Отвратительное поведение сотрудника пункта выдачи. Хотела отправить детские вещи, вещей достаточно много. Предварительно сделала фото всех вещей, так как знаю что в Яндекс с этим довольно строго. Девушка либо встала не с той ноги, либо в принципе не любит свою работу. Начали сверять количество вещей по фотографиям, я несколько раз перекладываю вещи, потому что сотрудник что-то там на фото не доглядела. Про недовольство количеством вещей я уж и вовсе промолчу(хотя казалось бы, какое ей дело?...)
Из-за медлительности девушки вещи так и не отправила, так как час копаться в детских вещах не хотелось). Большое спасибо за зря потраченное время:)
Курьер вчера сказал моей маме, что не знает как отправлять посылку , и не уверен, что она дойдет. Потом он сказал, что у него не работает интернет и он не сможет выдать ей Акт. Естественно, она забрала посылку и ушла отправлять ее почтой России. После того как почти час времени потеряла в вашей точке.
Я конечно, понимаю, что вам все равно, что человек в 60 лет едет из области в город, чтобы отправить посылку в несколько килограмм и стрессует , и я не могу ей на расстоянии ничем помочь. Но я считаю , это крайне непрофессионально с вашей стороны указывать этот пункт в доставке и не обучать работников процессу отправки.
Уберите этот пункт из приложения или проведите обучение сотрудника и почините интернет. У вас вообще в Белгороде есть хоть один пункт, где сотрудник может нормально отправить посылку?