Пришла за доставкой , сотрудника не было на месте , нет ни таблички , ни записки . Ждала 15 мин , Позвонила по номеру указанному у них в обьявлении , что требуется сотрудник, ответила девушка , что сотрудник отошел наверное на перерыв , думаю ну ок, ушла пока в магазин, прихожу снова нет, ждала в общем мин 25
Пришел охранник и позвал ее из подсобки
Мои пожелания, оставляйте пожалуйста табличку с номером телефона сотрудника или с временем перерыва
В пункте выдачи отсутствует терминал оплаты картой. В заказе, в магазине, была выбрана оплата именно картой. Пришлось искать банкомат, после этого, в пункте выдачи не нашлось сдачи с 500 рублей. Мне было предложено идти менять по всему торговому центру. После выкупа заказа, сотрудник отказался предоставить контактные данные, для связи с управляющим данного пункта выдачи. На доске они так же отсутствуют. Так же в пункте нет книги жалоб. Сотрудник стал хамить, при просьбе предоставить данные или адрес куда можно оставить жалобу.
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Мне нравится сюда ходить. Здесь нормальные люди на пункте выдачи им спасибо) есть примерочная и дают пакетик бесплатно, желают хорошего дня !