Непомерная жадность владельца - вот главный минус этого пункта. Здесь не только Яндекс, но ещё пара десятков других брендов доставок, кроме Яндекса ещё дпд, боксбери, ламода, авито, и я ещё далеко не все знаю. В результате всё завалено до потолка, сотрудники, которые к слову, работают более-менее нормально (если не считать того, что могут послать в пешее во время приёмки , когда в других выдают всегда) просто не справляются, ищут посылки в этом бардаке по 10 минут, из-за чего скапливается очередь, и ждать приходится по полчаса и больше! И это не только перед новогодними, так продолжается уже несколько месяцев. Худший пункт выдачи в этом районе, с огромным запасом. У других тоже может быть по паре брендов доставок, но не с десяток! Поэтому другие - чистые, не заваленные, сотрудники не на нервах, и со всем справляются. Здесь же хозяин пытается впихнуть в крошечную каморку невпихуемое, и провалился. Деньги важнее комфорта клиентов, сотрудников, и в целом опрятности.
Пользуюсь доставкой в данный ПВЗ уже давно. Всегда ребята-сотрудники были вежливы, спокойны и отзывчивы. Очереди, если вообще были, то из одного-двух человек.
Но в последнюю неделю, возможно, дольше, в пункте царит жуткий коллапс: всё завалено посылками, бардак, нестабильный фактический график работы, постоянные очереди и самое неприятное – очень уставший и оттого озлобленный на всех пришедших сотрудник, который явно не справляется с объемами посылок. Сначала это был полный молодой человек с хвостиком и бородкой, сегодня – стройная миловидная брюнетка, имён, к сожалению, не знаю. Им явно не помешают лишние руки, дабы разобрать накопившиеся посылки.
Ставлю единицу в надежде на то, что компания Яндекс обратит внимание на ситуацию и примет меры.
Всем добра и понимания 🙏🏼♥️
Жаль, что нельзя поставить -1 звезду! Хуже пункта выдачи в округе нет. Рабочий график не соблюдается никогда. Утром может открыться в 9:30, может в 11. А толпа людей стоит и ждет с 9. После 20:30 опять все закрыто на приемку. Если прийти в течение дня, будет закрыто либо на отправку, либо на возвраты, либо на обед. Просто прийти и получить заказ - невозможно вообще никак! Телефон на двери указан, но сам аппарат лежит внутри. Звоните сколько хотите! Сотрудник вместо "извините" заявляет, что ему все равно и "жалуйтесь куда хотите - хоть в Яндекс, хоть в Роспотребназдор", ему вообще все равно, он должен отдыхать и ходить покушать.