомобиль, частенько приходится в автосервисы обращаться. Пока этот нашла, уже в разных побывала. Японский мастер мне понравился, быстро делают и не пытаются цену накрутить.
1
1
February 22
Приезжала на замену масла в моторе, сделали диагностику нашли много проблем всё объяснили и разложили по полочкам, мастера работают быстро и качественно всем довольна спасибо за тёплый приём советую этот сервис
1
2
February 4, 2023
Обращаюсь к ним второй раз и оцениваю свой опыт сотрудничества с ЯпМастером на 4.8 балла! Сотрудники молодцы, но есть мелочи, которые нужно подтянуть😄 Единственный сервис в ЕКБ, который я смог найти, а искал я долго))) в котором сотрудники не только знают, что на праворуких Тойотах необходимо адаптировать вариатор, но и любезно согласились мне помочь! Ранее, когда я обращался профильные и "именитые" АКПП сервисы, меня вежливо посылали😂 Авант вообще заявил, что "обнулять" этот вариатор опасно! 😄 Оказывается TechStream и miniVCI адаптер диковинная штука в ЕКБ... 🤔 Ну да ладно....
Приспичило мне давеча поменять мой храмой вариатор на контрактный и я не думал ни минуты о том, куда мне обратиться за помощью😃 и в очередной раз меня не разочаровала команда ЯпМастера! Позвонил во вторник и уже в пятницу меня пригласили на ремонт, попутно с АКПП сделали ревизию системы охлаждения.
Отдельный респект менеджеру, который слышит и понимает чего хочет клиент👍
В условиях постоянных звонков и спешки с моей стороны команда сработала чётко!
0.2 балла снял за заляпанные маслом фары и передние крылья и слабовато натянутый приводной ремень навесных агрегатов ( через 100км начал подсвистывать ). В остальном нареканий нет.
Обращаться к ним или нет решайте сами, я лишь поделился своими впечатлениями.
Всём добра!
2
3
March 13
Обслуживался в этом сервисе всё понравилось, качество работы на высоте,персонал очень приятный мастера всё объясняют если что то не понятно, а менеджеры показывают где и что заказывают, если что то во время работы меняется предупреждают сразу
1
1
April 17
Сервисный центр понравился. Обращалась по поводу замены масла. Ребята здесь настоящие специалисты, быстро и масло есть на выбор много
1
2
September 26, 2023
В августе 2023 года обратился в автосервис с проблемой, загорелась на панели лампа АБС. Резюме мастера - не исправен блок АБС. Отдал за диагностику 1,5 т.р. Спросил их, можете как-то помочь? Ответ: «Поищи на Дроме, купишь, мы поменяем». Перед покупкой АБС подумал и заехал к официалам на Сибирском тракте 30. Резюме мастера - оторван провод идущий к датчику на колесо. Купил новый датчик за 1 тысячу рублей, замена 1 тысяча рублей. Всё работает! Не пойму за что им заплатил 1,5 т.р. Сейчас думаю, хорошо что не отдал им машину в ремонт!
6
August 24
Не приняли, и не захотели разбираться с авто! Сказали приезжать через неделю, или больше, а мой автомобиль был без тормозов совсем!
1
January 10
Менял термостат и масло, наболтали лишнего и заставили платить, замена сливной пробки 700р хотя я знал что она нормальная
Сделала да быстро но не качественно, термостат побежал через неделю, а как оказалось тупо не протянули его, не советую данный автосервис
4
June 7
Тоже обращался, сервис так себе, хотел поменять масло в коробке, а выяснилось, что они не знают как это делать, смотрели по каталогу Сузуки сх 4 , в итоге поменяли частично, просто слив и долив, не фильтр не прокладку поддона не меняли, так как сказали, что у меня фильтр где то в недоступном месте и по этому просто слив и долив😁😁😁, так же ходовую смотрели, выяснили, что были стуки в суппортах, сказали что ну да стуки есть и все😁😁😁.постараюсь найти более компетентный сервис!!!!
1
1
June 30
По пробкам добрался, сказали что нет запчастей, хотя по телефону все согласовали. Такой подход недопустим
June 30, 2023
приехал на калибровку вариатора на хонда инсайт и автоэлектрик сказал что отколибровать вариатор будет возможно если стрелка расхода батареи будет в зеленой зоне а она говорит у вас в белой посередине между синей и зеленой зонами......я просто был в шоке но стрелка в зеленой зоне бывает лишь тогда когда идет заряд на батарею а это бывает только в движений а когда автомобиль стоит на месте стрелка никак не может находиться ни в зеленой зоне ни в синей а только между ними в белой.Я так рад что они не стали мне ничего калибровать так как они незнают в гибридах ничего.Лампочки на жигулях поменять смогут не более того.Не рекомендую этот "сервис".
3
1
November 16, 2023
Не приятное место. Администратор на понтах , по поводу цены на ремонт авто ,ничего не могут сказать , а мне как владельцу , хотелось бы конкретно знать , на какую сумму придется раскошелиться . Была в других сервисах , так мне все расписывали , цену на запчасти , работу и окончательную стоимость .
6
July 13
Вежливо,добротно,с внимательным подходом к каждому клиенту. Собственная огороженая площадка. Рекомендую.
October 6
Хороший сервис ) цены чуть выше за то качество работы лучше
October 24, 2023
Делала диагностику ошибок после одного недосервиса Locauto, позвонила в первой половине дня и меня приняли в этот же день после обеда. Ошибки выявили, сбросили, все объяснили. Благодарю за помощь
3
November 24, 2023
Завышают цены на ремонт в два три раза по сравнению с другими СТО, включают в стоимость работы то чего не делали, если владелец автомашины не разбирается в ремонте, обязательно обсчитают!
4
July 7, 2022
Везде чистота и порядок, приятно находиться, сотрудники очень приятные - вежливые, улыбчивые и грамотные. Объясняют все детали ремонта на понятном языке, цены доступные. Отличный сервис в общем.
1
2
February 7
Странный автосервис, цены на запчасти и работы, лупят от балды, машина была 3 дня в сервисе, и каждый день увеличивали цену , то одно дороже, то работы сложнее и дороже.. видят я соглашаюсь, и ещё увеличивают..
я конечно соглашался... машину забрал, отдал кучу денег, начал мониторить, и ох..... на всё раза в 3 цену увеличили... и на запчасти и на работы, чем в других сервисах, и на портале exist.
Чувство, что меня развели конкретно...
не советую этот автосервис
May 6
Произвели замену масла в АКПП, мастера тут настоящие специалисты. Теперь машина летает, спасибо.
1
January 5
Неплохой автосервис, цены и руководство адекватные, делали развал схождение на Прадо, дали распечатку, пока вроде нормально.
Рекомендую
3
December 3, 2023
Качественноя работа очень вежливый персонал как владелец Митсубиси Паджеро спорт рекомендую
2
April 23
Профессионально и быстро производят ремонт. Для меня минумов нет, денег много не дерут.
1
February 3, 2023
Отличное обслуживание, прекрасная,дружелюбная команда,которая готова всегда прийти на помощь! Уже года три езжу только в этот сервис. Цена-качество на уровне!
2
February 3, 2023
Хороший сервис и доброжелательный персонал. Абсолютно честно рассказывают про проблемы авто, выделяют достаточно времени, довольно адекватные ценники. Буду обращаться еще.
3
October 27, 2023
Сервис качественный. С японцами разбираются быстро+ в наличии есть все необходимые детали.
4
May 21, 2023
Приехал проверить акпп проверили и заодно протресли ходовку всё быстро и суеты. Сработали на отлично, рекамендую
3
April 16, 2022
Была необходимость замены масла в вариаторе на рав4 2015г.в. Делал это в первый раз. Остановил свой выбор на Яп.мастер по отзывам. По звонку договрились о времени, была озвучена сумма 1800 за полную замену со снятием и промывкой поддона. Зап.части все привез с собой. По окончании работ сумма выросла до 3400. В доп. работы входило: снятие-установка защиты 369, остальная сумма - очистка от герметика (мин), правка поддона (10мин), доливка масла до уровня (полная замена масла со сливом, заливом, дозаливом до уровня изначально стоила 1800!) Как то так... считают менеджеры! К мастеру претензий нет, работа была выполнена хорошо - ему звезды!!!. Еще записался к ним на чистку дросельной заслонки, но неприятный осадок на следующий день остался... буду отказываться. Рекомендую при обращении к ним фиксировать цену до начала выполнения работ. Всем добра!
13
1
December 9, 2023
Спасибо за качественную работу.Все быстро и профессионально.
2
September 18, 2022
Работают профессионалы по хорошим ценам!
В наше интересное время достают запчасти хороших фирм. Неравнодушны, реально разбираются в машинах ! (Официалы ничего не нашли 2 раза. Но я слышала посторонний шум) приеду на ТО и буду рекомендовать!)
April 25
Быстро отработали машину отдали в день обращения, буду обращаться еще
1
February 15
Спасибо большое за качественный ремонт! В следующий раз, только к вам!
1
September 1, 2022
Менял масло в двигателе. Залили выше верхнего уровня щупа почти на 1 см. Пришлось откачать 0,5 литра масла и уровень почти у верхней границы щупа после этого. Ребята не знают как менять масло? Или не знают, что перелив масла вреден для двигателя? Меняли вдвоем. Так второй спрашивал, зачем нужна прокладка сливной пробки и куда ее ставить.
3
1
July 18
Самый лучший автосервис
April 8, 2022
ОТЛИЧНЫЙ сервис. однозначно рекомендую. Занимаются исключительно япошками, знают о них всё. Меняли масло в АКПП на моём ниссан икстреил, цена смешная (если сравнивать с возможным ремонтом). Однозначно рекомендую.
2
2
December 10, 2021
Ремонтировался в этом центре первый раз. Менял детали ходовой после их диагностики, а так же задние диски тормозные и колодки. Так же после ремонта подвески сделали развал-схождение. Машина старенькая были некоторые проблемы по ремонту, но сделали всё отлично. Теперь по подвеске ничего не стучит и не гремит, а машина после замены задних тормозов ещё и останавливаться стала)). Так же купил у них отличные щётки стеклоочистителей. И детали для ремонта ребята заказывали сами очень оперативно. В целом ремонтом доволен, рекомендую данный сервис.
August 8
Отличный автосервис
February 21, 2023
Пациента осмотрели, выличили, в течении одного дня подняли, поставили в строй, быстро, оперативно. Теперь ТО, только здесь.
1
1
June 26, 2022
Ехала по трассе и закипела машина. Я жесть как запаниковала, кое-как доехала до города и отвезла в автосервис. К счастью тут определили что за дела такие и отремонтировали за пару дней. Не очень дорого получилось.
2
1
August 17, 2023
Отличный сервис. Ремонтировал здесь свою Хонду. Оценка пять!!!
1
2
August 22, 2023
Помогли! 3 сервиса не хотели и не могли, а тут взялись за работу и её выполнили!
1
2
March 25
очень дорого и запчасти и работы..
March 11, 2023
Рекомендую. Обслуживание высший балл. Ремонт и качество на 10 баллов.
1
1
February 15, 2023
Обычный сервис,клиента не слушают,когда говоришь о проблеме думают что знают больше других,а решить её не могут.
3
1
August 23, 2023
Грубо разговаривают , отбили все желание ехать ремонтировать машину
2
1