К ребятам, работающим в смене претензий нет, всегда получаю заказы тут, так как рядом с домом.
Собственник пункта выдачи: наладь пожалуйста нормальную температуру в пункте выдачи, потому что я пока стою две-три минуты и жду выдачу товара уже хочу сдохнуть от жары и от того, что дышать нечем, а как ребята работают целый день - вообще не представляю если честно.
К САМОЙ ФИРМЕ ЯНДЕКС У МЕНЯ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ.
На данной точке постоянно работают два оператора. Если парень вежлив и аккуратен, приятен в общении, что мелкие огрехи ему хочется простить, то при общении с девушкой постоянно возникает ощущение что я отвлекаю ее как минимум от спасения мира и никак не меньше.
Девушка хамит, закрывается раньше времени с фразой "вы знаете, я ценю своё время..." (я пришла в 20-52), собирает пазлы (мне пришлось ждать пока она на меня обратит внимание). Был момент когда я забирала несколько заказов и попросила пакет. На упаковочном столе их не было, но в глубине на полке как минимум один лежал. Его было видно. Мне ответили: "я сейчас из-за одного пакета всё перерывать не буду...". Отвечает она постоянно с интонацией, словно делает одолжение.
Стараюсь в её смены даже близко не приходить за товаром, потому что настолько пренебрежительное отношение мне неприятно.
В 13.33 пятницы никого нет на месте. Никакой таблички типа "перерыв 15 минут" тоже нет.
Молодёжь вообще обычно вежливая, но вот с графиком что-то странное, как видно из отзывов - не впервые.