Сколько раз заказывала- суши и роллы нормальные, а вот доставка хромает, последний раз заказывала- собрались с друзьями встретиться, друзья приехали как раз, когда должны были привезти суши ( причем звонила с утра, заранее договорились на определеннок время)- на 30 минут опоздал, больше там не заказываю, сидели как дураки за пустым столом про часа!
Ужасные суши. Первый раз решили заказать и такое разочарование. Заказ ехал до нас почти 2 часа , но по итогу лучше бы не привозили. Суши все разваливаются, все помятые, даже пробовать не стали, сразу позвонили и попросили забрать это, и вернуть деньги. Нас попросили скинуть фото, после перезвонили и спросили что не так, думаю тут и даже объяснять не надо что не так. С нами связался администратор, выслушал жалобу и предложил решение проблемы, единственное за что ставлю 1 звезду так это за то что вернули деньги. Но больше никогда заказывать не будем.
4
1
Инкогнито 1879
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Раньше всё было хорошо . В последнее время начали всё путать обсалютно , то сет не привезут , то перепутать имбирь с васаби. Номера которые у вас на сайте они не работают !
Заказывали суши за два дня на день рождение, за час до доставки позвонили и сказали что не будет доставки, разве так можно. До этого всё было нормально.
Товарный чек #222500. От 12.02.2022.
Привезли раньше установленного времени, вкусные роллы. Понравилось: горячие роллы упакованы в фольгу. Большое спасибо.
Чек: 209389. Заказывала 06.11.2021. Привезли не через 2 часа, как говорили, а через 2,5. Ребёнок очень ждал их, а так вполне съедобные суши, за такие деньги. Звезду снимаю, за опоздание!
Вы вообще думаете что делаете ???
Это насколько надо быть наглыми , чтобы отправлять такие тухлые заказы !!! Это жесть . Не успели открыть упаковку с Филадельфией , как тут же повеяло гнильцой ! Вы не думаете , что дети тоже едят суши ?! Отвратительное отношение . Скатились хуже некуда !!!
Ставлю 3 звезды, т.к.качеству этих суш, соответствует их ценам на сеты😔
Рис переваренный, соус пересоленный, вообщем как-то так.
Кто хочет подешевле, может обратиться сюда.
Палочки, соусы, имбирь, васаби всё продаётся отдельно.
Заказали суши,но с доставкой огорчили, мы прождали 2.5 часа после чего позвонили сами оператору , оператор ответил что к вам приезжали и вам звонили, и стучали в дверь, на самом деле не было ни звонок ни чего. Не довольны вашим обслуживанием.
Сделали заказ с 15 :00 до 16 :00. Время вышло звоню, а мне говорят что курьер у вас уже был и не дозвонился у нас всё фиксируется. А у меня тоже всё камеры на дому фиксируют и никакого курьера зафиксировано не было.
Ужасное обслуживание..
Если у вас доставка только на машинах, будьте внимательнее и обговаривайте это во время звонка. Полчаса меня уговаривала девушка, исполняющая должность диспетчера, выйти на холод в - 30, дойти и забрать свой заказ. На что тогда курьер?
Всё настроение испортили.
Заказываем уже около 2х лет. По доставке всегда чётко в оговорённые сроки, всегда свежие, тепленькие привозят. Курьеры всегда вежливые! Один единственный раз был рис чуть недоварен, на этом все. Советую👍
Заказывала не первый раз и каждый раз начинки вообще по минимуму, риса больше всего.
Алина Сидоренко
Level 8 Local Expert
April 5, 2022
товарный чек номер 227111
заказываем очень часто. все очень вкусно, все очень нравится. всегда вежливый оператор, все вкусно, жалоб нет!
1
1
A
Anonymous review
August 3, 2020
хорошее соотношение цены и качества!!!заказывал большие роллы на большую компанию)делал заказ к 7 вечера, привезли на 15 минут раньше теперь буду у вас заказывать ,да и друзья остались довольны!!спасибо
Постоянно заказываем в этой фирме, и не когда не разочаровались. Всё супер и цена и качество.
1
A
Anonymous review
April 25, 2021
Кошмар а не суши. Мало того что везли 2,5 часа. Так привезли горячие , все в воде и вовсе не горячие !!! Просто ледяные. Плюс , ещё и горелый. Суши как резина есть невозможно. Рис с водой.
Ужасное отношение к покупателю. Сегодня праздечное настроение 14 февраля 2020года день влюблённых. Я заказала сеты в 18:00 девушка сообщила что заказ пирейдет не позднее 20.00 (про год не сказала😊) я по истечении времени связалась кое как но не удалось "сбросили трубку" Позвонил курьер в 23.00 и извенился типо сарказм "Вы заказ будете принимать или нет" Смешно нет конечно.. "Начала ему высказывать он трубку бросил . Не уважение конкретное от всех работающих персон. ЛюдиНе тратьте время на таких без ответственных работников"
Раньше всегда заказывали здесь суши!Но сегодня меня поросто вы поразили!Моя любимая филадельфия была прям с душком!Повара вы что не чувствуете запаха или что!!!!Рис вообще отдельная история!Весь разваливается!!!Несварение желудка и испорченое настроение обеспечены!Уважаемое руководство примите меры!!!Пройдет время и я снова закажу у вас,если и на этот раз будет все плохо я больше не буду никогда у вас заказывать!!!Просто ужас!Очень растроена!
Читая отзыв поняла одно,люди хотят за такую цену и быструю доставку и чтоб туда входили и соус и васаби и имбирь и палочки. Заказываю в этом месте суши на протяжении 3 лет ,да не спорю были случаи с рыбой на филадельфии(ее просто мало),и несколько раз рис подводил,но надо понимать что за такую цену вы нигде не возьмете такой сет!!! и про доставку -заказывайте раньше и все будет тип топ..а то что она длительная -так это потому что бесплатная!!!