Довольно не плохие Филадельфия и горячие, но нарезка не однородной, что сильно не удобно. Васаби обсолютно не острый. К плюсом можно отнести небольшое время ожидания. Второй раз заезжать нет желания
Привезли роллы с испорченным лососем, на фото видно где он темный и единственный рол с норм цветом на половину, сама контора отказывается менять ролы, буду вынуждена обратиться в роспотреб
Хорошее уютное место, дружелюбный персонал, хорошая атмосфера места , заказы готовят быстро даже в час пик на выходных , очень вкусные роллы особенно горячие большие и сочные, большое меню, различные скидки и акции.
Очень мало рыбы,один рис и овощи сет не понравился от слова совсем. «Ролл» с плавленным сыром дешевой колбасой и рисом это вообще что-то с чем-то, его есть невозможно. По сути 1500 тысячи за 2 порции горячих роллов в которых кляр и рис и чуть-чуть рыбы и за Филадельфию лайт, где тоже оч тонкий слой рыбы. Изделие из риса и огурцов и плавленного сыра и колбасы с рисом роллами язык не поворачивается назвать. Чтобы не быть голословной, прикрепляю фото с начинкой
Отвратительное качество. Роллы привезли все раскисшие , вместо горячих - холодные. Менеджеры в ответ на претензию бросают трубку телефона, а после вообще перестали отвечать на телефон. Претензия за качество рассматривается 3 дня, в связи с этим есть эти роллы мы не должны, мы их хранить должны в холодильнике, полный бред! Конченная контора! По меньше Вам клиентов, которых Вы обманываете. Сдачу курьер кстати оставил себе на чай, видимо совсем зарплату не платят)))
Качество огонь! На данный момент, лично для меня, лучшие в городе...заказываю только у них. Пробовал много где, но именно здесь совпало всё...
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 16, 2021
Долго искала место где готовят вкусно и красиво😉, и нашла. Заказы всегда приходят вовремя, персонал работает оперативно, всегда приветливы и вежливы, что немаловажно. Роллы оптимального размера, не разваливаются, как бывает в других заведениях. Отличные цены. Очень вкусно!) Советую!)
Заказывали суши только в японском бохе, но сегодня задумаемся над сохранением теплых отношений с данной компанией,опоздание более чем на час хотя был предварительный заказ,более чем за 5 часов к определенному времени…
Сделали предварительный заказ на 8 марта, подтвердили заказ, то в итоге так и не дождались! Спасибо за испорченное настроение и праздник! В дальнейшем в этой шарашкиной канторе заказывать ни чего не будем!
Ужасно не компетентный подход к клиентам! Сделали заказ на 31.12.22.Итог: сами отменили заказ, не предупредили, испортили все настроение. Не советую надеятся на эту компанию, испортят любой праздник!
Ранее всегда заказывали и роллы и пиццы в данной доставке! Но в мой день рождение, они решили меня поздравить именно волосом, кривыми, развалившимися роллами из ужасного риса!!! На свое недовольство,начали выгораживать кухню. И для решения проблемы, я должна была их привезти. Я? В свой праздник! Отличное решение!! Даже не извинились!
Ужасно долго везут заказ, сделала заказ в 17:30 на 19:00 , оператор уточнил +- 15 минут я согласилась , заказ привезли через три часа в 20:10 опоздали на час , испортили свою репутацию .Не советую делать заказ .
0 клиенто ориентированности и внимательности, работают на поток! Перепроверяйте за ними все собранные заказы! Томатный соус пробили в чеке а по факту не положили, а ребенок не есть фри без кетчупа , по итогу 250р псу под хвост! Да и роллы по вкусу так себе
Отличная японская кухня, всегда было лучшее сочетание цена-качество, но цены неприятно завысили, теперь будем реже заказывать или найдем другую альтернативу...
1 октября купила 4 порции ролл на вынос, положили 1 пару палочек и 1 порцию соевого соуса. А инструкцию, как пользоваться 1 парой палочек группой лиц из 4 человек, не положили. Предлагаю разработать инструкцию. Сервис отвратительный! Вечер испорчен!
Добрый вечер! Очень часто в рекламах стала появляться ваша компания, и отзывы вроде положительные. И тут я решила устроить семейный вечер (испорченный) с роллами и пицей! Позвонив, мне сказали, что ждать 2.5 ч, думаю ну хорошо, видимо действительно много заказов и учитывая, что пятница! Но когда прошло больше 3 часов, и на номер по которому я звонила, перестали брать трубку, позвонила на второй! Итог девушка сказала ждать ещё 20 минут. Спасибо за испорченный вечер! Прилагаю скрин моих звонков. Последний звонок был на второй номер в 22-17, к сожалению скрин не прикрепился