Moscow, Kolomenskaya Street, 17Для курьеров разгрузка осуществляется с задней части ТЦ, через дебаркадер. Пункт выдачи находится на втором этаже ТЦ Океан, вывеска ЯндексМаркет.
Пришла забрать заказ при этом сотрудница была уже не в настроение,что кто то пришёл. В принципе не первый раз попадаю на неё и она что утром не довольна, что вечером. Я думаю что клиент не виноват в неё проблемах.В итоге сотрудница начала выплескивать своего довольствоваться,что в ответ получила замечание. Думаю,что начальству стоит задуматься над тем кого они берут на работу. Я понимаю что все устают в конце смены,но свои имоции и не довольства нужно оставлять при себе. Просьба обратить внимание на настроение сотрудников,которых вы принимаете на работу. К сожалению не получилось сделать фото.
Уже не первый раз забираю заказ из этого пункта. Каждый раз сотрудница чем-то не довольна, как будто ей кто-то что-то должен. 3 сентября посылка была залита непонятно чем. Ни слова об извинениях или решении данной проблемы от сотрудницы мы не услышали. Некоторые вещи внутри были испорчены. Грязную Коробку оставили в пункте выдачи, в ответ услышали, что за нами не обязаны выносить мусор!!! Что за отношение к клиенту? Где вы берете таких сотрудников?
Очень нравится, быстрая доставка. Быстро обслуживают. Так же удобно делать быстрый возврат. Так же на яндекс карте показан номер доставки очень удобно. Люди которые работают в пункте выдачи вежливые, и выполняют свою работу быстро. Яндекс пункт выдачи стал работать только год. До этого были ящики постоматы. Яндексу ещё надо доработать чтоб было сотрудникам приятно работать и посетителям приятно получать свои покупки. ) я это понимаю и уважаю каждого человека.
Есть косяки продавцов товаров которые некачественно упаковывают свои товары. Что при транспортировке повреждаются.