Yandex Market
Directions
Областная больница № 2
125 m
Advertise your business on Yandex Maps
37 reviews
December 14, 2024
13.12.2024г пошла за заказом. Зашла поздаровалась, с женщиной, которая не подняла головы. Протянула ей штрих код, через секунд 10 она сказала набор цифр, я не поняла что это означает, и спросила, она сказала вооооооон на стеллаже ищи эти цифры и забирай, я говорю а где там эти цифры, вы можете мне показать, на что женщина мне сказала я тебе не прислууууууга!!!! И продолжив сидеть приказным тоном сказала мне подойдииииии ближе!!! Я спросила вы почему мне хамите, на что женщина сказала что это я ей хамлю, я немного поматерилась и сказала что обязательно оставлю о ней отзыв, она сказала да хоть десять оставляй! Затем я собрав терпение в кулак,попросила пакет, на что она указала где мне его взять и спросила или тебе его тооооооже подать,я переспросила, а разве вы мне что то подавали???? Я вроде сама искала свой заказ... Я ещё немного поматерившись вышла с этого пункта. Уважаемые создатели и руководители пункта выдачи на ул.В.Пановой города Ростова на Дону, обратите внимание на своих сотрудников, где же вы их понабрали то, это хамки,бездельники и отпугиватели клиентов от вашего пункта выдачи.... Не советую вам туда заказывать покупки, будете разочарованы
4
1
February 9
Пришла сегодня за заказом, во-первых, прождали ее около ПВЗ, так как был 15 минутный перерыв, ждали, извините меня, когда на улице по ощущениям -15!
Во-вторых, клиентоориентированности 0, «заберите свой заказ со стеллажа сами»
Во-третьих, «прежде чем проверять заказ оплатите» я думаю ладно, но по итогу у них оплата не прошла, а у меня деньги списались, заказ не отдали
На что сказали «ну придите завтра, если деньги не вернуться и позвоните в банк с которого оплачивали»
На всех ПВЗ оплата производится ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ ТОВАРА, а не до!!
Настроение испорчено, деньги потрачены, а товара нет, который стоит не малых денег.
Все предыдущие комментарии по поводу этого ПВЗ правдивы.
Не понимаю, почему в таком месте работает женщина в возрасте, которая элементарно не может выдать заказ и не разбирается в технике, которая в панике начинает всю вину валить на клиента.
Я 10 раз сказала, что у меня оплата прошла, и в приложении Яндекс маркета видно, что заказ оплачен.
Комментарии мои были проигнорированы!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПВЗ!
November 4, 2024
Все отрицательные отзывы не надуманы, а оставлены справедливо! Худшее отделение яндекс маркет. Отвратительное обслуживание, даже не понимаю, что после стольких замечаний не делается ничего, чтобы работать лучше и обслуживать клиентов удовлетворительно. 1) персонал грубит клиентам - ДА; 2) требуют код перед тем как выдать на осмотр посылку - ДА; 3) выгоняют клиентов при приемке посылок - ДА; 4) относятся к вам к второсортным, если офрмлена доставка через логистику boxberry - ДА.
Все из выше перечисленного было и со мной! А еще недавно увидел, что у них висят фотографии «нерадивых» клиентов с камер видеонаблюдения….это точка
3