02.11.2024 около 13:20 пришла отправить товар Авито доставкой, в этот момент производилась приемка посылок от курьера. Не обслуживали людей наверное более 2 часов, обосновав это тем что у них приемка и еще 10-15 минут. Я просидела все это время в пункте, потому что у меня нет лишнего времени и собственно сил таскать тяжелую посылку туда-сюда. Судя по разговору сотрудника с курьером, сотрудник вообще не знает свою работу.
Собственно, возникает вопрос, как у вас так обучают сотрудников и оставляют их одних с минимальными знаниями своей работы?
Пришла получать товар 20.11 вечером,сотрудник сказал всё зависло,товар нельзя получить.Пришла второй раз 21.11.Сотрудник запросила код получения,но товар найти не смогла.В приложении указано,что я товар получила,но ушла без товара.Скгодня третий день,посмотрим..Зачем вы сажаете работать не обученных сотрудников?
Неоднократно приходила отправить посылку и висело об'явление "Перерыв на 15 минут". Это крайне неудобно для работающих людей, у которых нет 15 минут на ожидание. Может быть тогда вывесить график перерывов, чтобы не отнимать чужое время.