Yandex Market
Directions
По требованию
297 m
Advertise your business on Yandex Maps
52 reviews
January 24
Некомпетентные грубые и необразованные сотрудники. Отправляла Боксберри искусственные декоративные ветки с листьями, сотрудник, Скаков Константин Игоревич, отказался принимать, сказал, что они РАСТЕНИЯ И ЖИВОТНЫХ не принимают, заставил ждать неопределенное количество времени, пока он там уточнит информацию, пояснив «будем ждать столько, сколько потребуется, это вам отправить нужно». Я сама набрала техподдержку Боксберри, где девушка подтвердила, что они такое принимают. Так Константин Игоревич и ей умудрился нагрубить, предупредив, что у него есть видео и аудио и что вся ответственность теперь на этой девушке.
Далее последовал переход на личности, потому что я посоветовала загуглить значение слова «Растения». Как «самая умная» прошу руководство, которому судя по отзывам вообще все равно, дать хоть какую-то реакцию на это. Планирую
написать жалобы в Боксберри и Яндекс.
2
1
January 17
Ужасный пункт выдачи, каждый приход сопровождается какой-то проблемой.
Я понимаю, все мы люди, можем ошибиться, но это происходит постоянно в этом пункте выдачи!
То пробивают возврат как успешную выдачу, то ищут товар несколько дней, перекладывая ответственность на следующего в смене, говоря, ну приходите завтра, может другой человек вам не найдет.
Почему я должна приходить по несколько раз и тратить на это свое время? Сделайте уже им какую-нибудь нормальную систему хранения и выдачи, просто невозможно, либо ждешь пока тебе найдут, либо ждешь, пока другому три часа ищут посылку, в итоге очереди постоянные!
Так как рядом нет других пунктов, приходится уже просто отказываться от Яндекс Маркета в пользу других маркетплейсов, лишь бы не приходить в этот пункт
3
2
November 18, 2024
Сотрудница просит отвратительная! Мало того, что дали её больше15 минут, там собралось много народу уже. Так ещё и она очень торопилась всех обслужить, что поставила коробку на самый край и она упала. Ей сказали быть аккуратнее, а она ещё огрызнулась, что она типа нормально поставила. Хотя если бы она нормально поставила, ничего бы не упало.
Если руки не из того места или глаза не на правильном месте, то других не надо обвинять. Или может, она хотела возместить ущерб от упавшей коробки?? Могла бы сразу в ноги бросить, раз после выходных сил нет совсем!! Очень жаль, что это ближайший пвз. Если есть возможность, не ходите.
2
3