Пришла на пункт выдачи, меня спросили могк ли я подождать 10мин., я ответила , что тороплюсь, сотрудник готов был отдать мне мой заказ, но зашел водитель доставки и в грубой форме сказал мне, что это я подожду пока его загрузят, очень не приятно, выдача моего заказа составила 2 мин. Номер авто хама водителя!!!!!!
В этом ПВЗ что-то поменялось, причём в худшую сторону. Раньше можно было проверить покупку, и тут же отказаться если что-то не так. Теперь же сотрудники сразу оформляют выдачу товара, не дают возможности сперва проверить комплектность, отсутствие повреждений и т.п.
Это приводит к возможности возврата только через личный кабинет, что крайне неудобно. А если внутри, условно, брусок дерева вместо, например, станции Яндекс?
Поэтому, до решения данной проблемы, мне придётся приостановить покупки у Яндекса в пользу других маркетплейсов.