Покупаю в ЯМ постоянно, и обычно посещаю другой пункт, но будучи в гостях у родителей, необходимо было отправить посылку из этого.
Оформила через яндекс гоу, пришла в данный пункт, сначала ожидала пока сотрудник договорит на своём,НЕ Русском языке по телефону, а потом в грубой форме мне отказала помочь в упаковке, аргументировав, что это негабарит и у нее нет пупырки. На моё предложение положить в коробку xl и обмотать сверху ответила отказом. В общем, я развернулась и ушла.
Воспользовалась другой отправкой, где всё упаковали с улыбкой.
Отвратительный ПВЗ. В одну смену работает молодой паренек, к нему вопросов нет. А вот в другую смену, работает женщина, с которой общаться просто невозможно. При попытке отправить Авито доставку, в которой Яндекс должен предоставлять коробку для заказов, коробок постоянно нет, а женщина с тупым выражением лица говорит: «мне все равно что написано в авито, мы коробки не даем», так же отказывается что-либо слушать. В других ПВЗ почему-то нет таких проблем.
Отвратительное отношение сотрудницы Светланы (возможно имя не ее, так как своё имя отказалась гов орить, пишу имя со слов другого сотрудника). Невероятно хамское поведение, злость, грубость. Прошу принять меры и провести с ней хотя бы профилактическую беседу как нужно общаться с людьми, видимо она привыкла у себя общаться со зверьми.