Yandex Market
Directions
Prospekt Slavy
1.25 km
Будапештская улица / Улица Димитрова
104 m
Advertise your business on Yandex Maps
36 reviews
November 30, 2024
Уважаемые владельцы данного пункта выдачи и сотрудники, которые отвечают на отзывы к этому пункту выдачи. К сожалению, вынужден сообщить, что Ваше «мы передадим руководству и все исправим» больше не работает.
Женщина, которая выдает заказы, кажется, уже уверена в своей собственной безнаказанности и на вопрос, читала ли она вообще отзывы о себе, лишь поправляет очки и надменным тоном сообщает, «Да, читала, и что дальше?».
Она также гонит всех подальше и у нее также случается стресс, когда она видит покупателей на своем пороге позже, чем 20:00.
Она также указывает всем, когда я, человек, у которого семья оставляет в Яндекс Маркете каждый месяц около 50 тысяч рублей, должен приходить, чтобы не потревожить ее покой.
Она также указывает, что мне и членам моей семьи стоит найти другую работу, чтобы приходить к ней вовремя, именно - с утра.
Я очень трепетно отношусь к пожилым людям и уважаю возраст, но я не считаю пожилой возраст основанием для хамства.
Я представить не могу ситуацию, когда я на своей работе клиентам скажу «Вы чего пришли? Меняйте работу, подстраивайтесь под меня и приходите утром!!!».
Отныне я выбрал другой пункт выдачи, что через один дом, там все спокойно и весьма приветливо.
Данный пункт выдачи рекомендую обходить стороной.
10
1
November 12, 2024
У бабушки в пункте выдачи плохой день - сливает негатив на клиентов.
При отправке Авито доставки спросила почему я не упаковала посылку дома нормально " как все"? Предложила мне оставить пакет и если она найдет коробку- то положит отправление в нее позже. На что я законно поинтересовалась- знает ли она правила отправки? Она ответила , что знает и пошла искать коробку, делая мне большое одолжение.
Клиентоориетированность в отрицательном значении. Я была лучшего мнения о сервисах Яндекса.
Ещё бабушка высказала мнение, что у меня вонючая собака - просто так, между делом... Если честно, мне впервые за три года жизни собаки такое говорят. Это вообще что за переход на личности на рабочем месте????
На входе нет таблички "с собакой вход воспрещён".
Время посещения пункта 12.11.24 15:00
5
1
November 7, 2024
Сегодня 7 ноября столкнулся с хамством сотрудника пункта Яндекс. Неоднократно о правлял за последние пару месяцев. Каждый раз работает эта же женщина в возрасте. Вопросов к скорости ее работы не возникало, к возрасту отношусь с уважением. А сегодня, после ожидания обслуживания ей предыдущего клиента (девушка) со звонком руководству для консультации по поводу частичной отмены заказа, которое я долго ждал без единого намека на возмущение, она начала мне высказывать, почему я не говорю сам с чем пришел и она что то не то оформляет. Хотя я стою и вообще не понимаю что она там тыкает в компьютере, может до сих пор обрабатывает прошлый заказ девушки с сапогами. Короче, нагнала на меня на ровном месте. Я, конечно, культурно поставил ее на место, но сейчас понял, что она на многих гонит. Рекомендую руководителю разобраться с ситуацией, иначе все клиенты разбегутся.
5
1