Посетили данное заведение в первый и последний раз. Больше не придём! Заказали сет Амида и несколько напитков. Роллы слипшиеся, листы нори резиновые, рыба безвкусная. Атмосфера в зале неплохая, но посетителей очень мало. Не советуем((
1
1
Н
Некрутенко Валерия
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Очень плохо, роллы выглядят не как на картинке, в Филадельфии делюкс мало сыра, много риса, смысл в делюкс никакого, заказ долго несли, хотя никого почти не было в заведении, потом перепутали еще заказ, не донесли, из-за чего опять долго ждали часть заказа. Никогда не вернемся сюда, обычно не пишу отзывы, но тут промолчать не могу
Заказал доставку сказали ожидание от 30 минут до 1 часа и 30 минут. Тут наверное без мата не как я вот просидел эти роллы прождал 3 часа вы гоните? Ускориться ваще можно. Ждать доставку 3 часа.
Весьма не плохое место. Есть места с закрытыми жалюзями. Меню достаточно большое, цены средние. Роллы и паста вкусные.
Константин А.
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
Если вы хотите познать дно в мире ресторанов- вам сюда. Персонал - официанты, не разбираются в меню. Спросили есть ли нефильтрованное пиво- пошли уточнять, вернулись, ответили- такого нет. Дальше- больше- пришли вечером в понедельник, были вторым столом в заведении, выбрали сет роллов, 2 пива, мисо суп и лимонад ребенку. Ожидание блюд- около 1 часа 10 минут, напитки принесли через 30 минут. После сразу заказали еще роллы, спросили про время ожидания - сказали - минут 30. В итоге прошло 1.5 часа, порцию роллов так и не принесли. Устав ждать, отказались от последнего блюда, ждали счет около 15 минут. Сами подошли на кассу. В итоге насчитали 2 лишних пива и 1 напиток. До оплаты сообщили об ошибке, ошибку исправили, но не слова извинения не сказали. Соседние столы так же были не довольны. Официант два раза ходила уточнять если ли чесночный соус, это просто смешно. Откуда у заведения оценка в 4.1 не понятно. Была бы возможность поставить 0, сделал бы это. Вкус блюд- никакой, рис обычный, возможно не в курсе что по рецепту должен быть рисовый уксус. Лимонад с чаем вкусный, но это не то ради чего стоит сюда идти. Цены весьма демократичные, возможно из-за этого страдает сервис и блюда. Очень разачарованы. На вид блюда не плохи, но вкус совсем никакой. На фото чек который дали для оплаты, на мониторе виден тот же заказ но с другой суммой, не ясно, хотели обмануть или ошибка в программе.
Добрый вечер. Посетили ресторан на монастырской. Ожидание очень долгое,и даже когда через 1,5часа принесли салат из фунчёзы было всё сырое и не доготовленное. Что произошло у них в этот раз не понятно,всегда было всё вкусно и быстро! А щас ресторан полностью пустой! Сегодня ни чего не понравилось!
УдобнаЯ круглосуточная кафешка в центре города.
Была не один десяток раз.
Всегда выручает, при возникновении ночью вопроса "а где бы посидеть"? "
1
В
Виктория Гущенко
Level 3 Local Expert
January 8
НЕТ, НЕ СОВЕТУЮ!
заказали доставку в 23:30. все хорошо приняли заказ, готовят, ждем час, два, девушка сказала ждать 2-2.20. пошел третий час. мы начали названивать, просто кидают трубку. дозвонились, нам сказали «курьер едет и сбросили», пошел четвертый час, все так же нагло сбрасывали. привезли с божьей помощью
Заказали рис с курицей и роллы Филадельфия Deluxe
Рис с курицей пресный, есть невозможно!
Роллы не тянут на свою цену, 1000₽ за 8 безвкусных роллов, которые и выглядят бедно и пережевано. Надо было заказывать роллы в Нами, там всегда вкусно!
Заказ был доставкой на дом в воскресенье. Может это и была причина кривых и косых роллов, которые даже нарезаны были абсолютно разными размерами и не до конца. Пришлось все дорезать ножом. Первый раз такое видел отношение к клиенту.
Захожу в данное заведение не первый раз. И всегда одна и таже проблемы: медленное приготовление блюд, по сравнению с другими заведениями данного типа.
Пока не позовешь официанта, он не подойдёт. Приходится взглядом искать по всему залу, что очень не удобно.
По качество еды, всё хорошо 👍.
Спорные Суши: запеченные еще более менее приятные на вкус, рыбу в сушах не назвать приятной, без омлета никуда, если не брать king size то *** вообщем. Рис с курицей безвкусный, пожалуй добил разбавленный соевый соус.
Заказали роллы на самовывоз. Сказали через 30 минут можно подойти, забрать. Подошли через 35 минут, говорят не готовы, ждите еще 10 минут. Прождали 15 минут. Роллов нет. Направляемся к администратору, а она как будто специально от нас удаляется и не подходит. Ждём еще. Не дождавшись, ушли раздраженные и голодные. Позвонили нам только через минут 40, как мы ушли от туда, что заказ можно забирать. Но возвращаться к вам уже не стали
Раньше было любимым заведением, недавно решили заглянуть вспомнить былые времена. Час ждала роллы , а они оказались малюсенькими. Крылышки тоже были очень маленькими. 10 минут не могли дождаться вилку. Обслуживали с перебоями все официанты сразу , а девушка, которая изначально нас принимала просто ушла по своим делам, не интересовалась все от хорошо. Добивались обслуживания просто криками на весь зал. Сидели с мусором за столом , который убрали уже когда ушли. Зато когда речь пошла о расчёте официант стоял как столб над нами ожидая оплаты. Ушли все так же голодные и с ужасным настроением
заказали роллы, сказали доставят за 2-2,5 часа, позвонили когда время вышло, сказали , что роллы готовы , но нет курьера и ждать еще минимум час, оплата была картой, по телефону сказали можете на номер перевести за неизвестно что😍👍🏼
Заказали сет роллов, сказали, время ожидания - 2,5 часа, в итоге ожидали 5,5 часов, потому что курьер сломался, как сказали в поддержке, второй курьер при доставке нагрубил, очень не рекомендую данное заведение, может днем доставка работает исправно, но вечером нет
1
2
А
Артём Надымов
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Заказ доставкой был оформлен в час ночи, привезли в четыре часа утра. Все роллы были остывшие и сухие, васаби так же был подсушенный. В комплект на троих положили две сухие салфетки. Не рекомендую доставку !
Ужасная еда, персонал не очень приветливый. Заказали рис, там попался кусок пластика. Даже позицию не убрали из чека, тем более не дали скидку. Не советую
Заказали сет роллов, это, что-то... Пресно, невкусно, будто ешь пластиковые, хоть на вид и выглядит неплохо. О долгой подаче были предупреждены, тут всё ок. Порадовало красивое оформление.
Заказ везли более 3 часов! Хотя озвучили 1,4-2 часа!!! Еще и по телефону ответили, типа дак ждите, заказов много, курьер в город сначала поехал! До нас ехать от ресторана 5 минут! Наймите еще курьера, раз заказов много!!! ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ! Найдем лучше, вкуснее и вежливее!!!
Посетили данное завидение попытались по карайней мере, пришли присели за стол ждали минут 10 официанта и нет ни официанта ни меню только qr коды (эх печально так и не поели !!!ребята мы не довольны в зале не было народа от слова совсем (
Хорошая доставка. Меню интересное и цены адекватные. Уже пару раз тут заказывали. Роллы красивые, рис хорошо сварен, начинки достаточно и свежая она. Любимый сет Саке, наедаемся ими семьей. Обслуживание хорошее, вежливое, доставляют быстро, упаковано надежно, ничего не разлетается по коробочкам.
Удобно что работает круглосуточно, часто заказываю доставку роллов. И атмосфера приятная)) В общем, имеет смысл заходить, особенно поздно вечером, когда другие кафе закрыты
Заказывали роллы, в комментарии указали «доставить не ранее 2:00». Договорились с девушкой оператором, что роллы доставят к 2:30. В 2:40 позвонила узнать, на каком этапе заказ. Менеджер Евгений ответил, что курьер приедет через 40 мин - 1 час. Ещё через час в 3:40 позвонили ещё раз, менеджер утверждал, что через 10 минут курьер уже будет у нас. Спустя ещё 20 минут позвонили отказаться от заказа, потому что спустя полтора часа заявленного времени еды так и не было и желания есть аналогично. Менеджер сказал, что курьер уже должен быть у нас, тут же позвонил курьер и сказал выходить. Вышли на улицу и мёрзли, пока курьер доедет до подъезда ещё минуты 2. И вот, в 4:05 роллы привезли. Желания есть и заказывать более в этом заведении более нет.
Не могу сказать ничего про Монастырскую, но на Дружбе больше роллы заказывать не буду. Хотя долгое время любила Япону-Матрену и частельно заказывали на Дружбе. Последние три раза за этот год поставили окончательную точку. Ужасные роллы, том-ям не соответствует картинке в меню!!! Обслуживание на твердую тройку.
Периодически захожу в заведения данной сети. Сегодня нужно было очень быстро поесть. Рыженький официант помог с выбором блюда и быстро обслужил.
Еда вкусная.
Вы знаете наверное это самые вкусные роллы, которые я ела.. А еще позвонила заказала к определенному времени, это ооочень удобно.. Много где заказывала, но это место одно из лучших 👍👍👍
В ночь с 2 на 3 ноября 22 год обедали. Еда была вкусная, обслуживание хорошее, атмосфера тоже отличная, но был один огромный минус - ТАРАКАНЫ, которые ползали по залу!!!
(Снял на видео, но, к сожалению, не получается прикрепить, это кадр с видео). Официант принёс извинения и сказал, что скажет руководству.
помещение хорошее но видно что всё уже не новое, в туалете темно и если присматриваться то видно что раковина в трещинах, туалет в потёртостях(кстати в туалете был таракан). цены мне не понравились особенно за эти роллы - мы взяли делюкс фильку и что я получил - перемороженную сто раз рыбу которая как желе расплывалась во рту! запечённые ролы которые так запечены что нёба режут да и про остальное сказать нечего! рис переварен, всё разваливалось, васаби не капли не ядреный, соевый разбавлен! я первый и последний раз ходил в япону матрёну! Не кому не советую туда идти. Написал всё по факту.