ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднице данного офиса Татьяне!!! Всегда очень вежливая, готова все подсказать и помочь. Всегда оформляю Авито доставку из данного офиса, Татьяна всегда очень доброжелательна, сама товары бережно запаковывает! Получатели товаров всегда очень благодарят за отлично упакованный заказ. Один раз пришлось зайти в офис на Четаева, 33, чтобы отправить заказ, там было настолько хамское отношение, что я вернулась в офис на Амирхана, 97 к самой милой девушке Татьяне! Спасибо ей за такую клиентоориентированность!
Сотрудники сами не знаю, что можно отправлять доставкой, а что нет. Специально зашла заранее и уточнила можно ли отправить доставкой определенную вещь (сама по поводу этого информацию не нашла), мне сказали, что да, приносите, упакуем отправим. Прихожу с посылкой, которая весит совсем немало и прошу оформить доставку. В итоге оказывается, что они не смогут отправить, запрещено правилами. Почему изначально сотрудники не разбираются в правилах доставки? И дезинформируют людей.
Являюсь клиентом данного отделения компании Яндекс, расположенного по адресу г. Казань ул.Фатыха Амирхана 97 несколько месяцев. Хочу отметить операторов выдачи заказов ,которые мне очень понравились: Шамсутдинову Татьяну Андреевну и Ермоеву Светлану Александровну. Очень профессиональные, компетентные во всех вопросах профессиональной деятельности, вежливые, внимательные, добрые, клиентоориентированные. Всегда подскажут , помогут, дадут исчерпывающие ответы на вопросы, которые у меня возникали при получении посылок. Хочется приходить в данное отделение компании Яндекс снова и снова. Желаю компании компании Яндекс процветания, успехов, побольше благодарных клиентов