В целом все хорошо, удобное местоположение, чисто, и приходят все заказы без задержек. Но, в последнее время с появлением новых молодых сотрудников режим работы изменился, а именно: непонятные перерывы на 15 минут.
Добавляю отзыв после посещения 19.09.
Мне нужно было отправить Авито через Яндекс доставку. Во-первых, девушка сотрудник разговаривает невнятно, ничего не понятно, надменно; во-вторых, давно ли стало, что упаковкой товара для отправки занимаются сами клиенты? Если да, то хотя бы об этом можно сказать, а не просто дать картон и ждать, когда клиент догадается, что нужно самому собрать коробку для отправки.
Будьте так любезны, научитесь нормально разговаривать с клиентами. Пока обслуживание на нуле.
Как то очень странно. Но мой отзыв нап чанный еще весной удалили. Аот вам и Яндекс. За последние пол года посетил данный пвз раз 40 из них получилось забрать заказ с первого раза только наверное раз 15 в других случаях пвз не работал либо не работала система либо оператора нет постоянно на месте. Связывался с Яндексом а так же с владельцем данного пвз, собственно написана куча обращений на данный пункт а у Яндекса лишь. Отписки. Не могу цитировать переписку так как они отклоняют отзывы. На фото выше представлены ваши посылки, на снегу валялись порядка 30 минут. Думайте сами.
Честно скажу, мне все равно, на сколько пункт грязный и замызганный. Ведь гигакорпорация Яндекс не может позволить себе уборщицу. И даже к постоянным перерывам я не имею таких уж претензий, потому что та же гигакорпорация не может поставить в штат несколько сотрудников за адекватную зарплату. Но то что все упаковки надо с собой забирать? Все бумажки, картонки и коробки из ПВЗ должны вывозить за счет владельцев квартир в ближайших домах? Потому что выкинуть можно только в мусорку у чужого подъезда? Это в чью светлую голову пришла такая блестящая идея? Тот же сдек просто повторно упаковывает посылки в свои же коробки. Утилизируют как-то. Но Яндекс лучше предложит упаковать ваши вещи в нищие одноразовые коробки, которые вам же потом еще с собой тащить до ближайшей мусорки.