Сегодня сдавала отправление по АВИТО в этом пункте...Твердо решила, что больше сюда никогда не приду..хоть и ничего не зависит от этого места для меня лично, НО сотрудница настолько неприятная дама, что заходить туда просто не хочется. Два раза получала там посылку, пару раз отправляла и один раз заходила задать вопрос.
Меня всегда встречали как личного врага или по крайней мере человека, который виноват в том, что сюда просто пришел.
НИКОГДА И НИГДЕ я не встречала ничего подобного.
Таким людям нельзя работать в сфере услуг...только в ИТК
Хуже пвз я еще не встречала . Точнее сотрудника . Первый раз сдавала посылку , она на меня наорала , что я учу ее работе , хотя я просто спросила не должны ли мне выдать , хоть какое то подтверждение отправления. Еще несколько раз приходила , она ВЕЧНО НЕ ДОВОЛЬНА! Сегодня это уже перешло все грани разумного , видите ли у нее приемка и стол занят , и мою посылку она принять не может , ждите 15 минут и все это под соусом такого тона , будто я ей денег должна . А на столе лежит ложка и какая то мелочь , обслужите клиента , и продолжите делать свою приемку , но нет , сотрудница либо владелец этого пвз , либо считает себя такой ибо ей на все и всех глубоко пофиг . Вообщем пошла я до соседнего пвз , где классный молодой человек сидит , не грубит и всё по делу . Не рекомендую этот ПВЗ , сотрудница распугала уже уйму клиентов и рейтинг пвз падает исключительно из-за нее . P.S.Уважаемое руководство, если вы существуете, объясните пожалуйста вашей сотруднице ,правила общения с клиентами .
Приходишь, а пункт на техническом перерыве ( написано 15 мин.), но когда эти 15 минут не понятно, временного интервала нет, 15 мин. ждать или 2 мин. осталось не известно. Две приемщицы: одна в возрасте, другая молодая, отношение к клиенту у обоих одинаковое. Клиент им что-то должен априори, это следует из их манеры общения.