Японори
51 review
December 22, 2023
Заказала 22.23 набор космос, это просто кашмар! С каждым разом суши всё меньше и меньше, просто горох! Мне вот интересно.. Ещё через год вы вообще один рис класть будите? Сухие, отвратительные, я уже молчу про доставку, которая постоянно опаздыаает! больше ни когда заказывать у вас не буду! Изначально когда открылись готовили для людей, сейчас картина совсем иначе. Не рекомендую
1
December 31, 2023
Заказали суши, ужас! Обслуживание ужасное - сказали будут ДО 18:00, горячие суши! Теперь говорят ждать до 20:00, не могут даже дать точное ожидание. Оператор также не приятный, говорит монотонным голосом, вечер испорчен!
обновляю отзыв: заказ доставили ещё с большой задержкой, в итоге не доложили второй набор суш. ЭТО УЖАС! Суши пришли в ужасном состоянии, не рекомендую вообще заказывать что-то либо там. Оплатили полную сумму, не кто не отвечает. В общем говоря полный развод.
1
September 6, 2023
Заказывала суши здесь в первый раз. Забирала сама. Заказ сделали очень быстро, это немного смутило. Суши суховатые, рис немножко не доварили, поэтому и получились сухие и такое ощущение что не только что приготовили😂ну эти мысли я отгоняю, надеясь что свежие были. А так дети поели , вкусно ,но не так чтобы ВАУ-хочу ещё заказать😏, просто рис. В следующий раз закажем другой набор и сравним, возможно он будет лучше 😊.
September 19, 2023
Можно заказать бюджетный вариант суши, большой ассортимент, вкусные и качественные. Разнообразные сеты, заказали, когда привезли все удивились количеством и вкусом. Рекомердую👍
December 14, 2023
Хорошие роллы, довольно давно заказываю уже. Всегда вкусные и свежие. Да с доставкой по времени не точно, но когда делаешь заказ написано ± N время. Меня это не пугало никогда, главное приводит горячие и вкусные.
1
October 1, 2023
Заказали Роллы время доставки 21:40, а сейчас время на секунду 21:57 роллов нет до сих пор , еще админ делает одолжение в том что :Мне самой первой доставят !!!
У вас так принято ,указывать одно время а привозить в другое .
Роллов до сих пор нет . Сказали ожидать 15мин ,вы серьезно ????
И у вас так всегда по времени черт пойми что ???
Либо это просто пофигечское отношение к клиентам ???
Я в первые у вас заказываю и уже не довольна доставкой , Я надеюсь хоть роллы будут нормальные.
1
September 29, 2023
Заказ оставили в 17:50, через приложение, через час статус изменился на ожидает выдачи курьеру, статус не менялся в течение минут 40, позвонили, нам сказали что техническая неполадка, доставка будет в течение часа, по итогу прошло уже 1.5 часа, набрали еще раз, нач снова переведи на наш филиал (Северо-запад), а там трубку не берут, по итогу прошло 3.5 часа с момента заказа, где курьер не известно, пришлось отказаться от заказа. Больше здесь заказывать не будем.
2
September 2, 2023
Ужасно!
Сколько раз заказывала доставку всё было отлично, но не сегодня.
Заказала ближе к 22:00 , по итогу время 23:15 и заказа у меня нет.
И дозвониться я не могу, автоответчик мне говорит, что я позвонила в не рабочее время, отлично))
Ребята, на такие случаи можно оставлять номер телефона хотя бы курьера, роллы за такие деньги заказываем, а по итогу что?
В 22:20 звонила, девушка ответила мне, сказав, что в течении часа привезут доставку, но увы...
Очень неприятно.
2
June 20, 2023
Роллы супер, но всё впечатление портит доставка!!! На ЧМЗ раньше возили бесплатно, потом на бесплатную доставку появилась минимальная цена - 1200₽, с этим ещё можно смириться... Хотела заказать роллы вчера и сказали, что теперь минимальный заказ должен составлять на сумму от 1500₽!!! Но мне столько роллов НЕ НАДО!!!! С каждыми обновлениями Японори хуже и хуже становиться, очень расстраиваете... Приходится уходить к конкурентам. Хотя у вас очень часто заказывали.
December 25, 2023
Заказывала 11.12 первый раз, суши вкусные, но доставка ужасная.... Делала предзаказ, на определенное время и дату, привезли с опозданием на 40 минут.... Сегодня решила ещё раз заказать, тоже предзаказ сделала посмотрим как привезут.
May 10, 2023
Довольно часто пользовались этой доставкой!
Всегда все нравилось!
Не так давно заказали сет, курьер опаздал на 50 минут, ролы были сухие, явно не первой свежести. Итог- на первый раз решили простить!
Делаем заказ буквально через пару дней вся история повторяется, к этому добавляется хамство администратора!
Когда спросила у администратора о количестве накопленых балов, мне ответили что с вашего номера последний заказ был в 2022 году! Повторюсь, ( довольно часто заказывали там прежде) заказывали всегда с одного номера!
Вообщем очень испортилось эта доставка!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
September 16, 2023
Недавно купила там роллы, в итоге отравление. Позвонила им, сказали передали руководству. Прошло 2 дня, ни звонка, ни какого ответа не последовало. Только сказали "А почему вы позвонили вечером, а не утром? "
Утром мне было настолько плохо, что я не могла телефон в руки взять.
Все еще надеюсь, и жду звонка. Чтобы разрешить эту ситуацию.
Роллы сухие, и по вкусу не очень.
January 3, 2024
Заказал роллы,не мог дозвониться 10 минут,хотя был 1 в очереди,жду заказ уже больше 2 часов диспетчер никак не извинился за долгую доставку,а наоборот начала дерзить то что курьер опаздывает,до этого тут заказывал все было нормально,приезжало даже раньше чем обещалось,но сейчас это что-то
1
October 14, 2023
Роллы не вкусные,какие-то заветренные,странный рис,разваренный будто.Что ещё странно,так это роллы одного вида разного размера,это зачем вы так делаете?Повара на мыло.Курьер опоздал почти на час,терминал то ли не взял,то ли не работал.Хотели с коллегами попробовать роллы в этой фирме,больше не будет тут брать.Не советую
1
November 16, 2023
Заказывала на день рождения роллы. Оператор общался очень вежливо. Доставка приехала быстро. Роллы вкусные! Буду непременно заказывать еще!
August 4, 2023
Вкусно и недорого. Уже не раз заказывали, качество на высоте. Будем заказывать ещё. Доставка достаточно быстрая, не опаздывают.
1
April 15, 2023
Оформили заказ в 20:07, сказали привезут в 22:50.
В 22:55 позвонили узнать по поводу заказа, оператор сказала, мол, курьер задерживается, через 15-20 минут приедет, приехал курьер ровно через час, в 23:50.
Мы уже настроились оформлять заказ в другой компании, как звонок в домофон...
По поводу суши, ладно, доставка хромает, но и качество тоже так себе, рис переваренный, и, кажется, пересолен..
В общем, не советуем
2
1
October 13, 2023
***. Другого слова нет жду заказ с 22.00доставка была на это время, время 23.50 доставки нет, звонить бесполезно , т.к они уже не работаю, номера курьера нет.
Звонила в 10 сказали , будет курьер в течение 25 минут
Это ужас вообще.
Заказала сет вообще в 8.30
March 11, 2023
Очень часто заказываем суши на 40 лет Победы, очень довольны. Суши всегда вкусные и свежие.Персонал приятный и любезный, дозвониться легко. Спасибо вам большое.
4
December 8, 2023
Никому не советую . Заказала сет филадельфия за 1 700. Ролы сухие , маленькие и самое главное рыба тонкая прозрачная . Это отвратительно !!!! Больше никогда ничего здесь не закажу.
1
January 25, 2023
Делали заказ на самовывоз,приготовили достаточно быстро,все было очень вкусно,без преувеличений давно такие вкусные ролы не ели,огорчило только что васаби палочки и прочее платное,но зато цена у сетов адекватная
2
September 2, 2023
Доставка никакая, всегда опаздывают. Ролы вроде ниче, никаких скидок, никаких бонусов ничего не дают. Складывается ощущение, что им абсолютно без разницы на свою работу и на те отзывы которые им пишут.
December 20, 2023
Вкусные и разнообразные роллы. Доставка в срок, есть накопительный счёт баллов.
Ваш постоянный клиент)
January 10, 2024
Заказываю не первый раз, не сказать что бы вау, но очень даже не плохо! Много есть вариантов к заказу на любой вкус и на любой карман
1
March 8, 2023
Делали предзаказ на 15:00, в 16:00 позвонили узнать как успехи, сказали курьер задерживается будет через 30 минут. В 16:50 позвонили узнать сколько ещё ждать. В итоге сказали что заказа на наш номер нет и не было, все звонки приходилось ждать по 10 минут. Ролы так и не поели:( Сказали можно сделать заказ, но ждать 3 часа. Думаю дальше вы и сами все поняли...
3
1
February 15, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Никакой клиентоориентированности! Менеджер сказала что заказ доставят к 20:50. При звонке в 21:00 сказали что форс мажор на кухне и курьер будет через 20 минут. Итого, время 21:40 - курьера нет. Никаких извинений не последовало. Вы бы хоть какую-то лояльность давали своим клиентам, а то так всех клиентов потеряете!
4
1
May 7, 2023
Заказала суши в воскресенье 21-00, по телефону сказали перезвонили, что будут через 30 минут, время 24 ночи, до чих аор нет. Купили в другом месте. Ни ответа, ни аривета. В мессенджерах нет, тухлая кокпя то компания вообще не рекомендую
2
May 5, 2023
Очень понравились суши. Заказываем не первый раз всегда все красиво и вкусно. Низкие цены советую.
Товарный чек 212559
3
June 6, 2023
ждали заказ очень долго,первый раз позвонили,сказали доделывают через 15 минут будут у вас
прошли 25 минут позвонили ,нам сказали что еще делают,ждать еще 20 минут
по итогу отказались от заказа
отвратительно
1
December 11, 2023
Очень расстроило обслуживание! Холодные роллы, которые должны быть горячими и запеченными. Больше не хотим тут заказывать...
December 27, 2022
Делала вечером заказ, сказали привезут к 22:30, в 50 минут звоню, сказали курьер отправился давно уже, сейчас переведут на него, отключились и пропали, в начале 12 часа приезал курьер. Никаких извинений не прозвучало ни от курьера, ни от девушки, которой звонила. Не уважительно отнеслись к своим клиентам.
5
April 15, 2023
Всегда заказываю здесь,мне очень нравится.Очень вкусно,все ингредиенты свежие.Рис вкусный.Рекомендую!
Товарный чек 208262
2
March 31, 2023
Самые вкусные суши !!!!
Спасибо ,что держите качество !
Процветания Вам
Мы с вами всегда 😍🧡
2
May 20, 2023
Ребят, это не серьезно такой едой людей кормить.
Не суши, это подобие. Все жареное на старом темном масле. Все в жиру и майонезе.
1
March 7, 2023
Заказывали 25.02.2023 года сет "Чикаго", товарный чек №203444. Привезли вовремя, спасибо, было очень вкусно!
1
December 7, 2023
Часто берем там суши! Очень вкусные! Советую попробовать!
December 16, 2022
Заказали два сета. Привезли вовремя и сдачу сдали, вроде все хорошо... Потом уже открыли , посмотрели, оказалось роллы" филадельфия" не положили((((
December 28, 2022
Заказали сет, привезли вовремя, все 72 шт ролы на месте,вкусно, тёпленькие,мы довольны
1
April 21, 2023
Заказ 210865
Роллы привезли раньше обещанного времени. На 40 лет часто заказываю. Всё супер.
March 30, 2023
Часто заходим и заказываем роллы.Очень вкусные и всегда свежие.Рекомендую. товарный чек 208285
April 30, 2023
Быстрая доставка , вкусные и качественные роллы.
May 17, 2023
Роллы безумно вкусные..... Хотя курьер опоздал на 40 минут..... Заказ 224068
April 14, 2023
Заказали в 17:40 время 21:45 ждём доставку до сих пор. Я даже уже есть не хочу. Причём они не перезванивают и не предупреждают о задержке. Кончено ДНО!
1
March 21, 2023
Доставка черепахой, не советую. Заказываешь под вечер а утром привозят
2
May 23, 2023
Доставка - печаль, опоздали на час, все вот такое, в кучу :(((
November 27, 2023
Вкусно и недорого
January 8, 2023
Все хорошо, роллы вкусные, нам понравились.
1
June 12, 2023
Очень плохая доставка опаздывают на 2 часа приходиться отменять заказ ждать столько нет времени !!!
July 13, 2023
Очень вкусно 204960
1
February 27, 2023
Неположили подарочный рол
1