Вчера заказали впервые, время ожидания составило полтора часа, как раз с работы приехали и привезли наш заказ. Мы обалдели, они большие и оооочень вкусные!!! Если раньше я выбирала у разных продавцов, то вчера поняла, что "Япончик" готовит лучше всех!!!!! Реально, без прикрас! Узнала про них, читая комменты по отзывам и люди советовали именно тут брать роллы.
Заказали сет Классический 1100гр всего за 760₽ и набор Майями за 240₽, а в подарок получили еще набор Мистер Краб. В итоге, за 1000₽ огромный набор. Сливочного сыра в каждом ролле много,рыбки тоже, икру красную тоже не пожалели, вобщем, не жалеют начинки. Кайфанули от души!!!! Спасибо огроменное!!!!
Вкусно-да!На начальном этапе этой компании было так сказать не всё гладко с доставкой,по 2,5-3 часа ждали!сейчас же 26.01.2021,все поправили,ошибки устранили.Что имеем в итоге:Вкусные и достаточно приличные роллы,наивкуснейшая пицца(пицциологам за это отдельное спасибо).Доставка 1-1,5,а лучше заехать и самим забрать на Свердловском.
Ужасное обслуживание и безобразно хамский персонал! Заказывали суши через сайт, после оформления заказа сайт показывает, что наш заказ будет готов в 21.10,приезжаем к этому времени на Косарева, 63. Ни одной таблички, что заходить в помещение нельзя не было! На сайте тоже нет такого объявления. Когда я хотела зайти, администратор закричала, что к ним нельзя заходить. На мой вопрос, а как тогда забрать заказ, мне ответили, что моего заказа нет! Как оказалось, девушка администратор, не увидела его и не отправила в работу. Мне предложили ждать 1,5-2 часа, пока его приготовят. Так же администратор в абсолютно хамской форме сказала, что я сама виновата! Так как должна была сама им позвонить и узнать, готов ли мой заказ! Ни в одной из доставок никогда не было таких проблем. Конечно от заказа отказались, так как столько ждать возможности не было. Я вот так и не поняла, если эта вина администратора, что она не отдала заказ в работу на кухню, почему я должна была ждать ещё 2 часа?
Совет компании: если вы не успеваете обрабатывать заявки, расширяйте штат. Проводите с ними беседы по общению с клиентами. И отредактируйте сайт.
Очень не приятно, в день рождения остаться без праздничного ужина.