Yaponec
74 reviews
June 16
Приехали из центра прогуляться по Закамску. Посмотрев все красоты и новую набережную., решили перекусить. Выбор пал на это заведение.
Нам очень понравилось, роллы были очень вкусные. Салат цезарь и мексиканский с ананасами, тоже привели в восторг. Греночки , ммм всё как нужно.
Не очень понравилась кесадилья, мясо на вкус как баранина, хотя ее быть там не могло.
Остальное все как обычно везде, предупредили о времени готовности, блюда выносили по готовности.
На три тыщи объелись втроем.
Спасибо большое, ребятам за работу
July 28
Приятное местечко, прогуливаясь по Закамску, решили зайти и перекусить, заказали пиццу и роллы. Пицца очень вкусная, пальчики оближешь ! Роллы съели с большим удовольствием! За ужин на трёх человек заплатили порядка двух тысяч рублей . Персонал вежливый и приветливый. Рекомендую
October 12
Отличное место для спокойного отдыха в компании. Роллы вкусные. Отзывчивый персонал. Особенно официант Полина : внимательная, вежливая, доброжелательная, позитивная!
2
1
February 25
Что случилось с кафе??????!!!
Ходим в японец со времен ковида, всё афигительно!!.. было.
Но в последнее время треш какой-то.
Персонал ( девочки в зале) меняется, судя по роллам повара тоже меняются.
День рождения всегда отмечали там, были приветливые девочки, повара делали комплименты на праздник.
В последний год всё изменилось.
Делаешь онлайн заказ - оплата картой, приезжает курьер с наличными!!! На чеке забито "наличные", у меня в кабинете "безнал", начинаешь по всем бегать искать наличку!!!
Пишу доствку конкретный адрес в комментариях указывают " батут центр" курьер приезжает по адресу без указаний, и отказывается слышать что у меня в кабинете другая информация. Оставляю детей без присмотра иду искать курьера - дети то в ожидании вкусно поесть .
Сегодня 25. 02 пришли в кафе, сделали заказ. Прошло 1час 15 минут когда отдали заказ. За это время нам принесли чай и коктейль. Про время Ожидания никто не заикнулся, но параллельно был допринят и отдан заказ другому столу. Заказали мы одновременно.
Когда спросили "Сколько ещё нужно ждать?" ответили "10 минут", сказали что б упаковали с собой, про оплату ни слова. Одеваемся с младшим сыном, страшную дочь оставляем ждать, про оплату всё так же тишина, и когда мы уже в дверях девушка из-за стойки кричит на всё заведение, что заказ не оплачен!!! Серьёзно???!!
И да, через 10 минут заказ так и не отдали, отдали позже.
Отзывы не читаются администрацией, по крайней мере в приложениях, ну или только на положительные реагируют.
Надеюсь, что сейчас увидят.
Начинаем искать другое кафе, все своих положительные отзывы данные друзьям /знакомым заберу обратно.
1
November 1, 2023
Сегодня посетили кафе японец🙂уютное местечко, вежливый персонал, очень вкусные роллы, замечательный чай с чебрецом и достаточно не дорого. Спасибо Вам! Обязательно еще навестим вас.
3
October 23
Очень вкусные роллы, всегда берём запечёный сет нам нравится , много где пробовали но здесь лучше!!!👍
1
July 28
Минус две звезды, что заказ приносят не одновременно, когда один съел, а второму еще не донесли, но это конечно такое в Закамске встречается часто, в так в целом вкусно
1
September 3
Сегодня была там с мужем, администратор огонь 🔥. проконсультировать по всем позициям. роллы супер, руки целовала повару
1
1
March 4
Заказ на дом через Яндекс. Суп как будто жалко. Бурито пересоленный. Бургер котлета пере жареная и пересоленная.Выкинуты в мусор.!Только крылья огонь! А так жалею о заказе!!! 1610 руб этого не стоит. Спасибо за убогий и не вкусный ужин. Заказывать здесь эту еду не стоит! Только крылья. Ответьте кто нибудь как можно пересолть полуфабрикат виде котлеты? Кто знает напишите а то я не в курсах? Котлеты в бургере 2 обе сухарики вкус соли
1
1
May 8
Обычно мы заказываем роллы в другом месте , но в тот день у них не работала доставка и решили заказать здесь, близко к дому подумали можно попробовать, НО лучше бы мы так не думали…
Заказав роллы за 1500 руб вы получите
Криво нарезанные , невкусные, нори воняет дешманскими водорослями или вообще какой то химией и по вкусу это ну вообще не нори( уже здесь стало понятно что сырье самое дешевое и о качестве продукта они не заботятся)
Вкус у всех видов роллов на двоечку , у одних где с майонезной шапочкой еще более менее можно поесть…
В контейнере где лежит имбирь и васаби - сок от имбиря весь оказался в васаби, васаби растворился и стал с привкусом имбиря..(который я не ем)
Рыба на «Филадельфии» нарезана тоньше чем туалетная бумага «набережные челны»
Оформление- два стручка завядшей зелени горошка..ну такое себе
1
October 3, 2023
Были тут 2 раза. В первый раз к нам подошли относительно быстро. Более менее.
Недавно зашли снова,нас видели,но за 15 минут так никто и не подошёл. У стола было что-то пролито и уже засохло,но обувь прилипала. Так же на самом столе не убрано,крошки,чеки обломки зубочисток. Ещё подождав не много и услышав ,что персонал заказывает себе доставку еды (возможно обед) мы ушли. Больше сюда ни ногой.
January 21
Вкусно,быстро💖Любим это уютное место.Спасибо поварам за вкусняшки и девочкам за приветливое обслуживание❤
March 10
Идеальное место для проведения время вдвоём, посидеть и по кушать роллы и выпить пивка. Можно с собой 😉
1
October 12, 2023
Роллы вкусные, но после них болел живот с подругой. Персонал вроде хороший, ждали недолго приготовления. В принципе уютно, все хорошо, кроме качества роллов
1
July 25
Женщина спит на кресле, подошли делать заказ работник нас игнорирует и смотрит телевизор
2
September 14
САМОЕ ЛУУУУЧШИЕ КАПЕЕЕЦ ❤❤❤❤ я сегодня был там заказали Сикоку и сет Онигири
1
1
September 28
Все отлично! Вкусно как всегда!
1
2
January 5, 2023
Хорошее и уютное кафе, роллы вкусные, всегда свежие и по доступной цене. Удобные часы работы, работают до последнего заказа. Доставка быстрая 👍
1
August 18, 2022
Заказали в первый раз и очень недовольна!Ужасная доставка,ждали 3 часа,а ресторан вообще закрыт.Заказ был сделан в 23:00 курьер позвонил 03:00 и сказал,что они не смогли до нас дозвониться,не было ни одного пропущеннного вызова (был указан комментарий не звонить в домофон так как спит ребенок,да и даже в домофон никто не позвонил как сказал курьер по телефону что он не дозвонился!И связались после того, как я уже сама позвонила в деливириклаб.Предложил курьер привезти сегодня заказ стоял он сказал всего полчаса по его словам но они работали до 00:00 ,а заказ привезли в 03:00,он уже не мог стоять пол часа,даже звонил не администратор,а курьер и сказал,что ему дал номер начальник,чтобы он мог связаться с нами.Ужасная доставка!Пицца сухая острая,что даже не возможно было есть об этом ни где не указано,что соус острый ни в делевири не на сайте!Заказали в первый и последний раз!Вечер был испорчен!!!🥺Жаль,что нет отметки 0!Не рекомендую эту доставку!
3
September 24, 2022
Еда вкусная, заказываем не в первый раз. А вот курьер. Такое ощущение, что он первый раз доставлял, не знает как подъехать к дому, домофоном пользоваться не умеет, до квартиры заказ донести не может, где лифт найти не может, куда идти не понимает, ничего толком объяснить не может, ходит ругается что пол ночи тут проторчит и не понимает куда ехать. Очень недовольны остались
3
February 1
Вчера заказали сет полторашка за 1500 рублей! Поели, через 2 часа стало плохо и проблевался роллами. Повара спасибо
2
January 31, 2023
Очень приятная обстановка. Вежливый персонал. Роллы и пицца очень вкусно приготовленные, всё свежее.
June 19, 2022
Скидки, акции, разнообразие сетов постоянно меняется, что неможет не радовать. Для нас на вкус самые приятные и правильные. По времени доставки всегда в срок. В самом кафе тоже можно посидеть очень атмосферненько. Мне нравиться.
2
2
July 2, 2023
роллы вкусны,быстро готовятся,хорошие и гастиприимные сотрудники
имено мне понравилось😋🤗
1
2
August 21, 2022
Жаль нельзя поставить оценку минус 100. Не могут привезти заказ из двух блюд за 1,5 часа, телефон сбрасывают, не перезванивают, а сами говорят, что все это время пытались дозвониться, но ни одного пропущенного от них не было. И такая проблема с доставкой у них уже не в первый раз. Прождали 2,5 часа, на что администратор сказал, что курьер «немноооооого задерживается».
В итоге заказ не был доставлен, проблема была решена только с помощью службы поддержки Яндекс.Еда.
3
2
March 18, 2022
Очень жаль, что нельзя поставить 0 баллов. Отвратительная доставка! Во-первых, о том, что в стоимость заказа не входят соевый соус, имбирь и васаби нам сказали только при заборе заказа (хотя раньше это все входило в стоимость заказа), во-вторых, авокадо в «Калифорния маки» был настолько твёрдый и неспелый, что его невозможно было есть (фото прилагаю). Во-вторых, в заказ не доложили один вид роллов, а когда мы позвонили сказать об этом, ответ был такой: «А, да, здравствуйте, можете подойти забрать или мы дадим скидку на следующий заказ», но мы были уже далеко и не смогли бы забрать. Тогда мы попросили привезти нам эти роллы курьером, ответили, что это будет только через 1-1,5 часа. В итоге курьер за это время так и не приехал, а на звонки девушка администратор отвечала уже стервозно и недоброжелательно: (без приветствия и представления) «Квартира у вас какая?» (затем просто бросила трубку). Отвратительное отношение к клиентам, но из-за того, что в закамске нет достойных доставок японской кухни, люди вынуждены заказывать в Японце. Ужасно!
4
2
December 13, 2022
Здравствуйте, с доставкой нам повезло) но качество еды ужасное, один рис. Заказали два сета и две фокаччо. Роллы очень маленькие по размеру и не аккуратные, такое ощущение... что делали люди с улицы, а не профессионалы.
Первый заказ в этой организации и сразу разочарование. Очень обидно
3
1
December 25, 2023
Приготовили быстро. Сервис на уровне. Всё понравилось.
1
October 23
приятное место, хорошие и вкусные блюда, администратор душка
1
August 9, 2021
Отзывы прочила уже после заказа и зря.. Хуже доставки и пиццы я не встречала. По доставке: Курьер не мог найти адрес (хотя адрес спокойно находится во всех картах, если его вводить правильно. Видимо его запутали те, кто собирал заказ, потому что на коробке с пиццей адрес был написан неверно. После долгих объяснений спросил, нет ли у нас автомобиля, что бы заказ забрать самим. Был недоволен, что дорога из щебня, а не асфальт. В итоге привёз. По самому заказу: пицца оказалась естественно холодной, цена-качество вообще не соответствует. Если пиццу пепперони ещё как-то можно съесть, то сырная пицца просто несъедобная. Из сыра какого качества её делали - загадка. Время и деньги на ветер.
3
4
August 26, 2021
Понравилась атмосфера в кафе, очень люблю данный бренд, а с учётом того, что моя работа разъездного характера и по всему городу, я постоянно бываю во всех кафешках Японца, была на днях заказывала Поке с лососем ❤ это любовь с первого вкуса. Рекомендую кафе за отличное качество, быструю готовку и уютную атмосферу 🥰
3
2
March 24, 2022
Роллы не плохого качества, но доставка ожидает желать лучшего. Сегодня привезли роллы, нижняя коробка с роллами была смятая, позвонили администратору, никто не извинился, сказали, что проведут беседу с курьером, ну по их словам курьер конечно отрицает и говорит, что все было хорошо, не приятная ситуация больше нет желания там заказывать.
3
1
April 5, 2022
Самое отвратительное кафе суши в Закамске!!!!! Ждали заказ 3 часа, сами звонили, узнавали где, ответ был позже, сломалась машина!!!! На вопрос, почему не звоните, мы бы сами бы приехали, внесли в чёрный список!отвратительное отношение к клиентам! Никому не рекоменду
ю!!!!
3
3
October 12, 2022
Кафе отстой, отношение гадкое. Директор Осташева Анна Александровна красит деньги у курьером, отбирает зарплату. Курьеры постоянно уходят.не рекомендую идти в курьеры!
3
2
November 23, 2020
Отличное место, удобные диванчики, приятный дизайн, вежливое обслуживание, различные скидки на заказ через деливери клаб, любим сюда ходить с девушкой, всегда приходим когда в заведении почти нету посетителей, спокойненько так, рекомендую! Всегда вкусные роллы и пицца!
4
3
November 27, 2022
Постоянно заказываем на вынос, все вкусно, персонал приятный. Спасибо за работу!
1
1
August 20
Очень вкусные жареные и запечённый роллы.
1
June 30
Хорошее место
1
1
June 10, 2023
Неплохая кафешка, недорогие цены. Никогда не было задержек с заказами
1
October 12, 2022
Кафе ужасное,кухня грязная,работа персонала отвратительная! Не советую эту забегаловку никому.Еда просроченная.Персонал общитывает курьеров и клиентов.
2
1
December 11, 2021
Доставка составила 3 часа, роллы заказали сет "запеченный" Могу сказать , что майонез конечно хорошо но не когда он и есть ролл никаких извинений и даже попытки загладить вину. Никогда больше не не закажу и ни кому не советую . Если б можно было поставить -5 звёзд (а именно такую оценку они заслужили)
1
3
July 19, 2022
Отвратительно,приехали поесть все открыто,а нам говорят что они работают только на вынос. Никаких объявлений нет,как догадаться про их режим работы.
3
1
December 26, 2021
Ужасное обслуживание, администратор видимо вообще не слышит,что заказывают. Роллы маленькие, даже не стоят своих денег.Видимо управляющий данным заведением отзывы клиентов не читает от слова"совсем".!!!
1
5
June 29, 2021
Самая отвратительная доставка!
Сказали в течении 2 часов привезут. Прошло 2.5 часа, мы сами позвонили нам ответили что уточнят и перезвонят, ещё через пол часа снова сами позвонили в итоге трубки не берут.
Спустя звонков 10 дозвонились, оператор сообщил что курьер выехал 15 минут.
назад.
Но никто так и не приехал, а звонки просто сбрасывали.
5
1
January 30, 2022
В крем-супе с лососем большое количество костей, объём молочного коктейля оставляет желать лучшего, очень густой и тёплый
Роллы вкусные
3
3
November 3, 2021
Качество не плохое, но доставка не приехала даже ч-з 3 часа, когда сами приехали за заказом, долго не могли найти заказ, нашли, не извинились, скидку не предоставили, очень неприятно. Всё желание пропадает у Вас заказывать.
4
2
August 24, 2022
Не всегда можно дозвониться. А так все хорошо. Сразу надо расчитывать на доставку через полтора часа
2
June 29, 2022
Отвратительная доставка, раз на раз не приходится то на 30 минут раньше привозят указаного времени то на 2 часа позже😠
3
1
July 21, 2021
еда очень вкусная, все понравилось , админ просто супер, теперь только у них буду заказывать , спасибо большое
3
1
February 10, 2022
Все вкусно, в помещении уютно, но чаще на самовынос заказываем
2