Я очень довольна работой этого пункта выдачи Яндекс Маркета! Чистое и светлое помещение. Всё прошло быстро и без лишних хлопот. Персонал вежливый, приветливый и готовый помочь, а процесс получения заказа максимально упрощён. Спасиб о за отличное обслуживание! Буду пользоваться услугами этого пункта выдачи снова.
Отвратительный пункт выдачи. Железная дверь в аварийном состоянии, приходится её открывать силой каждый раз. В самом пункте все посылки навалены кучей, из-за чего поиск нужного отправления превращается в квест и требует очень много времени. Из-за этого скапливается огромная очередь. Часто бывает закрыт якобы на перерыв. Нет никакой упаковки для отправления посылок, нельзя оставлять коробки и пакеты от полученных посылок. Пользуюсь этим пунктом только для отправления/получения авито. Но сегодня после бесконечной очереди психанула и дошла до пункта выдачи на углу Будапештской и Гашека, просто волшебство какое-то, настолько там все оказалось быстро и здорово!
Дополнения к отзыву спустя несколько месяцев- все проблемы исправили, дверь починили, очереди не было, посылку удалось оперативно отправить, сотрудник вежливый, спасибо владельцу, что реагируете на критику!
Сегодня я последний раз воспользовалась службой доставки Яндекс Маркет. Более хамского и пренебрежительного отношения к клиенту я не встречала на Ярослава Гашека 5. Полное игнорирование : "сайт перегружен идите ищите,где работает." И всё, занимаются своими делами, переговариваются, а меня как-будто нет. Клиентоориентированность на нуле и даже ниже в этой доставке, т.к. я обратилась в другой пункт на Гашека/Будапештской, там встреча клиента была не теплее. Спросила сотрудницу как сайт, работает?, т.к. на Гашека 5 перегружен. Она на повышенных тонах перебила ,якобы не хочу это слушать.Потом сотрудник увидела знакомого и стала с ним радостно общаться. Пункт на Ярослава Гашека 8 вообще закрыт периодически.Это во всех пунктах практикуется??