Сервис на высшем уровне, продавцы всегда оперативно готовы решить проблему, сам обычно обращаюсь к менеджеру Расулю - очень приятный и грамотный продавец👍👍👍
Отличный магазин, большое наличие запчастей на японцев, ни разу не уезжал от них без необходимой запчасти, персонал очень приветливый и отзывчивый, рекомендую на 100%
Японец, в очередной раз показал высокое качество обслуживания. Перегорела передняя лампа ближнего света, приехал в магазин, по пути обойдя 4 автосервиса которые рядом. Везде получил ответ, что занято и замена лампы только по записи. Вспомнил, что у магазина японец появился свой автосервис, несмотря на то что, там было полно машин, администратор вышел и самостоятельно заменил, на всё понадобилось не более одной минуты. Спасибо за традиционно высокий профессионализм.
Запчасти на мой автомобиль всегда есть в наличие, и при том ожни из самых низких цен в Уфе. Менеджеры могут грамотно и доходчиво помочь разобраться с необходимым перечнем деталей.
Это что за чудо магазин!!!
Магазин очень хороший,продавцы вежливые,очень компетентные во всех вопросах по поводу подбора запчастей!
Спасибо что вы есть, дай бог вам здоровья!!!
Рекомендую. Не первый год обслуживают авто именно у них. Отличные ребята. Всегда запчасти в наличии (если нет то доставят в течении дня) процветания Вам. Вы лучшие специалисты свое дела.
Скажу честно , персонал компетентный и отзывчивый в своей сфере! !Заказывал расходники на свой Финик, пришли вовремя, качество на УРА,менеджер не навязчивый подскажет как надо!
Рекомендую!
Очень приятные ребята, всегда решат вопрс клиента. Спасибо вам! Особенно спасибо менеджеру Рамилю за четкое и внимательное отношение) И Виталию спасибо!
Заехала на ТО, все сделали на высшем уровне. Сотрудники определенно знают все от и до в своей работе, все объяснили, рассказали, показали. Теперь буду обслуживаться только у них✌️ Всем рекомендую 🔥
Отличный сервис и магазин. Приветливые продавцы , мне приходиться подливать моторное масло , всегда помогают .
При покупке масел у них в магазине , работа по замена масла в подарок
Ужасно . Приехали сделать маленькую деталь, вечером обещали отдать авто. В итоге при установке сломали распредвал. Сказали, что заказали новый, но в итоге пришлось постоянно звонить и спрашивать в каком состоянии находится заказ, никто ничего точно не сообщал. В итоге автомобиль, который должен был выйти в тот же день, задержался на пол месяца!!!! Постоянно скидывали ответственность на логистику, что они якобы задерживают доставку, затем потеряли деталь в процессе доставки. В итоге: заплатили за товар и работу, не понятного качества. Сейчас ездим с постоянным стуком и непонятными звуками.
Частенько сюда приезжаю за запчастями и всеми расходниками, всегда всё в наличии. Претензий по запчастям нет, качественные и надежные запчасти. Всем советую данный магазин.
Рекомендую магазин. Хороший ассортимент по адекватным ценам, хороший персонал. Всегда подскажут, посоветуют.
Show business's response
Эльдар Кашапов
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
После конских ценников у официалов, решил рассмотреть вопрос обслуживания у сторонних сервисов. Т.к. у меня Ниссан решил заехать в магазин автозапчастей и попутно узнал, что ещё у них есть сервис по ремонту авто из страны сёгунов и цветущей сакуры. По телефону меня деловито проконсультировали и пригласили на диагностику ходовой. Что понравилось, что был предупреждающий звонок о напоминии, комфортное место с чай кофе для ожидании, адекватные мастера-приемщики и приятный бонус если оставишь отзыв на сайтах. Теперь по факту. Цены по работе не намного ниже офф, цены на комплектующие почти в 2 раза выше, чем экзист, не все проблемы удалось победить, хотя и за это хотели взять деньги. Поэтому если вы разбираетесь лучше покупать на сайтах и приезжать со своими запчастями, так вы точно сэкономите. Потом, не сделали обещанную скидку на запчасти, хотя 2 раза проговаривал, после сход-развала руль смотрит в право, хотя по телефону просил проверить что все нормально. Поэтому отдал обратно, чтобы переделывали. Данный отзыв не критикующий, а лишь обращающий внимание на шероховатости. Поэтому друзья, будьте внимательны, мониторьте рынок запчастей и спрашивайте за каждый отданный рубль.
Дополню отзыв: через некоторое время после отзыва со мной связался представитель компании и уточнил, что именно не устроило и как им улучшить сервис. Понравилось отношение к делу, приняли мои доводы с пониманием и без споров, а значит к мнению клиентов прислушиваются. За это можно смело ставить 5 звезд:)
Являюсь постоянным клиентом этого магазина уже не первый год. Всегда дружелюбный и квалифицированный персонал поможет с подбором запчастей. Рекомендасион
Отличный магазин! Быстрая реакция на запрос по вотс ап, оплата онлайн и через 15 мин запчасть уже в сервисе! Что еще нужно для 5⭐ ах да вежливое, профессиональное общение тоже было!!!
Для женщины ремонт машины сплошная головная боль, но пару лет назад открыла для себя этот магазин и теперь сплю спокойно, в последний раз была у продавца Расуля, очень понятно всё объяснил, помог с подбором и записал в сервис!