Samara, Novo-Vokzalnaya Street, 124В шаговой доступности от остановок общественного транспорта ул. Фадеева, ул Ново-Вокзальная ул. Стара - Загора. Вход с ул Ново-вокзальной дом 124
Хороший довольно пункт, чистый, и пахнет приятно, да бывают конечно казусы, но это мелочи: программа зависнет, и придётся ждать 5 минут, но это не зависит от человека, поэтому это мелочь.
Сегодня забирал заказ, сидит довольно милая, красивая девушка. Поздоровалась, выдала заказ, все отлично, все замечательно.
Читал ниже отзывы, у меня вопрос: вы сами хоть понимаете что это за работа такая?
Перед тем как написать отзыв, подумайте 100 раз.
Никак не ожидала получить такую отвратительную услугу! Больше никогда не приду в этот пункт, хотите себя почувствовать дураком, над которым смеются и обсуждают по Facetime с кем-то, при этом бросают тебе слово и хихикают, хамят, а не занимаются прямыми обязанностями, то пожалуйста, этот аттракцион в пункте есть. Дама может только работать на выдачу заказов, а отправку или доставку с великим трудом. Грубит, ей в ответ начинаешь говорить также, ой, а ей не нравится! Все мы люди, и услуга должна быть за мою плату оказана качественно, а быть оплеванным мне не за что. Прошу руководство принять меры по обучению персонала!
На данный момент, с тем сотрудником, который работает сейчас, уровень сервиса - ноль без палочки, даже единицу не заслужили, большой минус.
Сидит тело, с наглой физиономией и ухмылкой, (ухмылялось без остановки), при всем желании лицом назвать сложно и это тело транслирует три слова - "код" и "ничего не знаю".
Спрашивается, зачем вы нанимаете таких, которые ничего не знают ???
Значит вы сами ничего не знаете, если ваши сотрудники ничего не знают!
Либо обучайте нормально, а если не способны - не открывайте свое инвалидное место.
Создайте нормальные условия для получения посылок, откройте доступ к вай - фаю, расширьте способы получения посылок, обучите сотрудников вести себя вежливо и культурно, не у всех есть мобильный интернет, надо об этом знать, что это за услуга такая, без всякого вступления тело как автомат вещает: “код”, а где его взять оно само не знает!
Обслуживание ниже плинтуса, к тому же потрачены нервы от такого наглого и возмутительного обслуживания. Кроме того, они боятся представиться, боятся назвать свою фамилию, что горе - сотрудник, что его горе- руководитель, боятся камеры, когда их снимают, а сами посетителей снимают.