Пункт находится рядом с домом это очень хорошо, но что он есть, что его нету. Работает через одно место. Хотел отправить посылку, пришел в субботу, сотрудник сказал что не работает отправка( бывает ок). Пришел в воскресенье сотрудник сообщил что у него перерыв 30 минут. Подумал хорошо пусть поест зайду через часик. Захожу через час, сотрудник сообщает что у него приехал курьер. При мне курьер уехал на машине, но сотрудник так и не захотел отправить товар. Работает просто ужасно, что самое интересное потока людей тут особо нет, получается отшивает посетителей, а потом сидит и ковыряет в носу...
Пришлось ехать в другой пункт, где люди работают, не смотря на курьеров и других причин.
В целом все хорошо, удобное местоположение, чисто, и приходят все заказы без задержек. Но, в последнее время с появлением новых молодых сотрудников режим работы изменился, а именно: непонятные перерывы на 15 минут.
Одна звезда за клиентоориентированность. 26.04.24 пришел в пвз мне сотрудник сказал что у него курьер, хотя в данный момент машины курьера не было у пвз, сказал прийти позже, пришел спустя 2 часа а там перерыв 🤷. Люди стоят ждут а у него перерыв. В итоге попал с 3го раза . являюсь постоянным клиентом данного пвз и ранее проблем не было. Смех и позор Яндексу. Они ответили что не допустят больше такого чтоб подобная ситуация не повторилась. 21.06.24 пункт не работает, вывески нет свет не горит. Ответственный говорит что ему за 100 км ехать и бросил трубку. Что скажете Яндекс???? Неделю заказ не могу забрать. P.s. Яндекс приносит извинения в связи с неработающим пвз якобы причина какая-то техническая неисправность, почитайте отзывы, что-то у данного пвз неисправность изо дня в день. Вы пообещали раз что такого не повторится, потом во второй раз, а что сейчас 🤔 ахаха , не верьте Яндексу друзья с из техподдержкой отдельная история...