1. Пункт выдачи работает до 22.00. Я пришла в 20.35 не успела зайти, сотрудница подбежала к двери и в буквальном смысле перед моим носом стала закрывать дверь со словами "извините, я ничего выдавать не буду".
Все. Ни объяснений, ничего. Просто хамское отвратительное поведение.
2. Ну и сам пункт - грязь, пыль, разбросанные вещи какие-то.
3. Некоторое время назад приходила за товаром, у них не работал компьютер, т.к. цитирую "директор удаленно работает в базе, поэтому я ничего в компьютере делать не могу". Товар девушка искала по описанию, а для подтверждения оплаты просила показать оплату в личном кабинете.
В общем, два раза была в этом пвз, оба раза какой-то ужас.
Моя чаша терпения переполнена)
Если заказываете что-то мелкое без брендированной упаковки, будьте готовы потратить время в этом пвз, будут искать долго в своем бардаке. При мне сотрудник пытался женщине внушить, что это ее заказ и других нет, хотя была ошибка в одной цифре. И о чудо, заказ оказался на верхней полке.
Потеряли посылку соседки с Авито, заказывала первый раз, вся испереживалась. В компьютере видят, у себя - нет… Про молодых сотрудников, которые занимаются чем угодно уже много написали. Такое чувство, что восторженные отзывы про этот пвз писали сами сотрудники или владельцы.
До сентября 2024 года все более-менее устраивало, хотя если говорить по факту – все отзывы про грязь тут абсолютно правдивые. Но сейчас вообще с пвз творится черт знает что. Есть обозначенные сроки работы: 10-22, ежедневно. Так вот пвз просто не работает на выходных, например. 3 раза приходил на выходных, потратив свое время. Просто закрыто. Персонал – несовершеннолетние, которые, похоже, просто не выходят на работу. Кто вообще главный за этот пвз? Ты отзывы читаешь? Наведи порядок. Яндекс, серьезная организация же, не позорьтесь!