В качестве автомойки начали сдавать свои позиции. Гонятся за деньгами, а не за качеством услуг. К клиенту относят с принебрежением. Дорогой руководитель, понятие помыть Кузов и коврики - это означает ПОМЫТЬ кузов и коврики!!! А понятие сбить пыль и грязь на всех автомойках, по прейскуранту стоит максимум 100 рублей. Имейте это ввиду и не стоит спорить с клиентом. С таким отношением к клиентам, у Вас их скоро не останется. С Новым годом!