Худший пункт выдачи заказов в истории. Сколько раз меня разворачивали со словами «щас докурю и о крою». Если приемка или возврат товаров - всегда надо ждать, пока они это доделают. Не важно, 1 или 10 человек ждут. Клиент - не пр иоритет. Яндекс, хватит удалять мои очередные отзывы текстом про ваш раз. Лучше сотрудников обучаете или нормальных наймите. Посему такого нет в озоне или даже на вб. Там тоже 1 сотрудник работает. Я попала на возврат товаров и после на приемку. Пришлось ждать ОБЕ процедуры. Хотя у меня был 1 заказ, который я сразу забрала бы. Сегодня 22 марта. Именно про этого сотрудника отзыв. Его сменщик адекватный.
Обслуживание просто ужасное , время работы до 21:00 жена пришла забирать товар в 20:45 дверь была закрыта и на рабочем месте сидела девушка которая на стук в дверь и просьбу отдать товар делала вид как-будто не слышит и не видит. На следующий день позвонили главному Георгию . он что-то буркнул и бросил трубку, повторный звонок остался без ответа. Обходите это место стороной
Не работает согласно графику, в неочередные выходные пункта выдачи по "техническим причинам" со слов техподдержки, которые никак не помечаются ни при заказах ни при уведомлениях. "Заберите ваш заказ", приходишь - всё закрыто.
Также весь проход завален заказами, похоже либо места для его хранения отсутствует, либо сотрудники просто не убирают на склад ПВЗ товары после привоза.