Сегодня были на прекрасной экскурсии с Мариной Георгиевной. Очень интересно, с юмором, динамично, не скучно. Спасибо большое, нам очень понравилось. Сразу видно, что экскурсовод очень любит свой край и в работу вкладывает душу.
Был недавно, в сентябре 2024 г. в Калининграде и области.
Воспользовался услугами турбюро Янтарная Мозаика.
Посетил Зелегоградск, Светлогорск, Янтарный, Балтийск, Куршская коса.
Остался очень доволен.
Автобусы комфортабельные, экскурсоводы компетентные.
Программы продуманные.
Прекрасное место, рекомендую посетить всем . Можно увидеть уникальную старинную архитектуру Кранца:пансионаты, отели,, частные виллы. Город кошек. Посетить музей Мурариум.
Интересные экскурсии, хороший трансфер, всё здорово.
Хотелось бы особенно отметить Дениса и Форт Штайн незабываемые впечатления полное погружение в историю, огромное спасибо.
Плюсы: шикарные экскурсоводы, получила удовольствие, слушая их рассказы. Хорошие автобусы и водители, брала 5 экскурсий, никаких претензий...
Минусы: все экскурсии, кроме одной заканчиваются в 17 или 18, причём большая часть начинается примерно в 10:30-11:00 (из разных отелей в разное время). Из-за этого день потерян, больше никуда не успеть... Так что не берите как я экскурсии на все дни подряд, иначе Калиниград вам не посмотреть.
И ещё вопрос к руководству компании - как так получается, что если я купила 5 экскурсий заранее, то они по 3500 руб. А в автобусе предлагают купить отдельные экскурсии на завтра по 1700 руб.??? Посмотрела на вашем сайте
1 звезда за автобус комфортный . Ездили в Балтийск на экскурсию. Все что смотрели основную часть времени - крепость пиллау . Может кому то и интересно послушать как тут все было, но ходить больше часа по жаре так себе мероприятие . Собственно, вот и вся экскурсия !) а ну в конце 15 минут на просмотр военных кораблей одним глазом и обратно до автобуса . Водитель , кстати, больно дерганный был . Поездка ни о чем , 3400 на ветер и потраченный день ) легче было самим съездить и посмотреть больше , нежели вот так .
Ездила на Куршскую косу 29 октября из Зеленоградска с экскурсией в 10:50. Пишу так подробно, потому что хочу поблагодарить гида, но к огромному стыду своему, не знаю её имени. Очень милая дама, из Зеленоградска. Увлечена историей своего города, его жителей. Приятно слушать рассказ, подкрепленный историческими фото. Спасибо!
Ну а Куршская коса - известно - памятник природы и в подробном описании не нуждается. Просто красота! Особенно нынешней осенью, с её буйством красок!
Безумно довольны экскурсией Янтарный берег.
Всем рекомендую экскурсовода Егорову Марину Геннадьевну!
Потрясающая женщина😍! Экскурсовод просто чудо👏🏻👏🏻👏🏻! Сколько знаний, артистизм, юмор👍🏻ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО за обращение внимания на деток, если они присутствуют на экскурсии! Мы были с дочкой (4г) и сыном(6л) Марина Геннадьевна переделывала рассказ в форму мультфильма👍🏻Кто с детками будет на экскурсии однозначно РЕКОМЕНДУЮ поехать с Мариной Геннадьевной!
Жаль не успели на Куршскую косу, но планируем приехать не в сезон, местные сказали окрестности еще прекраснее становятся!😍
Янтарная Мозайка, спасибо, что влюбили в Балтику!🤍🙏🏻
К работе менеджера по продажам и экскурсовода нет претензий. Единственное не помешало бы номер телефона экскурсовода иметь на всякий случай. Однако, сама экскурсия в Калининград организована ужасно. На питание, туалет (о сувенирах нет и речи) и дойти до автобуса дается 30 мин. В туалетах очереди огромные, везде толпы и время на это не учитывают. Заказы на приличный обед принимают и готовят 15-20 минут, есть сладкие булки с кофе на бегу - это и неприятно и вредно. Есть люди, которым нельзя голодать и есть не пойми что по нюансам с ЖКТ. Идти от собора до места отправления минут 7-10, везде очереди. В итоге 30 минут проходят в раздражении и непонимании куда деться, т.к. на питание времени нет, либо надо заглатывать как удав на ходу и остается только дойти и ждать 10-15 минут отправления автобуса. Зато потом!!! Повезут на голодный желудок в музей марципана, чтоб видимо туристы накупили мешками. Только я и, думаю, многие ничего не купят в этом музее марципана без обеда! Есть одни сладости на голодный желудок невкусно и вредно. Испортили настроение конкретно! Очень испортили настроение и омрачили впечатление, а всего-то нужно было дать 50-75 минут свободного времени после концерта.
Вчера посетили Куршскую косу и Зеленоградск с вашим гидом Ириной Мальцевой. Все очень понравилось! Хороший экскурсовод, интересные факты, замечательное сопровождение туристов. Отдельное спасибо водителю Андрею! Внимательный, вежливый, очень приятный человек!
Ездили на экскурсию в пос. Янтарный. Это было полное разочарование. Даже предположить не могла, что в программу экскурсии в Янтарный не входит посещение карьера, где дрьывают янтарь.... Привезли в магащин частной ювелирной компании, еебольшая обзорная экскурсия по городу и час свободного времени.... О том, что там есть замок, в котором чудесный мущей, узнали слцчайно за 10 минут до отправления в обратный путь.... Слов нет, чтобы выразить, как были разочарованы. Ко всему ещк экскурсовод, который не можкт правильно повествовать... Жаль потраченного времени. День отпуска на смарку.
05.09.2023 экскурсионный тур "О кирхах, рыцарях и замках"+ угощение в замке Шаакен.
Не рекомендую. Вся экскурсия держится исключительно на прекрасном экскурсоводе, Егоровой Марине Геннадьевне. Великолепный специалист, слушать ее одно удовольствие, но вот сама экскурсия... Показывать то нечего. Кирха одна, и осмотр только внешний, фрески, которые по слухам, прекрасны, якобы до сих пор на реставрации (по другим - утрачены). Посещение еще двух замков не стоят потраченного времени - архитектура по прусски скучна и незамысловата, внутреннее убранство естественно не сохранилось. Конечно огромный респект работающим там энтузиастам, но их усилий явно недостаточно. Мне искренне жаль потраченного времени.
Ну и угощение это конечно что то... Пакетированный чай и кусок бисквита с тонкой прослойкой дешевого джема.
Каждый раз, когда бываем в Зеленоградске обязательно идем в музей кошек и колесо обозрения. Колесо достаточно новое, стеклянное, высокое, в принципе видна вся историческая часть города. Ни в какое сравнение с колесом обозрения в парке отдыха в Калиниграде, где выше деревьев не поднимается. Цена конечно не очень, но это того стоит
Волшебное Балтийское море, очень красиво место. Небо сливается с морем. Место достойное для посещений и путешествий! Обязательно нужно посетить, кто ещё там не был.
Были на экскурсии по Зеленоградску с экскурсоводом Татьяной - все прошло отлично!
Была интересная экскурсия об истории города и его основных достопримечательностях, Татьяна очень позитивная и с хорошим чувством юмора :) очень увлекательно рассказывала о своём городе.
Теперь хотим приехать в Зеленоградск зимой.
При посещении Калининграда и Зеленоградска, ездили на экскурсии от Янтарной мозаики.
Были на Куршской косе и в г. Балтийск.
Хорошие автобусы, аккуратные водители, замечательные экскурсоводы.
Добрый вечер-замечательные экскурсии,экскурсоводы,обслуживание на маршруте-Еду в апреле вновь и только путешествия с этим агентством!!!Спасибо всем сотрудникам этого бюро!!!До новых встреч в апреле 2024 года!
Отличные экскурсии проводят прекрасные экскурсоводы. Во время экскурсий узнала много интересной информации. Для поездок в другие города Калининградской области подаются очень комфортные автобусы.
Большое спасибо Марине Егоровой - профессиональному экскурсоводу «Янтарной мозаики» и писателю, за познавательное путешествие сквозь древние легенды Куршской косы. Этот заповедник действительно - место грандиозной исторический силы Янтарного края. В дополнение к ранее увиденному, во время перелёта, с удовольствием прочёл книгу уважаемого автора - «Куршская коса - земля рыбаков», очень интересный и уникальный труд. Благодарю!
Пешеходную экскурсию по Зеленоградску вела гид Татьяна Нечаева. Супер! Мы под огромным впечатлением! Татьяна отлично владеет информацией, ведёт диалог с туристами, знает как заинтересовать любую возрастную категорию! Рассказ сопровождается фото-, печатными материалами и юмором. Желаем Татьяне профессиональных успехов и всех благ.
Отличная экскурсия была у нас 15 сентября 2022 года Анной Смирновой. Мы посетили Ушаково и Знаменск. Очень интересно, очень грамотно, душевно вела экскурсию наша гид. Прекрасные водители. Продуманный трансфер. Отличная обеденная пауза на ферме Тюниных. Очень очень все понравилось. Спасибо большое. Гости из Томской области Елена и Олег.
Сегодня 19.12.21 посетила экскурсию "колорит и романтика Восточной Пруссии". Сама экскурсия очень понравилась: спасибо гиду, водителю, организаторам транспорта- все было на отлично.
Но в рамках этой 9-часовой экскурсии предлагается обед в кафе "Пруссия" в г.Гвардейск. По маршруту экскурсии это единственное место для питания, соответственно, выбор без выбора. О том, что нужно взять перекус с собой, не предупреждали. Группа заранее делала заказ из автобуса, чтоб не ждать приготовления блюд. Во-первых, меню само по себе ресторанное и дорогое (одно блюдо 350-600 руб). Суп дня, самый приемлемый по цене 120 руб, отсутствовал. От комплекса в 420 руб отказались все в группе - в составе дешевые блюда дорого (неясный суп на курином бульоне, рис и шницель - и это комплекс за 420 руб!!!).
Но я даже не об этом.
Во время еды персонал ресторана для экскурсионных групп, предусмотрительно отсаженных в отдельный зал от основных клиентов, устраивает шоу-презентацию продукции собственного изготовления на продажу, а именно шоколад, пряники и спиртные наливки. В меню эта продукция отсутствует. Прайс отдельно отсутствует, то есть на мою просьбу его предоставить был ответ, что он не сделан, то есть отсутствует в природе. При этом сотрудница кафе, устраивающая презентацию, на пару с официантом-кассиром обслуживают экскурсию и еще посадку в основном зале, обстоятельно расспросить о ценах на дополнительную продукцию реально не было возможности, так как они бегали между двух залов и были заняты.
Так как по дороге экскурсии не было вариантов, я решила приобрести плитку шоколада, она весом грамм 40. На этикетке полностью отсутствовала информация о составе и изготовителе, а ем я только натуральный шоколад. Сотрудница кафе убедила меня, что это шоколад ручной работы полностью из натуральных ингридиентов, изготовленный на местной мануфактуре под заказ. Я поверила. Никак, правда, не могла подумать, что шоколадка 40 гр может стоить 180 руб, о чем я узнала, когда получила чек. Думаю-может это супер ручная работа. После кафе в автобусе я шоколад попробовала-это оказался низкопробный дешевый продукт, даже не шоколад, а шоколадная плитка, с использованием лецитина и эмульгаторов, по вкусу напоминает современную плитку "Аленка". Я сама варю шоколад и точно знаю, чем низкопробная химическая плитка отличается от настоящего шоколада. За что я заплатила 180 руб? За бумажную обертку с изображением Гвардейска, которую я выбросила в мусор? Ну тогдапродавцам нужно было об этом сказать! Даже на Курортном проспекте-туристическая улица Зеленоградска, за эти деньги можно купить плитку 100 гр немецкого шоколада или крафтовый колотый шоколад с марципаном. Продавец кафе наврала о качестве продукции, не владеет и не может предоставить информацию ни о производителе, ни о составе. При этом продукция реализуется в розницу в точке общепита, на нее даже нет прайса. Этот товар может быть предложен и ребенку, и диабетику. Цена вообще не адекватная, но самое неприятное-вранье о качестве.
Второе-это спиртные наливки. На баре выставлено штук 10-15 разных вариантов, на шоу-презентации о них рассказывают. Предлагают купить в 2х тарах 200 мл и 500 мл, а также налить к столу в шотах 50 гр. Дегустации нет, хотя продукция очень дорогая. При этом прайс также отсутствует. В меню цены также отсутствуют. Цены на презентации назвали частично на некоторые позиции, согласно этой информации цена за 200 мл 400-450 руб, за 500 мл 1600-1800 руб. В результате я попросила налить мне грамм по 10 попробовать 4 варианта и посчитать как один шот. В итоге я приобрела 200 мл напитка "Бузина", думая, что сейчас оплачу рублей 400, как было заявлено в общем на презентации. В итоге, получая чек, я вижу, что эти 200 мл стоят 800 руб, что в 2 раза дороже остальных. На кассе выяснилось, что это именно этот вид напитка стоит в 2 раза дороже остальных! Также меня покоробило, что мой сборный "шот" из 4х вариантов мне также посчитали по цене бузины, которой было 1/4 часть от всего, то есть за 200 руб. при этом шот лимонной настойки стоит 110 руб!!! Ощутимая разница!!! Как обьяснил дядя на кассе-официант, он так решил, так как по итогам моей платной дегустации я купила бузину, значит и весь обьем считаем по этой цене, в 2 раза дороже остального! Логика железная, а главное какая выгодная! А самое интересное, проверить цены нет возможности, так как кроме фантазий персонала они нигде не прописаны!!!
Настроение было испорчено, неприятно и даже противно от вранья и подлога, обмана на ценах и недобросовестности в отношении клиентов, что гид поторопила и не поддержала, не дала возможности разобраться. Я не планировала оставить за обед 2000 руб при цене экскурсии 2100 руб, а чек к оплате получила такой!!!
-340 руб уха
-290 руб вареники с яблоками
Итого 630 руб - это обед без напитков и дессерта по меню.
Далее сюрприз без прайса из головы официантов:
- 800 руб настойка Бузина 200 мл (рассчитывала на 400-450 руб)
- 200 руб сборный шот по цене самого дорогого ингридиента (рассчитывала на 130 руб)
- 180 руб Шоколадка (рассчитывала максимум на 80 руб)
- Итого неожиданная переплата 520 руб...
Кстати, отзыв на сайте кафе "Пруссия" клиентам оставить нельзя!!! Там только отсортированные нужные отзывы, размещенные руководством.
Я прошу руководство экскурсионного бюро разобраться с руководством кафе, с которым вы сотрудничаете, так как привозите к ним экскурсионные группы и заявляете, что на маршруте больше нет точек питания и не предупреждаете, что еду нужно взять с собой. Кафе занимается мошенничеством и нарушает законодательство РФ, а именно врет о качестве продукции, реализует немаркированную алкогольную продукцию и шоколад, на товарах отсутствует вообще любая информация о составе и изготовителе.
На бутылках со спиртным нет также никакой марки, информации о составе и о производителе, соответственно, в подарок уже не пойдет. Обертку от шоколада я, к сожалению, выбросила, чек не взяла, так как только выйдя из кафе открыла шоколад, а на этикетку спиртного обратила внимание только дома. Потому что, в частности, меня торопила гид возвращаться в автобус, которая никак не поучаствовала в моем разбирательстве с персоналом по поводу итогового чека, хотя присутствовала там. Что она делала-торопила меня идти в автобус, но активно участвовала в рекламе настоек. Время на возврат денег и вообще разобраться и внимательно посмотреть на этикетки бутылок, сложенных и выданных в пакете, реально не было. Причем заранее я эти бутылки не видела, мне их вручили на выходе. Город Гвардейск находится далеко, сама не поеду, но обращусь к администрации турагентства вернуть в кафе напитки непонятного состава и производства, а мне передать обратно деньги.
Классное месторасположение, легко найти ) выбрала эту фирму во время отпуска в Зеленоградске и осталась очень довольна 😊 ездила на на Куршскую косу и по замкам Тевтонского ордена. Хорошая организация , чудесные экскурсоводы которые действительно любят и знают свое дело , особенно заполнился Александр 😊комфортный трансфер.
Были на экскурсии по Куршской косе. Всё началось ещё при посадке в автобус, (скорее всего даже в маршрутку) который шёл из Светлогорска уже на половину заполненным, в Зеленоградске мы садились на оставшиеся места. Муж инвалид, ходит на костылях, нам остались места в самом конце, соответственно трясло очень.. Я думаю можно предусмотреть места для инвалидов, или если инвалид, значит сиди дома? И если бы мне сказали изначально, что всё будет организовано так, я бы отказалась от экскурсии. По дороге хотели выйти из автобуса, но побоялась, что такси придётся ждать долго, а мужу тяжело стоять, поэтому поехали дальше. Экскурсовод, по пути до Куршской косы, рассказывала о ценах на квартиры в Калининграде, и о том какие артисты посещали Калининград, хотелось бы услышать, что то другое.... Из всей экскурсии порадовала природа Куршской косы. Но лучше если бы мы посетили это прекрасное место самостоятельно. Зеленоградск прекрасный город, ухоженный, чистый и невероятно цветочный, город в которой хочется вернуться. Но очень хочется, чтобы организовывая экскурсии думали и о том, что возможно захочет посетить экскурсию, человек с ограниченными возможностями и этим людям нужно чуть больше внимания, чем обычному человеку. Возможно я не права, но это моё мнение.
Великолепный Кранц-Зеленоградск! Мы влюблены на век и восхищёны👍Конечно, это в первую очередь европейский старинный городок с маленькими уютным улочкам утопающими в зелени 🌞Великолепный пляж высоких мировых стандартов 🏖️🏖️🏖️На нем есть все переодевалуи, душ с пресной водой, фонтанчик и пить воду, чистый песок, великолепная вода! Фантастический променад с колесом обозрения! Мы обязательно будем возвращаться сюда вновь и вновь
Оценила именно экскурсионное бюро, которое находится по указанному адресу в Зеленоградске. (Обращаю внимание: к экскурсоводам оценка не относится)
Итак про бюро. Как говорится, есть с чем сравнить! Впервые познакомилась с «Янтарной мозаикой» в 2021 г, в Калининграде. И сразу порекомендовала эту компанию для выбора экскурсий друзьям и родственникам. Очень понравилось отношение сотрудников к своему делу и к клиентам.
Но, в 2022 и в 2023 мы останавливались на отдых в Зеленоградске. Здесь, с моей точки зрения, «Янтарная мозаика» не заинтересована в клиентах. На вопросы представитель компании отвечает всегда сухо, очень «скромно», каждое пояснение приходилось вытягивать «клещами». Отправляет читать мат.часть, грубо говоря. Информация об экскурсиях если и предоставляется, то не интересно.
Так, например, для выяснения программы экскурсии в Славянск я позвонила в офис в Калининград. А что делать?! Очень уж хотелось получить полноценную информацию о программе экскурсии! Да, и про другие экскурсии узнать подробнее.
Если честно, и экскурсий для отдыхающих в Зеленоградске Янтарная мозаика предоставляет не так много. И на сайте не вся информация соответствует действительности. Например, про поселение викингов Кауп, информация в Янтарной мозаике не подтвердилась)
В результате, для получения интересного экскурса по районам Калининграда, мы обратились в другую экскурсионную фирму. Как и за трансфером в Кауп. Но, это уже другая история!
Туроператор размещен на Курортном проспекте, в голубом киоске, который датирован началом 20 века. Брали совершенно потрясающую экскурсию в город Гвардейск. В ходе экскурсии ознакомились с замком Тапиау, комплексом зданий психиатрической лечебницы, ансамблем памятников и зданий на городской площади. Окунулись в поэзию Твардовского и ознакомились с творчеством немецкого импрессиониста Ловиса Коринта. Хотелось бы выразить благодарность нашему экскурсоводу Татьяне за ее потрясающий эрудицию и профессионализм
Катя О.
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Посетили экскурсию по Зеленоградску с гидом Татьяной, остались очень довольны. Время экскурсии пролетело незаметно, было рассказано много интересных фактов о городе, лайфхаков о путешествии по области и другой полезной информации. Экскурсовод с любовью и воодушевлением рассказывала о своем городе, что произвело только положительные эмоции от экскурсии!
Автобусы комфортабельные, направления экскурсий интересные, но цены завышены. Ездили на Куршскую Косу экскурсовод вроде всю дорогу что-то рассказывала, «но лила сплошную воду» интересных фактов мало.
Жаль денег, так мы и сами могли все осмотреть.
Ездили в Балтийск, очень замечательный экскурсовод Владимир. Интересно рассказывал. Знает свое дело и знает историю края. Большое спасибо за экскурсию.
Уже несколько лет отдыхаю в этом городе. До последних лет, пока популярность его как курорта, не приобрела чрезмерных, для небольшого городка, размеров, это была просто сказка!!!
Обслуживание великолепное, персонал (в курортной зоне) вежлив, отзывчив, профессионален. Лица восточной национальностей практически отсутствуют, что уже отдых после Москвы.
Море чистое, воздух...., ну что говорить, если практически в черте города начинается Куршская коса.
Хорошее бюро, приобретали две экскурсии, пешеходная по Зеленоградску, очень понравилась, большое спасибо экскурсоводу Ксении. Также прсетили Куршскую косу, очень пощнавтельная экскурсия.
Брали экскурсию в гвардейск из зеленоградска, оказалось экскурсия из Калининграда с смешным трансфером из Зеленоградска 5 человек на маленькой машинке, ощущения и впечатления незабываемые 🤡🤡
Так что не забудьте заложить такси в бюджет этого сомнительного мероприятия
Курортный проспект в Зеленоградске пешеходная красивейшая улица города, по которой приятно погулять туристам. На улице много отреставрированных старых немецких зданий. Сейчас в них располагаются кафе, магазинчики, в которых можно подкрепиться и купить традиционные сувениры Калининградской области - изделия из янтаря и марципан
Мне не понравилась эта компания. Во-первых, моя экскурсия в Правдинск р Железнодорожный началась со звонка какого-то мужчины с наездом: "Чего стоим и в машину не садимся?". Учитывая, что меня никто не предупредил ни о какой машине, даже смс с номером не скинул, странно. Далее сама экскурсия шла в микроавтобусе, водитель которого выступал гидом. Как я поняла, это приглашённый человек, занимающийся индивидуальными турами, подрабатывающий в мозаике. Не особо профессиональный гид: много текста, часто не по делу, много саморекламы, знания по верхушкам. Много пустого времени потрачено в Правдинске, где и смотреть особо нечего. Зато на Железнодорожный его не осталось практически, а там интересно было бы погулять. В общем не понравилось. Еще я ездила от этой компании в Советск и Неман. В целом экскурсия норм, но в конце экскурсии тех, кто из Зеленоградска высадили на остановке в Калининграде и все, без какой-либо информации, как добираться дальше. В итоге пришлось несколько раз звонить менеджерам, ждать 40 минут, пока нас заберут и увезут. Организация начала и конца экскурсии плохо.
Зеленоградск удивительный и живописный городок...очень уютный,чистый . Городские власти очень много сделали для привлечения туристов...много интересного для детей и взрослых.осень зелёный,много цветов..хорошая набережная...удобная...очень рекомендую для отдыха..
Экскурсия "Янтарный берег". Маршрут: посёлок Янтарный, город Светлогорск я приобрела в Зеленоградске у туроператора "Янтарная мозаика" экскурсии по области.
Гид-эксурсовод Марина Геннадьевна Егорова - просто образец гида, она всегда давала полную, исчерпывающую информацию, с тонким юмором, кажется, что она знает всё и обо всем:) удивительная женщина, опытный экскурсовод, замечательно знает историю, увлекательно и познавательно рассказывает, спасибо большое)) очень рекомендую.
4
Мария К.
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Были на экскурсии по Зеленоградску. Ничуть не пожалели! Великолепная экскурсия! Гид Татьяна рассказывает очень живо и интересно, всем рекомендую!
Очень приятное и уютное место. Везде кошки, в разных совершенно деталях. От ручек дверей до досок объявлений. И обычные так же присутствуют, чем добавляют атмосферы. Есть где посидеть, есть куда зайти на шоппинг и просто посмотреть на красивые дома. Примерно в центре Курортного проспекта оочень вкусные крендели с корицей!
Комфортабельный автобус с кондиционером. Интересный рассказ гида о достопримечательностях региона. При бронировании нескольких экскурсий предоставляется скидка. Рекомендуем👍