С недавних пор работает возрастная женщина с черным каре
я пришла отправлять куртку через авито, 30 минут она мне объясняла что не может её принять потому что упаковка не соответствует размеру. Я принесла упакованную куртку в большой пакет но каким-то образом у нее рабочих рекомендациях было указано что её нужно упаковать в коробку размера М. В эту коробку она не влазила и ещё 44 минуты она меня оскорбляла и говорила я плохо выгляжу , переходила на личности …
что у коробок разные цены и она не может дать мне коробку L
После угроз оскорблений перехождение на личности это злая женщина которая явно не должна работать на Яндекс. Попросила меня самолично упаковать мою куртку в маленькую коробку М дала мне скотч и какие-то бумажки и сказала что это не её работа что я должна сама все это сделать ( я пришла уже с упакованной курткой на минуточку)
Потом она дала мне бумаги в которых заставила расписываться два раза потому что моя подпись показалась ей не похоже на подпись в паспорте ! Я требую руководства посмотреть камеру видеонаблюдения и срочно уволить сотрудника который доводит посетителей нашего комплекса. В нашем комплексе такие Яндекс пункты нужны
Но что за людей вы набираете на работу ?
Я как отправитель посылки не должна знать регламент работы Яндекса этот регламент должна знать она и она не должна мне 44 минуты объяснять цену отправленной коробки мой заказчик оплатил доставку я почему должна оплачивать какие-то коробки это авито я отправитель покупатель оплачивает доставку о чем она мне объясняла 40 минут ??????
Ответ нужен в обязательном порядке на моё обращение !