Stupino, Andropova Street, 29/9вход со двора,вывеска "Яндекс.Маркет"
Yandex Market
Directions
Почта
178 m
Advertise your business on Yandex Maps
23 reviews
October 13
Мой любимый пункт выдачи, но, к сожалению, кто ищет скандал, тот его получит. вот тут жалуются на сотрудников, а не они правила придумывают. Мне тоже было отказывали потому что не совпадает с картинкой, мне в голову не приходит жаловаться на сотрудников, потому что это мой прокол. А если вам вернётся не то, что на картинке, вы же первые начнёте возмущаться. И что, сотрудник должен будет из своего кармана вам возместить? Другой раз пришла при мне женщина кричала, что табличку ей не видно. Ей не видно, а виноват сотрудник пункта, видимо, сотрудница должна собственноручно привести тётю к двери. Такое чувство, что некоторые посетители ходят в пункт поцапаться, а не посылку отправить. Я бы на месте сотрудников давно сорвалась бы, а они ещё держатся даже с самыми скандальными посетителями.
July 3
Самый ужасный пункт выдачи в городе. Принесла хорошо упакованное в картон бумажное отправление - открытку. Попросили раскрыть. Хорошо. Причём сделать это мне было тяжело - я не чувствую свои пальцы, мелкая моторика даётся с трудом. Сотрудница отказалась мне помочь. В общем, с этим я справилась. Запаковать обратно у меня не получилось - пальцы рук я не чувствую, сотрудница мне опять же не помогла. Я попросила положить открытку просто в их конверт. Сотрудница Яндекса сказала, что у них тонкие конверты и моя открытка в нём теперь непременно помнётся. Да твою дивизию! Ну упакуйте её так, чтобы она не помялась! Это ведь ваша работа. Поправьте меня, если я не права. Тут уж возникает вопрос, почему у вас такие конверты, в которых бумажные вложения мнутся?!
Уж лучше почтой отправить ей-Богу!
4
1
September 14
Заказ авито отправка через яндекс маркет. Сотрудница не приняла товар к отправке не изучив содержание обявления. По её усмотрению товар должен быть все что на фото в объявление. Авито допускает продажу по предметно за штуку и одновременно несколько покупателей могут заказать товар. С моей стороны нарушений небыло, товар полностью соответствовал заказу покупателю. Упаковка товара была тщательной с моей стороны. На просьбу отправить без претензий если товар вернётся я получила категорично отказ.
Связаться с яндекс маркет отдельная история- операторы техаоддержки вас будут перекидывать с номера на номер и никто решать проблему не будет.
Обращаюсь к директору данного пункта Наведите уже порядок, чтобы выбирали ваш пункт . Понимаю что тяжело найти компетентных сотрудников так обучить те что у вас работают!
1
1