Пришла в пункт, отправить посылку, заказанную покупателям через авито доставку, на фотографиях товара не было фотографии инструкций и дисков для фотоаппарата, но была фотография коробки от товара с описание, что полный комплект. девушки в пункте отказались её отправлять сославшись на то, что нет фотографии диска и инструкции товара. очень тщательно смотрят посылку и пытаются там что-то найти, непонятно что. Слишком тщательно подходит к своей работе, что создает очередь, накопилось много народ, а они разглядывали одну посылку, не рекомендую данный пункт для отправки и получения товаров, если вы экономите свое время, потому что там вы его потратите огромное количество.
Первый раз сделала большой заказ на пункт выдачи. Пришла получать посылку персонал оказался очень вежливый, очень внимательный. Девушка Виктория и ее помощница помогли мне посылку получить, дверь мне держали что б ее вынести в машину потому что посылка была очень большая одна бы не справилась. Молодцы девушки, благодарю вас отличное обслуживание.
Если хотите что-то отправить, воспользуйтесь другим пунктом. Дама не приняла посылку в авито доставку ссылаясь на какие-то правила, суть которых даже не поняла. В объявлении "Двигатель в разбор" она не обнаружила слова разбор, и сказала, что нужно отправлять весь двигатель, а не только поршни. При этом пропала возможность отправить заказ через другой, нормальный пункт и клиенту пришлось переоформлять заказ. Все условия для отправки были соблюдены, и по массе, и по габаритам, и по гигиеническим требованиям, нужно было просто положить в подходящую коробочку и отправить.
Пришли отправлять оформленную посылку по накладной. Сотрудница была занята своими делами и не удосужилась принять отправление, сославшись, что у нее, якобы, ничего нет в программе, и вообще "Вы сделали все неправильно, это ошибка сайта!". В тот же день отправляла 4 посылки в другом пункте, все оформили за 5 минут по штрихкоду и без лишних вопросов.
отличный пункт выдачи!
просторно, удобно. Сотрудники отличные. Делала возврат на 27 вещей, у девушки даже глаз не дернулся)))
доставка всегда максимум 2-3 дня. Обычно всегда на следующий день приходит. Чисто, аккуратно. Парковка есть. Очень удобно и практично.
Лучший пункт выдачи, в котором я была, 5 звезд!
Не рекомендую. Куча проблем с отправкой Авито. То лишние предметы на фото, то не тот человек. В другом ПВЗ "ноу проблем". Причем даже не пытаются помочь, телефоны контактные руководства не дают.
Худший пункт выдачи с которым приходилось работать. Было несколько неприятных моментов. Самый вопиющий случай - когда девочка принимая заказ разговаривала по телефону по личным делам. От чего страдает качество обслуживания. Мне абсолютно не интересно, какой у неё гемоглобин и какая зарплата в Вайлберис. Но, я был вынужден слушать всё это. В тот день со мной в очереди стояло ещё несколько человек. Надеюсь, что HR будет более внимательно принимать людей на работу. P.S. на данный отзыв спровоцировала ситуация с потерей заказа, который оказался в пункте выдачи и был использован как подпорка для двери...
захожу, а в помещении сидит человек 6(видимо, это были друзья сотрудницы). на весь стол разложены какие-то курилки с жижами. то, как гоготала и орала эта компания было слышно на всю улицу, я была в ахере что эти звуки оказывается исходили из яндекс маркета, даже во время обслуживания беседа вот этой толпы не прекращалась. при всем этом сотрудница на меня смотрела и отвечала как будто это я к ним на хату завалилась, и она, выполняя свою работу, делает огромное одолжение. не очень приятно. больше не приду сюда
Что то с каждым разом все хуже и хуже все по этому адресу в данном ПВЗ.
Сегодня пришел за товаром, а там уже и карточкой нельзя оплатить, только нал или перевод… ужас какой то.
Отличный пункт выдачи, не в первый раз заказываю и заказы всегда приходят быстро, а на входе сотрудники постоянно поднимают настроение своей улыбкой :)
Яндекс порадовал в декабре. Единственный, кто доставил мне товары без переноса и отмены даты доставки. В пункте выдачи милая и очень вежливая девушка. На столике лежат пакеты в свободном доступе, чего нет у других и не приходится просить каждый раз. Ведь если я заказываю много товаров, я же не понесу все это в руках. Расположение удобно для автомобилистов, напротив у Октября есть парковка. Тем,кто на общественном ездит, придётся пройти пешком. Что от рынка, что от поворота расстояние примерно одинаковое.