Здравствуйте! Обращение к посетителю Милли! Посылки на полу у нас не раскиданы! Посетителей никто не посылает как вы пишите! Посылки выдаются также покупателям! В том числе и ваша посылка была выдана по возврату с авито! И о каком фото вы пишите тоже непонятно и о какой еще агрессии!? Милли не хоnите смс свои показать какие вы оператору писали когда она вам правила авито пыталась сказать!? Все ваши смс оскорбительные которые вы писали в ответ оператору также для юристов сохранены! Так кто по поведению из нас агрессивный не хотите сказать!? Посылки все в офисе поставлены как положено по работе! Если бы они были раскиданы как вы пишите то и заказы можно было ненайти покупателей! Вам повторюсь отказал в отправлении посылки сам Яндекс Маркет а не оператор пункта пвз! Доказательство по этому вопросу есть! А вот у вас их нет! Отказ был в отправке в вашей посылки от компании Яндекс Маркет так как посылка у вас была оформлена некорректно! Те не по правилам! Оператор пункта пвз может отказать в отправлении посылки даже если фото у вас не будет соответствовать вашей карточки не говоря уже о наименовании отправки посылки вещей! Вы можете несколько вещей отправить в одной посылке! Но вы должны в наименовании в карточке своей указать все наименование по отправке вещей! А не указывать пакет для подростка для мальчика! Действия оператора пвз были правильные в отличии от вас! То что вы отправили свою посылку в другом пунтке выдаче так оператор не спрашивал консультацию в техподдержке можно так посылку отправлять при таком оформлении или нет!? А если бы оператор этого пункта спроил в техподдержки консультацию! То вам бы был отказ! Милли вот ответ на ваш некорректный отзыв компании яндекс марктет по вашей посылки При приемке заказа "Авито" сверьтесь, пожалуйста, с названием товара, его фотографией и описанием на карточке. Милли повторюсь эти правила пишет Яндекс Маркет а не оператор и эти правила авито! Не принимайте товар, если:
- на карточке нет его фотографии;
- фото и описание не соответствуют информации на карточке; (Фото и описание карточки у вас не соответствовало отправлению по оформлению вашей посылки!)
- хотя бы одного из товаров, указанных в описании, нет в наличии; ( А вы в наименовании как хотели посылку оформить пакет вещей для мальчика и потом еще хотели отправить посылку что поместиться так нельзя делать по оформлению и отправки! Что вообще вам по этой информации непонятно и что сложно было наименование в карточке перчислить!? Или проще человека оскорбить и унизить в общественном месте за то что он по правилам авито работал!?)
- он весит больше 20 кг и/или заметно превышает ограничения по весогабаритным характеристикам (сумма сторон товара должна быть до 200 см, максимальная длина - 150 см);
- он включен в список запрещенных.Сама полиция вам также сказала когда они увидели ответ от Яндекс Маркета по вашему вопросу! Вы не захотели слушать Яндекс Маркет чтобы посылка была оформлена как положено по правилам авито в том числе и полицию! Посетители которые оформляют посылки по регламенту по отправке через авито им не отказывают в отправлении и операторы пвз отправляют их! За два месяца работы была в пзв я отправила ни одну посылку через авито! Если бы оператор пвз работал так и отправлял посылки как вы пишите в своем отзывы некорректном! То уже был бы ни один отзыв отрицательный в интернете по отправке посылок через авито! В том числе и компания Яндекс Маркет об этом давно уже знала! В данный момент Милли вы пишите не отзыв по работе оператора! А занимаетесь клеветой,унижением и оскорбдением! Милли небольшой еще вопрос к вам почему в отзыве вы не захотели сказать о том что когда вам сказали что больших коробок нет для отправки! Вы решили свою посылку отправить неполной!? Так отправлять посылки тоже нельзя! Это еще одна из причин была отказа по вашей отправки посылки! Проверять и осматривать посылки нет ли у вас запрещенных средств для пересылки также оператор имеет право на основании правил авито! Да Миллии и в отличии от вас оператор вас прилюдно не унижал и не обзывал психически! По этому вопросу у нас есть закон за оскорбление и унижение личности можно получить статью! Милли изучите лучше правило авито по отправке посылок! А не оскорбляйте и не унижайте людей в интернете только лишь потому что вам отказали в отправке вашей посылки потому что она была оформлена некорректно! На счет угроз вам никто не угрожал! А смс вам отправила только лишь потому что вам объясняла правила по авито по отправке посылок! Вы же не захотели прислушаться к советам по оформлению своей посылки от Яндекс Маркет по правилам! А вместо этого устроили скандал в офисе! В том числе еще отняли много времени у
оператора и мешали работать другим людям! Так как вы на стаивали на отправке своей посылки которую оформили некорректно! Некорректные посылки по формлению мы не можем отправлять так как курьер может отказать в отправлении и за это компания Яндекс Маркет выставляет штрав! Штраф вы бы платили если бы вам дали добро на отпарвку вашей некорректной посылки!? Или оператор это должен делать!? Милли повторюсь с вами никто не скандалил! И с посетителями всегда оператор разговаривает и общаетсмя вежливо! Оператор лишь может сделать замечание если посетитель грубит оператору! Замечание повторюсь еще раз и хамство это разные вещи! Та чо Милли скандал устроили вы!
А не оператор это сделала пвз!Научитесь уважать чужой труд и время! А также правила страны где живете! Ваш отзыв некорректный и унижения в публичном месте зафиксирован так как по закону если человек в публичном месте оскорбляет и унижает его некорректном образом за это Милли есть статья! Об этом также сказала полиция! Поэтому ваше поведение в данный момент некорректное! Ваш некорректный отзыв где вы в публичном месте унижаете человека и оскорбляете за то что он действовал по правилам авито и по отказу компании яндекс маркет вашей посылки потому что у вас даже фото не соответствовало отправлению поэтому яндекс маркет вам отказал в вашей отправке посылки будет передан юристам для составления иска! Также относится это и к другим посетителям сайта кто оставил некорректные отзывы! Так как по закону унижать и оскорблять а также писать клевету на другого человека запрещено законодательством за это есть статья! Обращение к посетителю Lina в пункте выдачи всегда идет уборка если есть свободное время! И насчет выбора пвз! Если посетителю он не нравится он просто меняет его без хамства! Не нужно искажать по этой теме информацию! Помещение также всегда проветривается! Если бы было грязно в офисе и как вы пишите пахло не понятно чем-то и курьеры бы сотрудникам делали замечание по этому вопросу! Хамить вам никто не хамил! Вам было лишь сделано замечание когда было сказано что нужно вам найти еще две ваши посылки! Вы стали повышать на оператора голос! Хамство и замечание это разные вещи! И разве будет у вас отзыв положительный у другогго пвз когда вам его надо оставить для другого пункта вылачи! Конечно вы так не сделаете! Обращение к
Елене Смородиной Елена посылку почему не сразу вашу нашли потому что с авито она пришла по оформлению не как обычно! С авито когда приходят посылки на них фамилия имя не пишите а лишь идут одни номера с большими двумя буквами! Доказательство по этому вопросу есть! Перед вами за вашу посылку извинились вам было сказано на счет как вы говорите копейки совсем другие вещи! А не то что вы пишите сейчас! Деньги за посылку вам были отданы и отправлен был еще бонус на карточку! Елен а почему вы про этот момент в отзыве не пишите а только искажаете информацию по этой теме!? По поводу своих дел! Также совсем другие вещи были сказаны! В офис надо было срочно купить офисную бумагу и кассовую ленту! Человек работал один некоторое время в пвз и без выходных он работал и поэтому чтобы решить рабочие моменты ему нужно было офис закрыть на технический 15 минутный перерыв! Также на счет поисков посылок когда ты работаешь в напряженном графике работы то может усталость тоже накапливаться! Елен это людям тоже надо понимать! А не писать ерунду всякуцю на счет ворчаний и поиска посылок! На счет ворчаний Елен сотрудник ворчал про себя и к вам эти слова совершенно не касались! Потому что сотруднику некоторые посетители иногда не дают извините за выражение в туалет сходить! А по закону технический перерыв кто работает по 12 часов организации технические перерывы имеют права делать на 15 минут! Это положено по закону и такие законы есть! На счет совета по работе! Елен я сама решу этот вопрос без вас! Обращение к Инкогнито 5509 подскажите пожалуйста а почему свои данные по публикации скрыли этот вопрос касается и к Рыбаку!? Инкогнито 5509 или вы только людей можете называть бабушкой которые по возрасту не подходят и грязными сотрудниками!? Вы вообще понимаете что в данный момент вы просто людей унижаете не более!? По поводу уборки офиса повторюсь это обращение также касается для Рыбака! Уборка в офисе всегда идет в свободное время! На счет грязных сотрудников! Это обычное унижение идет с вашей стороны не более! А то что может иногда долго бывает поиски заказов так в офисе стажер работает свалки у нас на складе нет никакой по заказам! Посылки на сладе никто не теряет! А всегда выдаются покупателем! По работе хамить посетителям он также никто не хамит! Работает без хамства человек так как же и второй сотрудник! Научитесь тоже уважать чужой труд а не писать ерунду всякую в интернете! И люди также некоторые должны понимать что в офисе есть новички которые только начинают работать по этой специальности! Вы когда по своей специальности начинали работать ошибок не делали и по работе медленно не работали!? Также учились своей профессии как это делают другие люди! С уважением Светлана.
Никому не советую данный ПВЗ пока там работает психически больная женщина. Посылки все раскиданы на полу, женщина ничего найти не может, поэтому агрессивная и всех посылает(фото приложила)
23.08.24 пришла отправить посылку с вещами оформленную через Авито по регламенту. Женщина принимавшая заказ должна была по штрихкоду оформить и отправить. Она прилюдно начала говорить, что возможно я отправляю наркотики или оружие и ей надо досмотреть вещи, после проверки она ничего не нашла и стала отказывать в отправке, якобы я неправильно оформила. Я попросила объяснить в чем ошибка, где она перешла на крики и не смогла объяснить мою ошибку в оформлении. Скандал продолжался около 2 часов, пришлось звонить в тех.поддержку, писать письмо в службу поддержки и когда ситуация перешла все границы я вынуждена была вызвать на нее полицию. После написанного заявления я забрала посылку и отправила через другую ПВЗ без всяких проблем . Потом началось самое интересное. Данная сотрудница из базы взяла мой номер телефона и на протяжении уже трех дней пишет мне смс с угрозами различного характера. Служба Яндекс Маркета и Яндекс доставки на мои жалобы только приносит извинения, но проблема не решается. Достучатся до руководителя ПВЗ ЯМ по адресу Тверь, проспект Победы 42 -не реально. Прочитав отзывы выше стало всё проясняться… если вы хотите жить спокойно, то обходите данный ПВЗ пока там работает женщина небольшого роста, худощавая, с большими очками и глупым выражением лица!
Ужасный пвз. Женщина в возрасте явно не справляется со своей работой. Я впервые пришла сюда, чтобы отправить посылку . Нигде не было написано, что нужен паспорт. Она мне тыкала на бумажку на прилавке, где написано что нужен паспорт. Если я впервые пришла, зачем мне на нее указывать ? Женщина не может заполнить больше двух цифр и ходит смотрит до компьютера каждый номер. Пожалейте людей! В этой работе главное скорость. А это просто ужас. Она записывает номера на бумажке и идет с ней на склад при этом озвучивая что в заказе! Думаю это уже лишнее говорить что человек заказал на весь зал