Yandex Market
Directions
Kolomenskaya
1.53 km
Akademika Millionshchikova Street, 23
157 m
Advertise your business on Yandex Maps
39 reviews
March 30
Сотрудник отказался отправлять Авито доставку. Сказал что Авито вводит в заблуждение. Сказал что все написано. Делали все по инструкции с Авито - Взяли с собой паспорт и сказали номер доставки.
Дополняю после ответа организации.
Все было нормально с отправлением. Он просто говорил что номер авито доставки не годится что надо зачем-то ставить приложение яндекса и всячески саботировал. Есть подозрения в его адекватности и способности работать на данной позиции.
В другом пвз посылку по коду отправки Авито за две минуты оформили. Потому что в этот пвз желания еще раз зря ходить не было
January 15
Прошу отдел контроля качества Яндекс обратить внимание на этот пункт, и принять меры. Получала авито-заказ через этот пункт, столкнулась с хамством и попыткой махинации со стороны сотрудника пункта. Сначала отказывался выносить посылку без сообщения ему проверочного кода безопасности Авито (а после называния которого отправление считается принятым получателем безусловно, и никакие претензии к состоянию посылки уже не будут приняты), ссылки на правила авито назвал чепухой и что он им несобирается следовать. Хамил нам в присутствии ребенка, отказался обслуживать, пропустив вперед других поситителей, пришедших после нас. Когда начали выяснять про жалобную книгу явно струхнул и решил принести отправление и дал его проверить. А бояться ему есть чего - жалобная книга у него фиктивная и неоформленная по правилам (а это уже нарушнние правил торговли) - незарегистрированная, без нумерации страниц, без печатей ..
Тк в этом пункте периодически обслуживемся, то могу констатировать то, что этот конкретный сотрудник позволяет себе такое хамское поведение не в первый раз (хотя есть второй сотрудник, абсолютно политкорректный, вежливый, исполнительный)
Прошу отделу качества Яндекс - принять меры
2
1
October 18, 2024
Ужасный сотрудник выдачи 18.10
Хамит, сидит с надменный лицом как будто директор, на соблюдением регламентов вздыхает «о господи, вы везде все читаете», указал на «мой угол», где я могу открывать заказ. Предидущему клиенту не упаковал товар, просто бросил в угол, боюсь если товар потеряется или повредится то будет виноват приятный молодой человек, который несколько раз переспросил «точно ли все и может ли он идти», потому что явно переживал.
Я забирала долгожданный заказ, с таком радостью шла в пункт, в итоге вышла в слезах. Просьба принять меры и не допускать таких сотрудников к людям.
4
1